Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
06.04.2024
Montag kam 1 Paket, Dienstag ein zweites - danach nichts mehr
2Pakete stehen noch aus - keinerlei Nacheicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
28.11.2023
Eine Woche nach Bestellung hatte ich noch keine Info über die Lieferung.
Nach meiner sehr kritischen Nachfrage; denn der Rechnungspreis wurde
bereits bei PayPal eingezogen, habe ich einen Versandhinweis erhalten.
Bis heute 28.11.23 ist der Wein noch nicht eingetroffen. Die Verspätung
hat die Geschäftsführerin lapidar mit der Black Week begründet.
Nie wieder!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.11.2023
22.11.2023
wir haben bis heute noch nichts von unserer Bestellung gehört
1.00
Mangelhaft

edelrausch Weinversand antwortet: 13.12.2023
Sehr geehrter Herr Dr. V., vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Auslieferung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Es sollte natürlich nicht passieren, dass nach einem nicht erfolgreichen Zustellversuch das Paket in die nächstgelegene Postfiliale verbracht wird ohne dass Sie einen entsprechenden Benachrichtigungsschein erhalten. Von einem solchen Fauxpas gehen wir akt

Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
20.11.2023
bis jetzt Bestellung noch nicht eingegangen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
20.11.2023
Wir haben die Ware am 13. November bestellt, bis jetzt kam aber noch keine Versandbestätigung. Wir warten also immer noch.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
19.11.2023
Kann hier nur einen Stern geben, da keine Ware da ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
13.11.2023
Ich habe nach 7 Tagen noch immer keine Lieferangaben erhalten. Wenn es Verzögerungen von Seiten des Weinhandels gibt, ist eine kurze Information darüber für mich selbstverständlich .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
12.11.2023
Ich warte immer noch seit über einer Woche auf fie Liefu
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
22.10.2023
Versand + 12%
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
29.08.2023
Ich habe den Wein noch nicht erhalten.
Ist wohl vergriffen,was mir der Händler aber fairerweise bereits mitgeteilt hat.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
06.06.2023
Die Bestellung habe ich letzte Woche gemacht und trotz nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort bekommen wann der Versand erfolgt.
Erst nach telefonischer Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Ware noch im Lager ist und es aufgrund eines Feiertages Verzögerungen gibt.
Da würde man sich wünschen, dass dazu einfach eine kurze E-Mail kommt. Macht das Kundenerlebnis besser...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
31.05.2023
Wie soll ich bewerten, wenn die Weinlieferung immer noch nicht bei mir eingetroffen ist?
Am 24. Mai habe ich bestellt und die Bestellung wurde bestätigt. Aber da bis heute noch keine Lieferung angekommen ist, kann ich im Grunde keine Bewertung abgeben.
1.00
Mangelhaft