Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
Die zugeschickten Druckerpatronen passten nicht, obwohl ich den genauen Druckertyp angegeben hatte.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 19.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von FaiToner.de
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
09.04.2024
alles ok bis auf lange Lieferzeit, wohl bedingt durch Postweg an Ostern
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer verzögerten Zustellung gekommen ist. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
03.04.2024
Farbpatronen wurden vom Drucker nicht erkannt!
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
31.03.2024
Die Patrone entsprach nicht - wie angegeben - einer für meinen Brother Drucker passenden Patrone. Sie lief komplett aus und es gab eine Riesenschweinerei.
Auf meine Reklamation wurde mir eine passende Ersatzpatrone (ich hatte ein Foto mitgeschickt), doch bis heute habe ich weder eine Ersatzpatrone noch das Geld rückerstattet bekommen.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrte Frau Pfeifer, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Ware hatten und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hatten Ihnen am 19.03. eine kostenfreie Austauschsendung angbeoten und in der Mail um Ihre Rückmeldung dazu gebeten. Leider haben wir bislang keine Rückmeldung ihrerseits gehabt sodass bislang nichts versendet wurde. Selbst
Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
28.03.2024
Patronen nicht kompatibel
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Herr Hermanns, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Ware hatten und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider haben wir bislang keine Nachricht ihrerseits gehabt das es zu Problemen kam. Selbstverständlich werden wir den Fall umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu doch einmal unter 02354/944
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
27.03.2024
Patronen wurden nicht erkannt eine Patrone ohne Chip-patronen waren so schlecht wie ich noch nie welche erlebt habe ich war immer zufrieden aber diese Sendung war das letzte das war auch meine letzte Bestellung
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Herr Drescher, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Ware hatten und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider haben wir bislang keine Nachricht ihrerseits gehabt das es zu Problemen kam. Selbstverständlich werden wir den Fall umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu doch einmal unter 02354/944
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
26.03.2024
Dieser Toner SCHMIERT die Seiten voll. Richtig drucken ist nicht möglich.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrte Frau Gauger-Heugel, wir Bedauern, dass Sie offenbar nicht zufrieden waren. Bislang hatten wir leider keinerlei Information Ihrerseits das ein Problem vorliegt. Selbstverständlich werden wir dafür eine unkomplizierte Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns doch einmal hierzu telefonisch unter 02354/94499260. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fairtoner Team
Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
21.03.2024
Zu lange Lieferzeit
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 26.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir Bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerten Zustellung gekommen ist. Natürlich ist dies auch nicht unser Anspruch und wir haben entsprechend Beschwerde beim betreffenden Paketdienst eingelegt. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fairtoner Team
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
20.03.2024
Mit Reklamationen besser umgehen.Habe außer einer Mail nichts mehr gehört . 1 Toner geht nicht und wurde auch nicht umgetauscht.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 21.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir keine Antwort auf unsere Email von 8.03.24 erhalten. Gerne haben wir unsere Anfrage erneut an Sie gesendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
27.02.2024
Es gibt nichts mehr zu sagen. Kundenservice negativ
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 29.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
22.02.2024
Die Ware wurde falsch ausgeliefert und an einem Ablageort hinterlegt, obwohl ich keine Ablagegenehmigung erteilt habe. Ware bezahlt aber nicht erhalten. Eine Einigung wurde nicht gefunden.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das es Probleme mit dem Paketdienst gab, bedauern wir sehr. Gerne haben wir die Nachforschung über den Verbleib Ihrer Sendung bei DPD eingeleitet. Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung von DPD erhalten. Wir haben soeben eine Beschwerde an DPD gesendet und um umgehende Fortführung der Nachforschung gebeten. Mit freundlichen Grü
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
21.02.2024
Trotz Storno am gleichen Tag, wurde die Ware ausgeliefert. Bilder im Netz passen nicht zur tatsächlichen Ware.
Rücksendung nur gegen Porto.

Nicht wieder.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir eine zügige Zustellung garantieren können, wird die Bestellung umgehend nach Eingang an unser Lager übergeben. Aus diesem Grund war eine Stornierung in Ihrem Fall nicht mehr möglich. Leider können wir keine Versandkosten für die ausgelösten und dann doch nicht gewünschten Bestellungen übernehmen. Wir entschuldigen uns in all
Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
15.02.2024
Ich hatte für Canon TS6350a 2 XXL Patronen 580 bestellt. Bekam dagegen 4 kleine 581. Das half mir überhaupt nicht.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herten, vielen dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie selbständig in unserem Onlineshop die 4 CLI Patronen bestellt. Sofern Sie die Ware nicht benötigen, senden Sie uns diese zurück und bestellen die richtige Ware erneut. Mit freundliche Grüßen Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
06.02.2024
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 09.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne helfen. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
05.02.2024
Die Lieferung des Paketdienstes DPD wurde nicht an meine angegebene Adresse zugestellt, sondern ohne einen Versuch bei mir an eine Abholststion geschickt.
Auf meine Reklamationen bei Ihnen wurde zwar zügig reagiert, aber mit dem aus meiner Sicht magngelhaften Hinweis reagiert, ich hätte DPD ja ausgewählt, also sei die Zustellung mein Problem.
Mir ist es völlig egal, wer zustellt, solange Sie nicht
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass es Probleme mit dem Paketdienst gab, bedauern wir sehr. Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket im Paketshop am 31.01.24 abgeholt. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
04.02.2024
Leider war die Zustellung absolut unbefriedigend, so dass ich letztlich vom Kauf zurücktrat.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das es Probleme mit dem Paketdienst gab, bedauern wir sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
31.01.2024
... nicht besonders kundenorientiert
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
27.01.2024
Am 14. Dezember 2023 habe ich bei FairTone eine Bestellung über 63,95 € aufgegeben. Eine Woche später war ich bereits in Polen. Bevor ich zu meinem Vater flog, musste ich eine Menge Besorgungen machen und .... Ich habe vergessen, die Rechnung zu bezahlen. Ich wurde in Polen krank und kam krank zurück nach Deutschland. In Polen musste ich ins Krankenhaus und dann privat zum Arzt gehen. Bei der ganz
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 09.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Familiensituation sehr! Gerne hätten Sie sich bei unserem Kundenservice melden können und um Aufschub der Zahlung bitten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
27.01.2024
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
18.01.2024
Zwei Toner waren leer, die anderen nur wenig gefüllt
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei uns lediglich einen Originaltoner bestellt. Bitte prüfen Sie die Angelegenheit. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
12.01.2024
Originaldrucker nimmt die Patronen nicht an
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 04.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
09.01.2024
Nicht kompatibel mit mein Drucker. Nach viele Details gesendet das die Tintenpatronen nicht kompatibel mit mein Drucker sind, ich habe alle entsorgen lassen.
SCHROTT.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 10.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Service wird Sie diesbezüglich kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
09.01.2024
Fair Toner hat die Lieferbedingungen bzw. die Lieferart auf Express umgestellt. Man muss, falls man einfach in Eile bestellt, dem Express-Versand extra wieder-sprechen und den Normal-Versand wieder neu mit einem Klick bestätigen. Auch ist es nicht automatisch, wie bisher, das bei dem Erreichen des Mindestbestellwertes eine kostenfreie Lieferung selbstverständlich ist. Die Produkte, hier Druckerpat
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 10.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Service wird Sie diesbezüglich kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
06.01.2024
Keine Tonner, keine Antworten auf Anfragen.
Geld weg?
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 09.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Ihnen per Email den Zustellbeleg und die Sendungsverfolgung zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
01.01.2024
Die Ware (Bestellnummer 9503954) wurde bis heute noch nicht geliefert, obwohl "Klarna" per 21.12.2023 die Ware als bezahlt konstatierte.
Sollten Sie die Ware innerhalb der nächsten zwei (2) Wochen nicht liefern, werde ich den Rechtsweg gegen Sie einschlagen.
Mit freundlichem Gruß
Robert Krebs
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wird uns die Sendung als " nicht zustellbar" zugestellt. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen diesbezüglich per Email melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
31.12.2023
War kein Toner drun
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie keinen Toner sondern eine Trommel bzw. eine Übertragungseinheit bestellt. Wie auf unserer Webseite bereits erwähnt ist, enthält die Trommel keinen Toner. Diesen müssen Sie einmal separat bestellen. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen diesbezüglich melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
22.12.2023
HP Drucker 8050 nimmt die Patrone nicht an
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 28.12.2023
Sehr geehrter Herr Hermes, wir bedauern das es zu einem Problem gekommen ist. Gerne würden wir diese Probleme umgehend beheben. Bitte melden Sie sich doch einmal unter 0235494499260 oder unter service@fairtoner.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Fairtoner Team
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
20.12.2023
Lieferung ist nicht erfolgt.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 28.12.2023
Sehr geehrter Herr Hermes, wir bedauern das es zu einem Problem gekommen ist. Die Sendung sollte laut Paketdaten pünktlich angekommen sein. Sie finden die Sendugnsdaten hier: https://www.dhl.com/de-de/home/tracking/tracking-express.html?submit=1&tracking-id=JD014600011344813251&tid=expresstracking-de-privatkunden Sollte es noch Probleme geben würden wir diese gerne beheben. Bitte melden Sie sic
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
18.12.2023
Ware wurde innerhalb von einer Stunde zu zwei unterschiedlichen Preisen verkauft. Die Differenz lag bei 20%.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 19.12.2023
Sehr geehrter Herr Lutter, wir bedauern das Sie nicht zufrieden sind. Nach Prüfung der von Ihnen getätigten Käufe hat sich der Preis in den letzten Monat nicht im Shop geändert und ist konstant gleich geblieben. Unser Kundenservice wird sich unverzüglich nochmals in Ihnen in Verbindung setzen. Für die entstandenen Probleme entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fairtoner T
Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
14.12.2023
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 15.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, das Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
12.12.2023
Ihre Druckerpatronen sind nicht kompateble mit Cannon Drucker
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 13.12.2023
Sehr geehrte Frau Weiss, wir bedauern das es Probleme gab und möchten diese gerne umgehend lösen. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze diesbezüglich kontaktieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
10.12.2023
Ware wurde erst nach Reklamation geliefert
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 12.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diesmal nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
04.12.2023
EIne der angeblich compatiblen Patronene ist ausgelaufen, das Gerät - erst 1,75 Jahre alt - hat einen Totalschden.

Ich habe gefragt, ob sie die noch originalverpackten, nicht beutzten, schwarzen XXL-Patronen zurück nehmen. Andere Versender (Frabpatronen) haben das selbstverständlich getan - sogar mit Retourengutschein.

Für mich ein sehr schlechter Service; noch nciht einmal eine Reaktion habe ic
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 06.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diesmal mit der Qualität unserer Ware nicht zufrieden waren. Leider haben Sie die ausgelaufene Patrone nicht bei uns reklamiert und auch keine Fotos uns zukommen lassen konnten. Wir möchten Ihnen weiterhelfen. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren. Ihr FairToner.de Team
Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
19.11.2023
Tuner konnten nicht eingesetzt werden, Kompatibilität ließ sich nicht herstellen
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 20.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
13.11.2023
solange sie Mitarbeiter haben, die hauptsächsich ihre Prämien und nicht die Zufriedenheit ihrer Kunden im Auge haben, werden sie Aussagen wie meine weiterhin erhalten.
Den Kunden nicht reden lassen, ruppich seine Beanstandung abbügeln, arrogantes Verhalten einsetzen, das sind wenig sachdienliche Methoden
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 14.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aktuell kommt es leider seitens der Zustelldienste vermehrt zu Verzögerungen. Gerne haben wir die Nachforschung bei DHL eingeleitet und werden Sie per Email informieren, wenn uns weitere Informationen vorliegen. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
07.11.2023
Ich könnte ja die Bewertung nochmal überdenken, aber dazu müsste Ihre Ware ja erstmal hier ankommen. Sie sagen, es sei zugestellt, aber wir haben bisher nichts bekommen als einen "Beleg", dass die Ware ohne Kontakt und ohne Unterschrift möglicherweise irgendwo hingestellt wurde, zudem noch ohne Hinweiszettel, wo das sein könnte. Und nun gibts nix außer dem Rechnungsbetrag, den ich schon überwiesen
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 08.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir eine Nachforschung bei DPD eingeleitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir erst nach der Rückmeldung seitens DPD Ihnen die neue Ware senden oder die Erstattung vornehmen können. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze bezüglich der Nachforschung per Email kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
07.11.2023
Diesmal taugt die Farbe gar nicht. Obwohl alle Farben voll sind, haben Bilder einen Rotstich.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 08.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
06.11.2023
Kein Rücksendeetikett
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 10.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für die falsch bestelle Ware keine Rücksendekosten übernehmen können. Ihr Team von FairToner.de
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
02.11.2023
Werde ich nicht mehr kaufen.Wenn man einen Gutschein einlößt woman 10 Euro bekommt bei Fäir Toner mu0 man trotzdem den Ganzen Preis zahlen.Habe mich abgemeldet damit ich keine Werbung mehr bekomme.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 03.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider haben wir grundsätzlich keine 10 € Aktionen bei uns im Shop. Vor Kurzem hatten wir eine 10% Aktion auf unser kompatibles Sortiment. Diesen Gutschein müssten Sie einlösen, indem Sie auf den grünen Button "jetzt aktivieren" klicken und werden zu unserem Onlineshop wei
Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
12.10.2023
Derzeit reines Chaos mit DPD Zustellung nach Österreich.
Keine Benachrichtigung, Paket wird wieder nach Deutschland zurückgeschickt.
Angerufen, freundliche Dame sagt, bekomme mit DHL die Ware nochmals geschickt.
Jetzt kommt ein Email, Bestellung wurde storniert, wird via Paypal gutgeschrieben.
Auf paypal ist noch nichts angekommen.
Katastrophal !!!
Schade, hatte schon öfters was dort bestellt.
1.00
Mangelhaft
FairToner.de antwortet: 13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir die Ware erneut per DHL an Sie versendet. Die Bestellung wurde nicht storniert. wir haben die Zahlung lediglich aus der Ursprungsbestellung auf die neue Lieferung umgebucht. Die Ware ist somit zu Ihnen nach Österreich unterwegs. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fairtoner.de Team