Die Adapter von Durchlauferhitzer waren defekt so daß ich den nicht wasserdicht montieren könnte. Habe mir selber was einfallen lassen ohne diese Adapter damit es funktioniert.
Außerdem war noch Wasser im Durchlauferhitzer, also gehen ich davon aus daß er schon Mal benutzt wurde.

Schade, aber die Lieferung über das DHL- Lieferunternehmen konnte erst nach mehreren Nachfragen realisiert werden! Produkt o.k.!

Artikellieferung nur als Teillieferung, dadurch unnötiger Zeit, Materialaufwand und Kostenaufwand. Schnellere Bearbeitung der Tickets wäre wünschenswert.
Sonstiger Kontakt war in Ordnung.
Dies sind meine Erfahrungen, andere Leute haben sicher andere Erfahrungen gemacht.

Lieferung dauerte zu lange

Top Ware, guter Preis aber die Lieferzeit ist in meinen Augen nicht angemessen.
Einfach zu lange 6 Tage ist einfach zu lang. Zumal auch die Zahlung nicht via Mastercard möglich ist !!!
Schade :)

Wir haben Steckdosen/Lichtschalter bestellt. Alle Steckdosen und Schalter und Rahmen usw. waren lose in ein Päckchen gelegt, besser gesagt geschmissen worden. Ohne Einzelverpackung oder etwas ähnlichem zum Schutz vor Kratzern. Dementsprechend kam die Ware
Auch an: mit leichten Kratzern. Das kann man definitiv besser machen.

Lieferung nach Österreich
Geworben wird mit Lieferzeiten von 2-3 Werktagen. Wenn man dringend einen neue Waschmaschine benötigt, weil die alte kaputt geworden ist, bestellt man auch eine neue im Internet. Wenn man dann nach 4 Tagen nachfragt, bekommt man bei der Chat-Hilfe nur die Auskunft, dass versendet wurde und die angegebene Lieferzeit für Österreich nicht gilt.
Leider ist es bei den Liefer-

Angaben von Versandkosten sind nicht richtig. Paket bis 2 kg soll 5,95€ kosten. Ich habe für 856 Gramm 7,95 Euro bezahlt. Gewicht sollte eigentlich vorab genau berechnet werden können. Da muss nachgebessert werden.

Kundendienst sehr freundlich, aber leider musste ich zwei mal reklamieren, weil die Verpackungseinheit nicht beachtet wurde. Daher keine volle Punktzahl

Die Lieferzeit betrug ca. 5 Werktage die bestellten Artikel waren wie beschrieben, leider waren die Artikel alle lose im Karton und ohne ausreichendes Füllmaterial sodass die schwarze Steckdosenabdeckung leider schon leicht zerkratzt ankam, da diese im Paket mit anderen Bauteilen zusammenstoßen konnte.

Versand kosten für Kleinteile 4.95€ !!!

Vorab: Ware ist super, wie bestellt und gut verpackt und schnell versendet.
Dann kam Hermes und das Paket irrte durch die Welt. Statt nach 2 Tagen kam es nach 6 Tagen und etlichen eMails und Telefonaten an.

Versand katastrophal, warte seit über 2 Wochen und ständig kommt dem Logistikunternehmen etwas dazwischen

3.01.2024 Ware kommt nur zur Hälfte und ohne Ankündigung (durch Zufall zu Hause)
4.01.2024 Hermes kündigt Verspätung an !
10.08 Uhr im Auto
16,45Uhr noch keiner zu sehen bei mir

Versand sehr spät.

Abwicklung der Bestellung war einwandfrei. Allerdings ist eine kante der Umrandung "eingedrückt"

Bisher ist die Lieferung nicht eingetroffen. Da ich aber die kleine Version im Backofen zur Zeit nutze, gehe ich davon aus, dass sie genauso hervorragend ist wie meine alte.

Produkt, Ok, aber die Lieferzeit 1Woche zu lang.

GLS liefert nicht. Sie gehen direkt zum Paketshop. Dies ist ein häufiges Problem. Ich werde in Zukunft bei keinem Unternehmen mehr bestellen, das GLS nutzt. Ansonsten gut.

Lieferung wurde nicht wie angegeben noch am selben Tag versendet.

Im Shop fehlen Filtermöglichkeiten nach Details, wie Farbe (bei Steckdosen, etc.), Spannung (bei Relais). So ist die Suche ein Graus.

Zustellung mit GLS ist eine Katastrophe. Das Paket wurde in einem Shop im 17. Bezirk hinterlegt, obwohl ich zu Hause war. Die Anfahrt mit dem Auto dauert 10 Minuten, mit Öffis 30 Minuten, und das in Wien!

Wenn wieder mit GLS zugestellt wird, werde ich in Zukunft w

14,90 € Versandkosten bei einem Kochfeld sind schon üppig.
Aber für den Betrag, dann auch noch mit Hermes zu versenden.
Alleine dafür wäre 1 Stern schon zu viel.
Für den Betrag könnte man entspannt jeden anderen Paketdienstleister nutzen!!!
Aber wie von Hermes nicht anders zu erwarten... langsam und einfach vor die Tür gestellt. Ohne klingeln o.ä.

Solange man keine Option hat, sich seine Ware

Schnelle Lieferung, jedoch Verpackung beschädigt.
Leider ist die Qualität des Herdes nicht erwähnenswert.
Scharfe Kanten, Dichtung Cerankochfeld gerissen und teilweise krumm verlegt.
Haptik, wirkt recht billig.

Auf diese Punkte hat der Händler wenig Einfluss.
Dennoch sollte das erwähnt werden, insbesondere wenn man die Bewertungen des Services von AMIGA im Netz liest.

In einer Mail, gesendet am 19.10.2023, kurz nach der Bestellung, habe ich um einen Zustellungstermin am 26./27.10 gebeten. Dieser wurde ignoriert, diese Mail habe ich auch dem Spediteur gesendet, auch der hat sich nicht darum gekümmert, obwohl in der Bestellung ein Terminwunsch möglich war. Der Herd ist schon am 23.10. angeliefert worden, war nicht darauf vorbereitet.

Leider war die Verpackung defekt und ich hatte Bedenken, dass ein Schaden an der Ware entstanden ist.

Lieferung kam erst 7 Tage nach der Bestellung. Außerdem hatte uns die Spedition zwecks Vereinbarung eines Liefertermins nicht kontaktiert. Kurz vor der Lieferung wurde angerufen, dass in 20 Min geliefert würde. Das ist unverschamt und nicht zufriedenstellend.

Bestellung und Ware i.O.
Lieferzeit extrem langsam, muss tagelag auf Ware warten

Angegeben war 2-3 Werktage, geliefert wurde kompetent aber erst nach 7 Tagen.

Artikel wurde zwar schnell versandt. War auf Donnerstag 22.6. oder Freitag 23.6. zusagt. Hätte den Kühlschrank am 24.6. benötigt (Event mit 60 Personen). Habe am Freitag den ganzen Tag gewartet. Keine Info. Kühlschrank wurde dann am darauffolgenden Dienstag geliefert. War etwas ärgerlich. Musste am Samstag einne Plan B durchführen. Logistikunternehmen nicht besonders zuverlässig.

Wie die Ware verpackt war ist nicht in Ordnung gewesen in den großen Karton waren die einzelnen Verpackungen aufgegangen und alles war bunt durcheinander gewürfelt.

Guten Morgen, der Artikel ist leider immer noch nicht da. Ich kann nur empfehlen einen anderen Zulieferer zu nehmen als Hermes.immer wieder schlecht!

Paket soll angeblich bei abgegeben worden sein. Ich habe niemanden ein Paket erhalten, obwohl ich es angeblich unterschrieben haben soll. Ich war nicht mal zu Hause.
Nur Stress, ich würde am liebsten das Geld zurück bekommen und das Gerät im Laden kaufen.

War leider nicht die gewünschte kuppel, sollt für den goßen Außen Bewegungsmelder sein,