Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
08.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
18.02.2024
Manchmal übertriebene Preise.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
16.02.2024
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail.
Das ist für den Kunden sehr irreführend.
Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszu
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
03.01.2024
Wenn man lange auf eine teure Nähmaschine spart und einen Tag nach dem Kauf eine Riesenrabattaktion startet, wird es keinen weiteren Einkauf beim Nähpark für mich geben!!!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
09.12.2023
Keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, nicht alle haben die dhl App. Lieferung im Originalkarton, jeder sieht den Inhalt.
3.00
Befriedigend
naehpark antwortet: 20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie weder eine Bestell-, noch eine Versandbestätigung erhalten haben. Diese werden automatisiert an unsere Kunden versendet sobald die Bestellung eingegangen ist und nachdem sie in den Versand gegeben wurde. Es kommt jedoch auch des Öfteren vor, dass diese Mails im Spam Ordner landet - haben Sie dort schon nachgesehen? Unsere Maschinen versenden w
Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
31.07.2023
Ich finde es lästig, dass alles mit dem Etikett des Verkäufers beklebt ist.
Von manchen Artikel habe ich es nicht herunterbekommen ohne, dass Kleberspuren zurückbleiben
3.00
Befriedigend
naehpark antwortet: 01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Natürlich können wir Ihre Verärgerung verstehen. Leider ist das Etikettieren der Ware notwendig, da die Artikel ansonsten nicht korrekt einsortiert sowie versendet werden können. Gerne können Sie versuchen, die Klebereste mit warmen Wasser oder einem Föhn zu entfernen.
Datum der Veröffentlichung
18.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
18.07.2023
3.00
Befriedigend
naehpark antwortet: 19.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Teilen Sie uns gerne mit was wir beim nächsten Mal besser machen können.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
06.06.2023
Meine Bestellung wurde nicht bearbeitet, obwohl die Lieferfreigabe erfolgt war. Hätte ich nach 5 Tagen nicht nachgefragt, wer weiß, wann es mal aufgefallen wäre.
Die Dame vom Service hat sich nach meinem Telefonat gleich hinter geklemmt und mir Bescheid gegeben, dass meine Bestellung schnellstmöglich versendet wird.
3.00
Befriedigend
naehpark antwortet: 23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sich der Versand etwas verzögert hat. Leider wurde uns die Lieferfreigabe nicht wie üblich automatisch erteilt, sondern erst nachdem wir uns mit der Bank in Verbindung gesetzt haben. Die Maschine wurde noch am selben Tag an DHL übergeben. Wir hoffen, dass Ihre künftigen Bestellungen glatt ablaufen.