Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
14.04.2024
Die Produkte sind etwas teurer als bei anderen Apotheken.
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben alle Rabatte und Vorteile in unsere Preise, jedoch haben wir bereits einen geringen Mindestbestellwert, sowie Gutschein und Rabattaktionen. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
Sie haben unterschiedliche Preise im Internet
Stammkunde bezahlt in seinem Konto mehr
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bei Suchmaschinen werden Aktionen angeboten, in diesem Fall müssen Sie auch über die Suchmaschine bestellen. Dies können Sie auch als Stammkunde. Ihr Team von mediherz.de

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
05.04.2024
Medikamente kurz vorm Ablaufdatum
Schachtel zerstört
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das die Schachtel auf dem Transportweg zerstört wurde, Bitte wenden Sie sich wegen dem MHD direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de Ihr Team von mediherz.de

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
21.03.2024
Propan Hustenliquid Vepaclung war aufgerissen und beschädigt, bin ich so von Apotheken nicht gewohnt. Schade! Meine Überweisung war ja schließlich auch vollständig und nicht beschädigt.
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, nach dem Foto vor der Versendung konnten wir keinen Schaden feststellen. Gerne können Sie sich bei Reklamationen an info@mediherz.de direkt zur Klärung bei den Kollegen melden. Wir bedauern die Beschädigung auf dem Versandweg und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
06.02.2024
Keine Kartenzahlung
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 08.02.2024
Sehr geehrter Kunde, derzeit steht die gewünschte Zahlart nicht zur Verfügung. Bitte weichen Sie auf unsere anderen angebotenen Zahlarten aus. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
28.12.2023
Am 17.12. 2023 bestellt. Am 22.12.2023 in der Versand, 5 Tage später.Heute am 28.12.2023 immer noch nicht geliefert. Zum Glück keine lebenswichtigen Medikamente. Kann man nicht empfehlen.
Schade
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 28.12.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie unseren Hinweis im Warenkorb zur verzögerten Lieferung über die Feiertage überlesen haben. Ihre Sendungung befindets sich lt Zustelldienst in der Zustellung. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
14.12.2023
In diesem Shop werden Produkte zur sofortigen Lieferung angeboten, die nicht auf Lager sind und gar nicht mehr lieferbar sind.
Man bekommt dann eine lapidare Mitteilung, daß das Produkt storniert wurde!
Ziemlich unverschämt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
30.11.2023
Schlechter Lieferdienst DPD sollte gewechselt werden. Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden. Traurig sehr traurig vor allem weil er in der Nähe war.Da kann ich auch 20km zur Apotheke laufen geht schneller.
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 30.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen an die Kollegen unter info@mediherz.de Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
11.11.2023
Die Lieferung war sehr schnell.Das ist mehr als erwartet. Allerdings waren die beiden Produkte ungesichert in einem viel zu großen Karton gepackt, da hätten 20 Produkte reingepasst. Glücklicherweise ist nichts beschädigt, aber etwas Packpapier o.ä. hätte nicht geschadet.. MfG

Leider war mein Mann zu schnell und hat den Karton entsorgt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
06.11.2023
Lieferung dauert zu lange
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 06.11.2023
Sehr geehrte Kundin, Sie hatten auf Vorkasse bestellt, hier muss leider gewartet werden bis die Zahlung uns erreicht, dadurch kommt es zu verlängerten Lieferzeiten. Um eine schnellere Lieferzeit zu erreichen, wechseln Sie bitte Ihre Zahlart. Ihr Team vom mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
05.11.2023
Ich bin gemeldeter Kunde bei ihnen, habe schon öfter bestellt und kann nicht mehr auf Rechnung kaufen, das ist sehr traurig!
Grüße
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
10.10.2023
Leider konnte ich mich nicht anmelden, deshalb schlechte Bewertung
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihre Anmeldung fehlgeschlagen ist. Für Rückfragen helfen Ihnen gerne unsre Kollegen unter info@mediherz.de oder die Kollegen der Hotline. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
04.09.2023
Rechnungdownload klappt nicht
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 06.09.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen direkt an unseren Kundenserviceunter info@mediherz.de Ihr Team von mediherz.de

Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
13.08.2023
Sie schreiben: die Lieferzeit beträgt 1 - 2 Werktage, meine Bestellung erfolgte am Sonntag, 13.20 Uhr, der Versand erfolgte jedoch erst am Mittwoch gemäß Mail vom 9.08.2023, 12.34 und das bestellte Produkt erreichte mich am Freitag. Zudem wurde es auf meinen Briefkasten gelegt, neugierigen oder einnehmenden Wesen ebenso ausgesetzt, wie dem Wetter
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 14.08.2023
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung vom Sonntag ging am Montag in die Bearbeitung ein und wurde somit fristgerecht am Mittwoch versandt. Sie haben die Möglichkeit, z.B. nur persönliche Zustellung im Lieferzusatz anzugeben. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
05.08.2023
Datum der Kauferfahrung
05.08.2023
05.08.2023
Habe heute meine Bestellung erhalten. Leider absolut schlechte verpackt. Der Duschschaum lag lose im Karton somit flogen sie bei jeder Bewegung hin und her. Alle Dosen verbeult und die Deckel schwarz verschmutzt. Werde hier nicht mehr kaufen!!!
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeit der Lieferung, bitte wenden Sie sich direkt an info@mediherz.de Ihr Team von mediherz-Shop.de

Datum der Veröffentlichung
02.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
02.08.2023
Auf meine Frage hin, ob man sich den von mir benötigten Artikel nicht einmal auf Lager legen könnte, bekam ich zur Antwort, dafür ist kein Lager da.
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen gewünschte Artikel ist bei uns ein Nischenprodukt, daher ist es nicht gegeben diesen einen festen Lagerplatz zu geben. Alternativ könnten Sie eine größere Menge sich auf Vorrat bestellen. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
08.07.2023
08.07.2023
Ihr Bestellvorgang ist zu kompliziert.
Hatte mehrfach Problem mit ihrem Programablauf für Kunden die nicht registriert werden wollen.
Wollte schon abbrechen.
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass sie unserer Bestellvorgangn als Gast zu kompliziert empfunden haben. Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter bei Fragen unter info@mediherz.de weiter. Ihr Team von mediherz-shop.de

Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
25.06.2023
Rueckgabemoeglichkeit von Artikeln die nicht passen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
05.06.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
21.05.2023
Von 2 bestellten und im Shop angebotenen Artikeln wird einer gestrichen, da doch nicht lieferbar und der andere geliefert. Es wäre vielleicht schön gewesen nachzufragen, ob ich die Lieferung dann überhaupt haben möchte.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.04.2023
16.05.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
14.05.2023
Ich wollte heute BIO-H-TIN-Pharma zum Preis von 31,46 Euro kaufen. Ständig stand gebührenfreie Lieferung. So habe ich mir auch Kopien gemacht. Zuletzt, wenn man sich die Bestellung nochmals ansehen möchte, stand dann zusätzliche Versandkosten. Das kann ich nicht nachvollziehen.
Schöne Grüße
Georg Pietrowski
2.00
Ausreichend

mediherz-shop.de antwortet: 22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de, bitte geben Sie dazu korrekte Daten zur Prufung an.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
08.04.2023
28.04.2023
Keine Artikel anbieten, die nicht lieferbar sind.
2.00
Ausreichend