Mir wurde nach mehrmaligem Versuch den Code LOVEMEDIAHERZ für meine Erstbestellung einzugeben immer wieder mitgeteilt,das der Code nur für Neumitglieder gilt.
Ich habe es letztlich aufgegeben und bei einer anderen Versandapotheke bestellt.
Das wars dann wohl.

Versandzeiten werden nicht eingehalten.

Sehr lange Versand Zeiten, mittlerweile muss man im Schnitt eine Woche oder länger auf die Bestellung warten.Vor zwei Jahren, war die Bestellung in spätestens zwei Tagen da.
Schade und Infos bekommt man auch nicht mehr.
Hat leider sehr stark nachgelassen.
Vielen Dank für die Bestätigung
Ich bedauere es sehr, das ich diese Info auch nicht bei den Bestellungen in Februar, März und April gelesen habe

Ich habe die Bestellung am 27.04.2024 aufgegeben.
Es wird eine Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen angegeben.
Leider ist bis heute, 05.05.2024 lediglich das Paket elektronische bei Hermes angekündigt. Sehr schade, da ich morgen ein Produkt, welches sich im Paket befindet, zum Geburtstag verschenken wollte. Ich hatte mich auf die kurze Lieferzeit verlassen. Die Abbuchung des Rechnungsbetrages hat al

Ware wurde nicht zugestellt, Mediherz behauptet das Gegenteil, ein Beweis dafür wurde nicht gebracht.
Falls ich die Ware nicht bekomme, war dies meine letzte Bestellung bei Mediherz!

Ganz schlecht! Lange Lieferzeit, kein telefonischer Kontakt möglich! Finger weg lassen!!!

Versandgebühren nicht angemessen.
in DE ab 19,- EUR Versandkostenfrei - in AT trotz Bestellung über 100 EUR werden Versandkosten verrechnet. Nicht OK

Leider Kauf auf Rechnung nicht möglich

Meine Bestellung vom 15.04.24 wurde noch nicht geliefert. Obwohl der Status abgeschlossen anzeigt. Dauert mir zu lange.

Am 13.04. Bestellt am 16.04 Versandfertig gemacht worden und heute am 17.04. Immer noch nicht da. Dauert viel zu lange!!!

Kunden werden mit Gutscheincode fuer Neukunden gekoedert, im Nach hinein wird dir dann mitgeteilt, dass der erst ab einem Bestellwert von 50 Euronen gilt.

Habe 6 Packungen Curcuma Kapseln bestellt.
Die Ware ist nur 6 Monate haltbar! Fotos habe ich Ihnen geschickt.Ihre Antwort:
Ich könnte die Ware auf meine Kosten zurücksenden, wenn die Ware original verpackt ist. Die einzelnen Packungen sind weder eingeschweißt, noch mit einem Verschluß gesichert. Ich könnte genauso gut reklamieren, dass die Ware offen ist! Ich bin mir sicher, dass Sie fehlende Or

Letztmalige Bestellung. Nachdem ich jahrelang Kunde war, hat Mediherz jetzt die Bezahlung auf Rechnung aus dem Angebot genommen. Tja, das wars. Von mir kommt keine weitere bestellung

Ich konnte den Gutscheincode von 5 Euro nicht eingeben
somit habe ich einen Verlust von 5 Euro

der Telefonmitarbeiter hat gesagt ich könnte den Code einfach eingeben
Pustekuchen

Ich habe heute am 25.03.2024 die Rechnung von meiner Bestellung bekommen, die Ware aber noch nicht - auch die Bestellbestätigung habe ich noch nicht bekommen.
mfg Peter Fischer

Viel zu kurze Haltbarkeit mit 11 Monaten für Globuli. Vergleichspackung v DHU bis 12,27,d.h. 3 Jahre und 9 Monate !!

Die wichtigen Sachen (Medikamente) wurden nicht geliefert, aber das Geld bereits über Paypal abgebucht. Auf der Rechnung wurde auch nicht vermerkt, welche Sachen nicht lieferbar sind bzw die Rechnung entsprechend geändert. Es wurde auch keine Nachlieferung angeboten. Einfach bestellen sie später erneut

Wie kann man eine so kleine Packung (50 Tabletten) in so einem großen Paket versenden??? Dazu noch mit gepolstertem Plastik!!! Unmöglich.

besseren Lieferdienst beauftragen

Ewig in der Warteschleife, dann extrem unfreundliche Person am Telefon.
Wollte meine Bestellung erweitern, angeblich nicht möglich. Soll neu bestellen. Die dann anfallenden Versandkosten waren der unfreundlichen Person egal

Nach jeden Artikel den ich in den Warenkorb lege erscheint "sichern sie ihren Einkauf usw." , der fast alles überdeckt, und
immer neu gelöscht werden muss.

Telefonische Bestellung per Rechnung möglich,
Online nur per Vorkasse, keine Kreditkarte, nichts....
sogar nach Registrierung usw. geht es nicht. Bin langjähriger Kunde, (habe immer per Telefon bestellt), wg. Zeit wollte ich online bestellen, aber das kostet mich nur Nerven und noch mehr Zeit...
Kaufe künftig woanders ein.

Ich wollte anrufen, weil ich Fragen hatte, da wurde ich nach Eingabe von "1" einfach abgehängt

Als Bezahlmöglichkeit Kreditkarten akzeptieren, erspart mindestens ein- zwei Tage Zeit.

Hunde Durchfall Tabletten bestellt, vertraute auf schnelle Lieferung. Fehlanzeige auch noch Lieferung durch Hermes, ein paar Tage 5? Lieferzeit sind nicht akzeptabel!! Bin in die Apotheke gegangen, denn Tabletten sind immer noch nicht geliefert!

Nach 4 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht da !!!

Bearbeitung der Bestellung dauert viel zu lange, war schon einmal besser. Schade werde eine andere online Apotheke testen.

Verrechnung von Versandkosten für AT.
Keine Information zum Lieferzeitpunkt im Bestellprozess oder in Bestellbestätigung.

Vorkasse oder 5,95 Versandkosten

Ein Rezept verschlampt

Artikel nicht erhalten. Hermes sagt: die Ware wird als Rücksendung zurückgeschickt. Der Mediherz-Shop ist nicht mehr abrufbar. Verdacht auf Betrug

Die Kommunikation ist miserabel.
Habe Vorkasse bezahlt und es kommt nicht von deren Seite, keine zahlung eingangs Bestätigung oder Versand Bestätigung. Seit 4 Tagen ist stille. Ich frage mich ob ich überhaupt meine ware bekomme.

Ich habe Nasenspray 5 Stück bestellt und bezahlt. Due Nasensprays waren nicht da, das Geld habe ich aber nicht zurückbekommen. Ich habe mehrmals versucht an Onlineshop anzurufen. Hat ein paar Tage gedauert. Endlich habe ich eine Mitarbeiterin erreicht, sie meinte es dauert bis 8 Werttage bis ich mein Geld zurück bekomme.ich bestelle oft in Onlineapotheke. So eine schlechte Erfahrung habe ich noch

Lieferdienst ändern
Hermes hat jetzt zum 2 mal den Liefertermin verschoben

Null Sterne bevor ich eine Bewertung abgebe sollten Sie erst einmal liefern danke solange null Sterne

Grundsätzlich wird bei Bestellungen am Wochende (ab Freitag) das Verschicken bzw. Zusammenstellen der Aufträge "vergessen" man hat zwischenzeitlich den Eindruck, als hätte man die letzte Bestellung nicht bezahlt.

Der einzig wichtige Artikel der Bestellung ist nicht lieferbar und kommt einfach nicht mit. Bitte bestellen Sie später nochmal. Sowas hab ich noch nicht erlebt...

Nach 5 Tagen noch keinen Hinweis auf eine Lieferung