Datum der Veröffentlichung
26.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
26.02.2020
Bestellvorgang über den Onlineshop ging Problemlos und zügig. Allerdings kam die bestellte Ware erst nach 8Tagen an obwohl 3-4Tage ausgeschrieben waren. Zudem war die Reaktionfreudigkeit schlecht, auf meine Email würde erst nach 4 (3Werktagen) geantwortet und das nachdem ich eine zweite Email geschickt habe.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
21.01.2020
Ich habe Ihre Sendung noch garnicht erhalten.Wann kommt die Sendung.Den Betrag von 42,85€ haben sie schon von meinem Konto abgebucht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
15.11.2019
kein telefonkontakt mehr bei bestellungen und problemen bei dennoch guter ware.eine deutliche verschlechterung gegenüber dem freundlichem service des
etagenshops
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
22.10.2019
Super Service und beste Qualität
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
03.09.2019
Die Bestellung wurde bies heutigen Tag nicht realisiert
1.00
Mangelhaft

berentzenshop.de antwortet: 05.09.2019
Guten Morgen Lieber Kunde, Sie haben sich für Vorkasse, als Zahlungsmethode entschieden. Wir werden Ihre Bestellung versenden, sobald eine Zahlung erfolgt ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Berentzen Online Shop Team

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
07.08.2019
Keine Antwort auf E-Mail
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
03.03.2019
Erst war der Shop nicht zu erreichen, Fehler auf der Seite. Ware zu teuer im Vergleich zum Ladengeschäft. 3 von 9 Flaschen wurden auch noch falsch geliefert. Nach Reklamation war der einzige Kontakt eine Rücksendemarke. Die sind da wohl alle besoffen.
1.33
Mangelhaft