Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
01.04.2024
Rückwand und Türen mussten nachgeschliffen werden, Zusammenbau machbar, aber ohne Übung etwas mühsam; Mit Werkzeug sollte man gut ausgestattet sein. Aufsätze auf den Innentüren schränken die Verteilung der Innenböden unerwartet ein. Auch diese Details grafisch zu simulieren wäre noch hilfreich. Ich finde den Preis (ohne bezahlen Aufbau) grenzwertig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
27.03.2024
Bauanleitung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
22.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
16.03.2024
Das von mir bestellte relativ simple Regal hat eine makellose Oberfläche und Verarbeitung. Leider gab es konstruktive Mängel, da die feste und verformungsfreie Standsicherheit nicht gewährleistet war. Da die Regalböden nicht zur Aussteifung herangezogen werden, habe ich zur Stabilisierung auf der Rückseite mehrere Winkel anschrauben müssen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
29.02.2024
-Designer/Bestellungsverlauf alles bestens, vorbildlich
-Lieferung durch Partner, wirklich gut und sehr zuvorkommend
-Schrankqualität, die Nuten waren nicht lange genug und mussten von Hand fertig bearbeitet werden. Was sehr mühsam war. Ferner fehlten gewissen Schrauben was auch ergerlich war.
-Im allgemeinen bin ich aber zufrieden und konnte mir etwas leisten das man niregends zu dem Preis kriegt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
Die Oberflächenqualität beim Premium müsste bei dem Preis hochwertiger sein - Antifingerprint.
Die Lochungen waren nicht bei beiden Türen auf der richtigen Seite, wie in der Bestellung angegeben, was sehr schade ist, da mir das wichtig war, das beide Türen nach rechts aufgehen.
Die Montageanleitung ist nicht gut (da macht Ikea bessere Anleitungen).
Trotz sauberem Zusammenbauen ist das Fugenbild be
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
19.02.2024
- Unterteilung nach Stilrichtungen, Wohnbereichen, Farbwelten, ....
- Darstellung von Einzelstücken und von Wohnwelten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
14.02.2024
Nicht alle Bauteile mit Aufklebern versehen, die kaum abzulösen sind.
Befestigungen an Gegebenheiten anpassen: Winkelbeschlag ungeeignet für Regal mit Rückwand.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Bestellvorgang einschl. Konfigurator sind unkompliziert, übersichtlich und praktisch gestaltet. Die Vertragsabwicklung und Informationen zum jeweiligen Status erfolgten zuverlässig und reibungslos;
ebenso die Terminvereinbarung mit dem Liefer- und Montageservice. Die Mitarbeiter vor Ort sprachen allerdings nur Polnisch und Englisch, was man wissen sollte, wenn man keine der Sprachen beherrscht un
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
Gute Qualität, alles passend. Fehlende vernünftige Aufbau-Anleitung hat allerdings zu Problemen geführt. Auch die sehr schmale, punktgenaue Aufhängung für den Hängeschrank war unpraktisch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
03.01.2024
Nur 3 Sterne weil nicht alles Super war. Möbel sind wie bestellt und vorgestellt. Für die Möbel hätte alle Sterne gegeben.
Nur 3 Sterne wegen den Aufbauteam, die waren auf unserer Toilette und haben im stehen gepinkelt, alles mit Urin verspritzt. Als wir das gesehen haben waren sie schon weg, das war ekelhaft.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
15.12.2023
Spedition und Lieferung waren TOP!!!
Qualität des Möbels eher so LaLa.
Löcher zu eng aneinander gebohrt, sind leider schon bei Montage ausgebrochen.
Höhe mit 247 bestellt, mit 248,5 geliefert.
Kanten sind leider nicht ganz bündig
Der Fehler steckt leider im Detail.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
06.12.2023
Lieferung deutlich länger als angekündigt ohne Information, dass es länger dauern wird.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
06.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
03.12.2023
Die Bestellung der WP war sehr einfach und problemlos. Lt. Versandmitarbeiter ist die WP auch bereits am Folgetag versand worden und sollen in 3-4 Tagen bei mir eintreffen.
Das war am 22.11., heute am 03.12. ist immer noch nichts angekommen. Sicher ein Problem des Logistiker, für mich aber nervig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
01.11.2023
Bestelle regelmäßig bei Pickawood. Die letzte Bestellung (zwei Hochschränke aus Massivholz) lief nicht problemlos ab. Bei einem Schrank wurden die Seitenwände falsch gefertigt, so dass die Türen auf der falschen Seite aufgingen. Die dazugehörigen Glastüren wurden aber korrekt angefertigt. Weiter wurde die Sonderanfertigung für beide Hochschränke vergessen (Ausschnitte Rückwand). Nach ca. 5 Wochen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
27.10.2023
Das Möbel war sehr kompliziert zum zusammenbauen. Anleitung war nicht im Package
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
12.10.2023
Wir haben zwei Schränke für ein Ankleidezimmer bestellt. Bis auf kleinere Passungsprobleme der Türen, die sich aber ausgleichen ließen, war alles wunschgemäss und sorgfältig gearbeitet, gut beschriftet etc.

Als negativ empfunden haben wir die extreme Verpackung - letztlich dauerte das Auspacken länger wie das Aufbauen, vom Entsorgen ganz abgesehen. Ein Zimmer in selber Grösse war komplett voll
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
09.10.2023
Ort der Herstellung & Holzherkunft unklar. Billige Schrauben.

Bestellvorgang war einfach und Kommunikation mit Pickawood ebenso. Die Möbel sind eigentlich toll und prima gefertigt. Auch Versand war in Ordnung.
Aber:
Wo die Möbel gefertigt wurden und wo das Holz herkommt, darüber gibt es keinerlei Angaben, auch nicht nach der Auslieferung. Inwieweit es also regional oder international ist, bleibt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
05.10.2023
Der Konfigurator und die Qualität der Möbel sind gut. Aber die Verpackung und die Konstruktionsanleitung werden dem Preis nicht gerecht. Das kann Tylko besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
29.09.2023
Die bestellten Möbel kamen pünktlich (bzw. sogar deutlich früher als angekündigt), die Masse waren korrekt, das Aufbauen simpel. Leider stimmen die Bohrungen für die Regalbretter jedoch nicht überall, sodass die Regale nun teilweise nicht auf der Höhe sind, auf der sie sein sollten. Ausserdem wirkt die Qualität des Holzes auf mich minderwertig.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
21.09.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
21.09.2023
Das Beratungsgespräch zur Planung meines Möbelstücks mit Herrn Schiwon war durchaus positiv. Lediglich die Information, dass mein Regal mit über 2,50 m Höhe nicht am Stück produziert wird, sondern die Höhe durch einen Aufsatz erreicht wird, hätte ich mir gewünscht. Dementsprechend sieht man beim aufgebauten Regal eine unschöne Verbindungsfuge zwischen den Seitenplatten. Zudem wird der obere Teil n
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
30.08.2023
Leider werden die Schränke nicht geleimt verbaut, sondern auf die "billigweise" wie ein Spanplattenschrank.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
17.08.2023
Anlieferung kam mit 3 Stunden Verspätung, trotz langem Prozeß der Terminklärungen und Bestätigungen. Generell ist eine Lieferzeit von 12 Wochen sehr lang. Der Fahrer sprach kein Deutsch nur Brocken Englisch schmiß die Ware in den Flur und hieelt mir sein Smartphone vor das Gesicht zur Unterschrift......

Die Qualität des Produktes dagegen ist hervorragend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
09.08.2023
Manual zum Zusammenstellen des Möbelstückes (in meinem fall Bücherregal) unklar, graphisch schlecht und schwer verständlich, brauchte 2 Tage um das Möbel zusammenzustellen!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
08.08.2023
08.08.2023
Max. Lieferzeit nicht eingehalten, keine Information über späteren Fertigstellungstermin. Auslieferung sollte nochmal 2 Wochen später stattfinden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
27.07.2023
27.07.2023
die Monteure sprachen kein Deutsch, bei der Montage haben sie ein Bild runtergerissen, der Rahmen wurde beschädigt, auf eine Entschuldigung warten wir noch immer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
13.07.2023
Das Holz und die Kleinteile kamen in einwandfreier Qualität und vollständig bei mir an - wenn auch nach 11 statt nach 7-9 Wochen. Die vorgebohrten Löcher saßen nicht immer exakt, was die Montage für mich mitunter schwierig machte. Ich empfehle den Montageservice.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2023
Datum der Kauferfahrung
06.07.2023
06.07.2023
Lange Lieferzeit, mäßige Qualität
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
27.06.2023
Die Holzqualität ist sehr gut. Die Note 3 gibt es, weil die Zwischenbretter maslich nicht gepasst haben. Dadurch konnte man nicht alle Zwischenbretter festmachen und es entstanden ein paar Spalte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
20.06.2023
Aufbau zu kompliziert!
Umleimer in drei Fällen auf falscher Seite.
Material z. T. schadhaft.
Fehlende Vorbohrungen.
Aber insgesamt ansprechendes Design.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
20.06.2023
Die Lieferzeit für ein einzelnes Sideboard ist extrem lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
05.06.2023
1) die Beratung am Telefon ⭐⭐⭐⭐⭐!
2)Lieferung hat wunderbar geklappt, sehr höfliche und vorsichtige Abwicklung. Wäre auch pünktlich gewesen, wäre es nicht Freitag Nachmittag und ein Verkehrschaos auf den Straßen.
3)die Aufbaubeschreibung gut für Menschen mit Erfahrung, dazu habe ich leider nicht gehört. Der Aufbau war dementsprechend für mich langwierig. Schubladen stehen ab, muss mich noch drum
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
01.06.2023
Die Spedition hat sich nach der längst überfälligen Lieferung erstmal gar nicht bei uns gemeldet, um einen Liefertermin abzustimmen. Erst auf Nachfrage bei Pickawood kam dieser dann zwei Wochen nach der Auslieferungsankündigung endlich zustande.

Der Aufbau ging trotz der Länge des Sideboards sehr gut und die Außenmaße passen auch gut. Allerdings gab es einen ziemlichen Dämpfer, da die Schubladen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
31.05.2023
Ich bin mit der Tischplatte, was die Qualität und Haptik angeht, sehr zufrieden. Jedoch sind --->über 2 Monate<--- für eine 139x65cm Tischplatte (von allen Seiten Premium Dekor Schwarz) wirklich viel zu lang. Zumindest wünscht man sich da eine Kontaktaufnahme mit Infos, wo es hängt und wann/das es weitergeht. Mit dem Stück zufrieden bin ich aber würde da trotzdem nicht wieder bestellen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
22.05.2023
Sehr lange Lieferzeit (angekündigte Lieferzeit wurde um fast 6 (!) Wochen überschritten) in Verbindung mit Bezahlung bei Bestellung finde ich schwierig und ich werde mir gut überleben, nochmal zu bestellen.
3.00
Befriedigend

pickawood.com antwortet: 26.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Lieferverzug zutiefst und möchten uns dafür entschuldigen. Dies entspricht natürlich keinesfalls unserem Anspruch. Nichtsdestotrotz wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Möbelstück. Liebe Grüße Ihr Pickawood-Team

Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
17.05.2023
Die Lieferzeit ist extrem lange. Von den urspr. 8 Wochen kann keine Rede sein. Bestellung vom 2.2. wurde letzte Woche (10.5.) geliefert, also 15 Wochen nach Bestellung!
3.00
Befriedigend

pickawood.com antwortet: 26.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten uns bei Ihnen für den Lieferverzug und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen dennoch viel Vergnügen mit Ihrem maßgefertigen Möbelstück. Liebe Grüße Ihr Pickawood-Team

Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
17.05.2023
Es hat sehr lange (zu lange) gedauert, bis die Bestellung da war; es war nicht möglich, den Zustelldienst wegen des Liefertermins zu kontaktieren;
3.00
Befriedigend

pickawood.com antwortet: 26.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir von Pickawood möchten uns in aller Form bei Ihnen für die Lieferverzögerung entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Nichtsdestotrotz wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem maßgefertigten Möbelstück. Liebe Grüße Ihr Pickawood-Team

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
05.05.2023
Lieferzeit mit 14 Wochen viel zu lange. Schrank von der Verarbeitung gut. Weiße Türen etwas zerkratz. Aufbauanleitung stimmte nicht mit den Bauteilen überein.
3.00
Befriedigend