Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
27.03.2024
Schon nach der 2. Benutzung der Wanneneinlage hat sich ein Saugknopf gelöst!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
19.01.2024
Die Ware war absolut in Ordnung, das Sonderangebot ein echtes Schnäppchen. Allerdings hat die Lieferung mit über 12 Tagen für meinen Geschmack sehr lange gedauert, sie war eigentlich mit 4-6 Tagen angegeben. Meine Nachfrage beim Kundenservice, wo das Paket steckt, blieb unbeantwortet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
24.07.2023
Hertie - Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Bestellung 47609496:
Produkt entspricht nicht den im Shop dargestellten Artikel (siehe Bild 1). Im Shop ist das Vorgängermodel dargestellt, und genau das wollte ich. Bekommen habe ich den Nachfolger (siehe Bild 2), mit dem ich von der Verarbeitung (Kauf in einem anderen Shop) schlechte Erfahrung gemacht habe. Bei zwei von 4 gekauften Teilen ist nach ein p
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
08.07.2023
08.07.2023
Versand erfolgte verzögert! Obwohl Ware im Shop auf Lager und eine kurze Lieferzeit angegeben war, erfolgte der Versand erst nach Beschwerde. Aussage war, dass der Artikel erst bestellt werden müsse ..

Unehrlichkeit im Online Shop geht m.E. überhaupt nicht!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2023
Datum der Kauferfahrung
16.03.2023
16.03.2023
Von dem Kauf der 2 Möbel leider etwas enttäuscht.
Preis für Spanplattenmöbel zu hoch und dann noch Stundenlanger Zusammenbau und das als erfahrener Handwerker.
Bei der Kommode noch falsch gebohrter Deckel. Der musste dann aufwendig nachgearbeitet werden, damit es überhaupt passt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2023
Datum der Kauferfahrung
13.02.2023
11.03.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2023
Datum der Kauferfahrung
22.02.2023
06.03.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2023
Datum der Kauferfahrung
15.02.2023
22.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2022
Datum der Kauferfahrung
21.12.2022
21.12.2022
Wäre bzw. Artikel o. k., aber zu lange Lieferzeit durch GLS (5 Tage)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2022
Datum der Kauferfahrung
08.12.2022
08.12.2022
Schnelle lieferung, aber leider war das Paket nicht gut verschlossen- oben war das Klebeband komplett ab!
Da die Ware gut verpackt war, keine Beanstandung. Deshalb nur ein BEFRIEDIGEND
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2022
Datum der Kauferfahrung
05.12.2022
05.12.2022
Leider ist der Artikel defekt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2022
Datum der Kauferfahrung
10.11.2022
10.11.2022
Alle Produkte kamen in einer einzelnen Plastiktüte mit einem Plastikbügel.
Dies ist für einen Onlineversender nicht zeitgemäß, umweltschädigend und lästig für den Konsumenten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2022
Datum der Kauferfahrung
05.10.2022
05.10.2022
Ich finde den Artikel ganz nett, da ich ihn verschenken will kann ich noch nicht mehr sagen, allerdings fand ich den Namen auf der Flasche am Anfang nicht, da bei einer blau-grünen Flasche auch der Namenszug fast die gleiche Farbe hat.
Bin gespannt was meine Tochter sagt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2022
Datum der Kauferfahrung
01.08.2022
01.08.2022
Angebot und Preis haben mir gefallen; das Ersatzteil für eine Teekanne war shr wichtig für uns. Leider hatten wir zunächst die falsche Größe angegeben, was einen Umtausch erforderte. Dieser war doch recht kompliziert und etwas verwirrend, hier muss man sich mehr Zeit nehmen und genau aufpassen. Letztendlich hat es aber geklappt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2022
Datum der Kauferfahrung
13.07.2022
13.07.2022
War ein bisschen enttäuscht weil die Kissen unterschiedliche größen hatten für den Preis habe ich mehr erwartet. Ein Kissen war 40x40 das andere 42x42 cm. Qualität sieht anders aus. Weiß nicht ob ich nochmal bei Hertie bestelle.

--
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2022
Datum der Kauferfahrung
29.06.2022
29.06.2022
Das Paket kam beschädigt an. Die Ware war nicht gegen Stöße geschützt und rutschte in der Schachtel hin und her. Die beiden gelieferten Pfannen wiesen jeweils eine Abplatzung auf, die aufgrund ihrer Lokalisierung unmittelbar der Schadensstelle an der Verpackung zugeordnet werden konnte.
Leider hatte ich das Paket entgegengenommen, was ich angesichts des Zustandes der Verpackung nicht mehr tun wür
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2022
Datum der Kauferfahrung
03.06.2022
03.06.2022
Ich war sehr begeistert darüber, dass die Lieferung der Mustertapete so fix ging. Jedoch als die bestellte Ware kam, da war ein riesiger Unterschied bei der weißen Tapete gegenüber zur Mustertapete zu sehen. Ich habe daraufhin eine Nachricht inkl. Fotos an Hertie geschickt. Leider kam bis heute keine Antwort.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2022
Datum der Kauferfahrung
16.05.2022
16.05.2022
Es gibt Beschädigungen an den Stuhlbeinkappen, erst nach kürzlichen Auspacken bemerkt, will nichts zurückschicken, vielleicht kleine Entschädigung Ihrerseits?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2022
Datum der Kauferfahrung
27.02.2022
12.05.2022
Artikel war nicht mehr Lieferbar erst nach zweimaligem Nachfragen, kam diese Erkenntnis.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2022
Datum der Kauferfahrung
09.03.2022
09.03.2022
Die Ware wurde mir nicht vor die Türe gestellt, sondern der Fahrer hat gar nicht erst versucht sie abzugeben. Genau das wollte ich nicht, da ich dort schlecht parken kann und ich einen Hüftschaden habe und das Paket nicht ragen wollte. Ein Paket war völlig in Ordnung. Das andere Paket muss mal feucht gewesen sein, da alle 4 Rollen am Rand gewellt waren. Wie gut dass ich die Ware gleich 2 x bestell
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2022
Datum der Kauferfahrung
24.02.2022
24.02.2022
Habe mit Bestellung 47370230 erhalten:
Gigaset E560HX mit 2 Nebenstellengeräten E560H.
1 Ladestation für E560H funktioniert nicht. Nach einigen Prüfungen mit Ladestationwechseln konnte festgestellt werden dass 1 Kabel für die Ladestation wahrscheinlich defekt ist.
Ich benötige jetzt ein neues Kabel. Muss ich mich an Gigaset wenden oder erledigen Sie das für mich ?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2022
Datum der Kauferfahrung
11.01.2022
11.01.2022
Lieferung kam zwar schnell aber schlecht verpackt, somit war die Ware dann beschädigt bei der Lieferung.

Aber schnelle Reklamation, nachdem ich das dem Kundenservice gemeldet hatte!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2022
Datum der Kauferfahrung
07.01.2022
07.01.2022
1. Lieferung: Ware war in offener Verackung. Somit als Geschenk nicht verwendbar.
2. Lieferung nach Reklamation kam zu spät.
Kundenservice wegen Umtausch unkompliziert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2022
Datum der Kauferfahrung
06.01.2022
06.01.2022
Es ist sehr schwierig mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, wenn man ein Problem
hat. Telefonisch garnicht und auf eine E-Mail wird nicht geantwortet. Wir haben die Lieferung einmal per Rechnung bezahlt und einmal per PayPal aus versehen. Wie bekomme ich mein Geld zurück?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2021
Datum der Kauferfahrung
15.12.2021
15.12.2021
Die Ware kam nicht zuhause an, obwohl wir immer daheim waren. So wurde sie dann in einen Shop geliefert, der Karton kaputt. Die Zulieferfirma kann ich nicht empfehlen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2021
Datum der Kauferfahrung
07.12.2021
07.12.2021
Der Artikel ist seit Ende November zurück gesendet.
Bisher noch keine Gutschrift und Billpay will die Rechnung beglichen haben.
Telefonisch nicht erreichbar und der Kundenservice hat sich noch nicht zurück gemeldet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2021
Datum der Kauferfahrung
20.11.2021
20.11.2021
Bohrlöcher passen nicht, d.h. teils nicht tief genug oder nicht fluchtend. Aufbau nach 4 Stunden abgebrochen. Sehr enttäuschend.

Anleitung zu klein gedruckt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2021
Datum der Kauferfahrung
19.11.2021
19.11.2021
Der gelieferte Badeteppich ist leider total schief. Keine gute Qualität, trotz des hohen Preises.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.10.2021
Datum der Kauferfahrung
26.10.2021
27.10.2021
Hertie online shop top
Nur die ware ist flop
Daher zu reklamation gegeben
3.33
Befriedigend