Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und der Produktqualität zufrieden waren. Als Unternehmen bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice und entschuldigen uns dafür, dass Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt wurden. Wir nehmen jedes Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an de
Kommunikation und Lieferzeit oK.
Nicht jedoch die überzogenen Versandkosten bei einem Kleinpäckchen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
sanpura.de antwortet: 22.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Kommunikation und die Lieferzeit gut fanden. Wir bemühen uns, unseren Kunden angemessene Versandkosten zu bieten, und wir freuen uns über Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen, und wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Hinweise geben könnten, wie
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Betrifft die Benotung unser Produkt?
Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet.
Für eine kurze Mitteilung wären wir Ihnen dankbar.
Wir stehen Ihnen gerne unter info@sanpura.de zur Verfügung.
IhrSanpura Kundendienstteam
Datum der Veröffentlichung
11.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
11.06.2023
Konto wurde mit Lieferkosten belastet, obwohl ich meine, dass ich in der Bestellmaske einen Rabatt-Code entdeckte und diesen sich übernommen hatte.