Die Expresslieferung kam 3 Tage verspätet an, ohne dass der Kunde darüber informiert wurde.
Erst auf Nachfrage meldete sich der Support. Der Expresszuschlag wurde anstandslos erstattet.

Guter Preis
Guter Kundendienst, aber nur auf Nachfrage, da bin ich besseres gewohnt.

Ich hatte den bevorzugten Versand gewählt der Fernseher wurde sonntags bestellt, kam jedoch erst mittwochs an. Von daher ist der Versand nicht so pralle. Das wichtigste ist aber, dass der Fernseher läuft und gut ist.

Im Prinzip sicher ein guter Laden. Mein Gerät hatte ein Defekt (defektes Display), die Verpackung war ungeöffnet. Es wird dennoch behauptet, die Geräte werden auf Funktion geprüft. Man bleibt drauf sitzen am besten immer schicken lassen, dann kann man es vllt über den Versanddienstleister regeln oder gleich woanders kaufen.

Der Kaufprozess war die Hölle! Ich wollte erst mit Amazon Pay zahlen doch das hat nach mehreren Anläufen einfach nicht funktioniert, weil ich auf eurer Webseite die Adresse nicht ändern konnte.

Dann wollte ich mit Paypal bezahlen und da war auch ein Problem mit der Adresse (die ihr vermutlich aus dem Cache geholt habt).

Dann habe ich ein Inkognito Fenster aufgemacht und da habt ihr auch den Cac

Nachdem ich eine Woche auf Lieferung des TV gewartet hatte, erfuhr ich bei telefonischer Nachfrage, dass das bestellte Modell nicht mehr vorrätig sei. Warum ich dazu keine Info erhalten hatte, konnte man mir nicht sagen. Nachdem ich dann die Zustimmung zu einem anderen Modell gegen hatte, erfolgte dann die Lieferung innerhalb zweier Tage

Lieferung ging länger und hätte auf den TV wo ich bestellt habe länger warten müssen boten mir ein Upgrade an für bischchen mehr

Abwicklung und Erstkontakt waren gut ABER leider ist der Händler wenig Kundenfreundlich wenn es darum geht, dass derselbe Artikel 1 Tag später um 20€ günstiger im eigenen Onlineshop angeboten wird und man höflich danach Fragt ob diese Differenz erstattet werden kann.
Kurze knappe negative Antwort, leider nicht einmal ein kleines Entgegenkommen, gepaart mit sehr hohen Versandkosten im Nachhinein.
S

Lieferung war nicht wie angekündigt. Die Ware war okay.

Soundbar Mittwochs bestellt und per Paypal bezahlt. Montag Morgen habe ich die Bestellung widerrufen, ohne dass eine Versandbestätigung vorlag. Anruf mittags bei gamingoase.de mit Auskunft Versendung sei vorbereitet und könnte nicht mehr gestoppt werden. Kurz darauf kam dann auch die Versandmitteilung und ein Tag später dann auch die Ware. Auf der Homepage wird alternativ auch ein nicht für den d

Ware war gut, wie beschrieben und man kann da nicht meckern.

Aber Kundenservice war nicht so überragend, gab da Lieferschwierigkeiten bei DHL und bis ich meine Ware bekommen habe hat es leider gedauert.
Natürlich kann die Firma nichts dafür das DHL da Probleme hat, aber als die Sendung bei DHL für 4 Tage verschwunden ist (kein Tracking mehr möglich) hatte ich 3 Gespräche mit dem Kundenservice und

Keine deutsche Version sondern Re. import keine deutsche Gebrauchsanweisung bei

Die Bestellung und die Lieferung des TV waren super. Gleichfalls wurden meine Anfragen gut beantwortet. Das einzige war ich zu beanstanden habe ist, dass es
sich um ein in Ungarn (EU) hergestellte Gerät handelt.
Samsung führt bis Mitter November eine Cashback-Aktion durch. Da es sich um ein EU-TV handelte wurde mein Gerät, obwohl díe Parameter deckungsgleich sind, abgelehnt.

Fernseher toll. Qualität zeigt sich, wenn es Probleme gibt und da ist viel Luft nach oben. Versand eine Woche anstatt 1 bis 3 Tage für den Preis nicht akzeptabel.
Das gibt's für 5 Euro! Service nicht ausreichend .

Positiv: das gewünschte Produkt war hier recht günstig, wurde als Neuware schnell geliefert. Professionelle Zustellung über DHL Sperrgut.
Negativ: der Bestellvorgang. Via Handy ist einmal die Seite eingefroren und bei Neubestellung stand die doppelte Menge in der Bestellung. Konnte nicht korrigiert werden und ich habe abgebrochen. Habe daraufhin über den PC die Bestellung ausgelöst. Beim ersten Ma

Also die Bestellung kam wie abgesprochen an. Zwei Fernseher. Einer wurde wieder mitgenommen. Falsch transportiert, Gehäuse gebrochen. Der Andere funktioniert einwandfrei. Nicht die Schuld von Gaming-Oase. ABER das Ganze ist schon über eine Woche her und ich habe mit dem Support geschrieben,was mit der Nachlieferung eines neuen Gerätes ist.
Nach 11 Tagen kam dann die Nachlieferung. Fernseher i.O.

Eigentlich ein toller schneller Versand mit super Ware zum tollen Preis. Aber wenn der Preis nur so günstig ist, weil die Betriebsanleitung in allen Sprachen der Welt beigelegt wurde, nur nicht auf deutsch, dann würde ich beim nächsten Mal einen anderen Lieferanten wählen

Gute Ware, zu noch besseren Preisen. Bezahlung katastrophal: PayPal funktioniert nicht, Kreditkartenzahlung geht am Ende, allerdings wird die Kartengesellschaft angefunkt, bevor alle anderen Daten validiert sind; bei mir hatte die Telefonnummer ein ungültiges Format. AMEX denkt inzwischen, daß ich 30 Fernseher kaufen wollte, dabei waren es nur sechs.

Schnellere Lieferung wie bei Kauf angegeben.

Der bestellte Fernseher wurde leider mit Transportschaden von der Spedition geliefert.

Der Shop kann hier natürlich nichts für.

Insgesamt musste ich über 3 Wochen warten, bis ich das Ersatzgerät dann endlich geliefert bekommen habe.

Der Support von Gamingoase war gut und der Ansprechpartner für mich jederzeit erreichbar.

Trotzdem stört es mich ehrlich gesagt, dass ich hier als Kunde 3 Wochen

Lieferung leider nicht so schnell wie angegeben. Auf Rückfrage wurden nicht nachvollziehbare Informationen gegeben.

Der Versand war mit 1-3 Tagen angegeben. Letztendlich mussten wir mehrfach nachfragen und bekamen die Ware nach 7 Tagen.