Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
01.08.2019
Mangelhafte Reparatur und Kommunikation
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
13.03.2019
Käuferschutznummer TS2C-235474026
Handy war bei Rücksendung mangelhaft verpackt. Meine Verpackung wurde nicht zu mir zurückgeschickt,obwohl diese Professioneller war. Das Handy funktioniert nach dem Akkuwechsel genau wie davor,keine änderung in der Zeit was das Handy brauch um sich zu entladen.Kundenservice hat angeboten das entladen zu überprüfen,allerdings wird das Handy dringend gebraucht wird
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
14.10.2018
Am Gerät wurde ein Wasserschaden "repariert", das Gerät funktioniert jedoch nicht. Bei der daraufhin von uns gewünschten Durchsicht, fiel der Firma auf das die Platine verrostet war. Für diesen Wasserfolgeschaden mag die Firma nicht haften. Doch warum prüft sie nicht zunächst den Umfang des Schadens und die Sinnfälligkeit einer Reparatur - so wie es jeder Schuster oder Uhrmacher täte? 80 Euro
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
18.09.2018
Keine Info zum Wareneingang erhalten. Reparaturzeit (5 Tage) länger als auf der Internetseite (1-2 Tage) angegeben. Neues Display war bereits beschädigt und ich hätte nach dem Reklamationseingang 1-2 Wochen auf Ersatz warten sollen. Erst nach einem klärenden Telefonat mit dem Geschäftsführer wurde das Display getauscht und das Gerät war dann nach einer Woche wieder bei mir.
1.00
Mangelhaft