Bestellung war angekommen, aber nicht abgeschickt, auf meine Frage nach dem Grund, habe ich keine Rückmeldung bekommen, vielleicht war es auch mein Fehler, aber insgesamt zu wenig transparent...

Ich habe ganz normal bestellt: drei Artikel.
Die drei Artikel werden einzeln geliefert. Zwei sind bis jetzt angekommen. Und müssen auch alle einzeln gezahlt werden. Eine Zahlung über Paypal war nicht möglich.
Viel nerviger und umständlicher geht es nicht.

Ware am 10.4.24 bestellt und bezahlt und nicht geliefert. Lieferung innerhalb von 7 Tagen ausgewiesen. Keine Mitteilung auf Verzug der Lieferung erhalten. Ebenso fehlt die Mitteilung über den zu erwartenden Liefertermin.
Schlecht Kundenbetreuung!

Nach einer Woche wurde die Bestellung storniert, da das Fahrrad angeblich nicht mehr im Lager war, da sollte doch schon bei der Bestellung ein Abgleich mit dem Lagerbestand erfolgen.

Ware nicht lieferbar

Stand heute wurde die Bestellung weder versandt noch bearbeitet (vor 7 Tagen bestellt)

Bestellung nicht ausgeliefert. Keiner telefonisch erreichbar, keine Rückmeldung auf E-Mail katastrophal

Bis jetzt keine Ware erhalten. Mails werden nicht beantwortet. Achtung mich auf Vorkasse zahlen, da alles Insolvenzgeld geht.

Mehr als mangelhaft, der eine Stern ist nur, damit ich eine Bewertung schreiben kann.

Bestellt habe ich am 9.4.2024, auf Nachfrage am 12.4., wo die Bestellung bliebe, bekam ich eine automatische 08/15 blablabla Antwort, am 16.4. bekam ich die Aufforderung zur Bewertung.
Bis heute ist bei der Bestellung nichts passiert (immer noch im Status in Bearbeitung).

Wenn Brügelmann nicht kann oder will, s

Lieferung nicht in angegebener Zeit erfolgt. Status der Lieferung immer noch nicht fortgeschrieben. Befindet sich nach einer Woche immer noch im Beauftragungsstatus.

Bis jetzt nichts erhalten.

Chaos bei Brügelmann? Rücksendungen werden nicht bearbeitet, email bleiben ohne Antwort, Schade.

La página me dejó hacer un pedido a España y a los 20 días me dicen que a España no hacen envíos. No tengo el paquete después de un mes no tampoco he recibido el reembolso

Bis heute noch keine Wahre erhalten!

Bestellung steht seit über einer Woche aus.

Ich habe bestellt, und ich meine, auch gleich bezahlt, und seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört oder gesehen.

Da läuft nichts mehr,

Bestellungen werden nicht abgeabeitet und nach 7 tagen auf nicht lieferbar gesetzt. Rücksendungen werden nicht eingepflegt. Ich bin jetzt vorsichtig

Die Bestellung vom 6.4.24 ist bis heute nicht eingetroffen und habe von Brügrlmann noch keine Info bekommen!

Da kommt ein riesiger Karton mit einem Fahrradreifen, ohne die mitbestellten Schläuche, die mir bei der Bestellung noch mit empfohlen wurden. Auf die warte ich schon 2Tage.

Eine Bestellung , zwei Lieferungen = zuviele Kosten für Logistik und Verpackung

Bis heute keine Ware(11 tsge)- umgehend bezahlt - kein telefonischer Service - keine Reaktion mehr

Die Bestellung ist nicht geliefert worden! Nur eine Mitteilung,dass nicht alles lieferbar sei. Eine Anfrage, wann die restlichen Waren geliefert werden, blieb unbeantwortet!

Retoure wurde auch nicht nach Rücksprache bearbeitet.

Sehr schlechte Erfahrung. Service Tickets werden nicht bearbeitet. Keine Rückmeldungen seit 2 Monaten. Niemand geht ans Telefon

Einen besseren

Keiner der angebotenen Artikeln konnte geliefert werden, die Insolvenz von Brügelmann macht sich bemerkbar, schade

Verkaufen Ware, die nicht vorhanden ist. Buchen zusätzlich Betrag von Karte ab, ohne Gegenleistung oder Bestellung. Anfragen nur noch über Email, keinerlei Telefonsupport mehr. Ein echter Scheissladen! Werde nie mehr etwas bestellen und rate jedem von diesem Laden ab, es auch zu tun.

Habe am 20.02.24 bestellt, immer noch nichts gehört wg. Versand. Laut Händler 4-5 Tage Lieferzeit, heute ist der 27.02.24

Ich habe mein Produkt nicht erhalten!

Bestellung ist 7 Tage alt - die Lieferung der Ware wurde noch nicht einmal angekündigt. Was soll man da sagen?!!!

Nach 3 Tagen wurden zenrale Artikel storniert und nach 7 Tagen ist der Auftrag immer noch in Bearbeitung. Bin gespannt ob bzw. wann der Rest geliefert wird

Die Bestellung war unkompliziert. Die Bearbeitung war Mangelhaft und bis jetzt noch keine Lieferung in Aussicht.

Ich bestellte ein Fahrrad,das Geld wurde abgebucht und nach etwa 4 Tagen wurde die Bestellung seitens Brügelmann formlos storniert. Zwischenzeitlich hatte ich in Vorfreude einige hochwertige Fahrradteile angeschafft,um das neue Rad aufzuwerten. Sehr ärgerlich!!

Leider kann man die Firma nicht erreichen. Habe ein Fahrrad gekauft und hätte eine Info gebraucht weil am Display keine Anzeige ist.