Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
10.02.2024
Ich habe 2 Leinwände bestellt.
Eine war sehr gut.
Die andere nicht akzeptabel.
Ich habe über die App reklamiert.
3 Tage später noch einmal per e-mail.

Es kommt keine Antwort.

Wenn ich im Laufe der nächsten Woche keine überzeugende oder gar keine Antwort erhalte, werde ich über PayPal eine Reklamation einleiten, den ganzen Kauf rückgängig machen wollen - und mache das Ganze dann noch einmal mit
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 12.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
29.01.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 30.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
25.01.2024
Ifolor hat mir drei beschädigte Panoramakalender geliefert. Wie kam es dazu? Die Kalender (Gesamtgewicht rund 3 kg) konnten sich in der zu groß gewählten Verpackung während des Transports frei hin und her bewegen. Klar, dass ihnen das nicht bekommen ist (angestoßene Ecken, unrettbar verbogene Spiralheftung). Glaubt man bei Ifolor wirklich, dass die DHL-Mitarbeiter Pakete den ganzen weiten Weg von
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 26.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
03.01.2024
Hab noch keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 4 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
26.12.2023
Wir haben noch keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
24.12.2023
Die Bestellung ist leider nicht rechtzeitig angekommen :-(
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
22.12.2023
Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Erst heute 22.12. wurde die Sendung bei DHL "angekündigt". Auch wenn in der Vorweihnachtszeit sicher viele Aufträge vorliegen, sollte man keine Versprechungen machen, die nicht einzuhalten sind. Bisher war ich eigentlich immer zufrieden, werde aber bei iflor ganz sicher nicht mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 5 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
21.12.2023
Die Lieferung durch DHL hat sich massiv verzögert und kommt somit nicht mehr rechtzeitig vor Weihnachten an.. einfach traurig, ohne Geschenke da zustehen
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 22.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 5 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
20.12.2023
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 21.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
14.12.2023
Meine Stornierung wurde nicht angenommen, es wurde auch nicht geantwortet
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 15.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
14.12.2023
Meine Stornierung wurde nicht wahrgenommen
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 15.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
08.12.2023
Bei den bestellten Postkarten sind bei 3 Motiven ein weißer Rand zu sehen. Die weiteren Motive sind genau wie beim letzten Mal hervorragend.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 11.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Wir arbeiten mit einer variablen Bildlänge. Dies haben wir auch auf unserer Homepage: https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos, so kommuniziert. Die Länge ergibt sich je nach dem Seitenverhältnis. Unsere ifolor App wurde aktualisiert, um Dir noch mehr Gestaltungsoptionen für digitale Fotos zu bieten. Damit haben Du die Möglichkeit, die gewünschte Größe einzustellen und

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
07.12.2023
Ich habe meine Bestellung noch nicht komplett erhalten.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 08.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.12.2015
04.12.2023
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 05.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
04.12.2023
Siehe meine andere Bewertung. Die an sich sehr erfreulichen Sonderangebote führen offensichtlich dazu, dass so viele Nutzer ifolor online benutzen, dass das System insgesamt instabil wird.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 05.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
30.11.2023
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 01.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
28.11.2023
Hab immer noch keine Lieferung erhalten, warte also weiter
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 29.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
23.11.2023
Ich habe eine Reklamation geschickt. Keine Anwort!!
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 24.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2015
09.11.2023
Das Front- und das Deckblatt entsprechen nicht der Bestellung ;leider völlig falsch wir bitten um Berichtigung !
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 10.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
22.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
22.10.2023
Der Erste Teil der Lieferung ist noch nicht angekommen !
Letzte Meldung : " Eutingen im Gäu
Vorbereitung für Weitertransport
Di, 17.10.2023, 18:46 Uhr
Adressiert an:
Guenter Brunner, 79689 Maulburg "

Was kann ich tun um die Lieferung zu erhalten

Der zweite Teil der Lieferung kam planmäßig in Top Zustand an !!
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 23.10.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
14.09.2023
Datum der Kauferfahrung
06.09.2023
14.09.2023
Jede Menge Fehlfotos.
Ich habe Fotos mit einem Textaufdruck nachbestellen wollen, leider ist der Text nicht korrekt abgebildet. Vorher gab es keine Warnung, dass evtl. der Text außerhalb der Fotos liegt.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 15.09.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Ihr ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
12.07.2023
19.07.2023
Bilder mit Fehler
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 21.07.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne werden wir Ihr Anliegen überprüfen und Sie anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüße. Ihr ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
30.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.06.2023
30.06.2023
Bilder wurden offensichtlich nicht geprüft und bearbeitet wie angegeben, sind daher viel dunkler als möglich. Die Ränder sind nicht ordentlich geschnitten. Wenn man angeblich so viel Wert auf Qualität legt, darf man einem Kunden solche Bilder nicht anbieten.
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 04.07.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Entschuldigen Sie bitte die fehlerhafte Lieferung. Gerne werden wir uns bezüglich der weiteren Reklamationsbearbeitung per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
26.05.2023
10.06.2023
Schlechte Lieferung, Verzögerung um mehrere Tage
1.00
Mangelhaft

ifolor.de antwortet: 12.06.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Tasse, die Sie bestellt haben, dauert 5 Werktage für die Produktion. Sie haben die Tasse am 26.05.2023 bestellt. Die Tasse wurde am 02.06.2023 laut DHL Verfolgungsstatus bei Ihnen abgeliefert. Die Lieferzeit beträgt genau 5 Werktage. Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
12.05.2023
Hatte für den Muttertag (15.5.) eine Fototasse - fristgerecht am 5.5.2023 - bestellt. Dann kam eine Versandbenachrichtigung, dass die Tasse am Montag, 15.5. ankommen soll!
Dabei gab es auf der Bestellseite extra eine Übersicht, welches Produkt wann ankommen würde, und wann man es dafür verschicken müsse. Für "Fotogeschenke" inkl. der Tasse war der 5.5. als Deadline für die Bestellung angegeben.
D
1.00
Mangelhaft