Leider war eine Kerze beschädigt, lohnte sich nicht zurück zu schicken

Für uns auf dem Lande ist es leider sehr schwierig mit den Rücksendungen, da es bei Erkmann nicht über DHL läuft.
Und mein Weihnachtsgeschenk von Erkmann war dieses Mal leider von mangelnder Qualität. Ansonsten war ich bisher eigentlich immer sehr zufrieden.

Die verschickte Porzellandose von HKliving hatte in der Glasur des Deckels eine durchgezogene Linie, die ein Produktionsfehler war. Auch innen und außen befanden sich weitere Glasurpatzer. Bei der Dose handelte es sich offensichtlich um B-Ware, zum regulären Preis verkauft, was bei der Bestellung aber nicht ersichtlich war.
Das Prdoukt wurde dennoch nicht zurückgesandt, da die Person, die sie erh

Leider keine Antwort auf Mail Anfrage

Die Ware hat einfach zu lange gebraucht....auch kurz bor Weihnachten muss das schneller gehen als 8 Tage. Ansonsten alles top

Ich finde die Ware zwar gut , aber sie kommt wiedermal aus China ,das ist beim Kauf nicht ersichtlich.
Dafür finde ich ist es dann auch viel zu teuer.

Schöne Lampe bestellt und der Betrag wurde dann auch gleich abgebucht. Nach einer kleinen Ewigkeit dann die Absage das die Lampe nicht lieferbar wäre. Verstehe die Lagerhaltung nicht. Ich kann nur das verkaufen was ich auch habe. Es wurde sich zwar höflich entschuldigt und das Geld rasch zurück überwiesen, das war allerdings nur ein schwacher Trost.

Ungeeignete Verpackung, schade!

Die Verpackung war für die Artikel zu klein. Das Paket kam offen an, da das Klebeband auch nur einfach verwendet wurde. Zum Glück war die Ware nicht beschädigt.

Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.

Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach *

Es liegt an Fink,in dieser Preisklassen hab ich auf Einwand freie Ware gehofft... Bin jetzt das 2 x enttäuscht. Nicht alles bei Erkmann!?!?!?!So geht das nicht.. Diese Firma (Fink) muß besser werden, in Punkt Kontrolle was Ihre Ware betrifft!!! So geht das nicht, immer Ärger!!! Schade eigentlich diese Laterne sieht mega aus, warum immer doppelter Aufwand...Man könnte dieser Sache vorbeugen. Kontro

Die Ware wurde schon einmal unsachgemäß geöffnet, Schachtel war eingerissen. Das Schutzpapier war von der Ware entfernt worden, so mussten die Schnüre des Mobiles erst mühsam wieder entwirrt werden.
Das Papier soll eigentlich erst entfernt werden, wenn das Mobile hängt.

Gute Lieferung (zuviel Verpackung!) und schnell

Der Artikel gefiel mir nicht, er war zu teuer...

Danke!