Bessere Verpackung bei der Lieferung

Ich hatte zu einer früheren Kaffeelieferung eine Anfrage gestellt, aber keine Antwort erhalten.

Ich hatte 2 kg koffeinfreien Espresso mit mahlgrad mittel bestellt.
geliefert wurden 2 Pakungen auf denen dieser Mahlgrad angekreuzt war. Nach dem Öffnen erwies sich der tatsächliche Mahlgrad als grob. Für den Siebträger meiner Espressomaschine war deshalb die nachträgliche Benutzung einer Kaffemühle erforderlich

Leider hat dieser Kauf dazu beigetragen, dass ich mich in Zukunft nach einer anderen Kaffee Marke umsehen muss.
Er hat nicht meinen Anforderungen genügt und ist nicht mit einem anderen
vorherigen Kauf dieser Marke zu vergleichen!!