Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
03.03.2024
Bei der ersten Bestellung lief es fast alles gut - daher 2 Sterne, bei der zweiter Bestellung lief so gut wie alles schief - meine Bestellung wurde vergessen, erst nach tel. Erinnerung wurde es verschickt, bei der Anlieferung am 22.02.24 fehlte Ladegerät, auf meine Reklamation per E-Mail mit Bitte um Nachlieferung keine Reaktion, auf meine tel. Nachfrage - Antwort, es liegt irgendwo bei der Spedit
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
02.06.2023
Hubstapler wurde mit verbeultem Chassis (eingedrücktes Blech) geliefert.
Reklamation wurde nicht anerkannt, 100.- € wurden gutgeschrieben.
2.00
Ausreichend
companyshop24.de antwortet: 02.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Spedition Ihr Gerät nicht sorgsam behandelt hat. Sofern Sie das direkt bei der Anlieferung auf dem Frachtbrief vermerkt haben, können wir das Gerät natürlich auch kostenfrei für Sie austauschen. Bitte wenden Sie sich dazu gerne nochmal an unseren Stammkundenservice. Leider können wir nicht beeinflussen, was auf dem Weg von
Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
28.04.2023
2.00
Ausreichend