Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
31.07.2019
Die Lieferung sollte innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen erfolgen, es waren, wie sehr häufig bei DHL, dann 5 Tage.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
21.12.2018
Ich habe eine Ortovox Jacke bestellt, die im Prinzip einwandfrei war. Allerdings war die Jacke auf der Innenseite mit einem "Sample"-Etikett versehen, was bedeutet, dass ich für "Muster"-Ware den vollen Preis bezahlt habe. Und das sehe ich auf diesem Preislevel (330€) nicht ein. Ich hätte gerne Neuware gehabt bzw. wenigstens einen Rabatt.
3.00
Befriedigend

Biwakschachtel Tübingen antwortet: 11.01.2019
Dass sich ein Musterteil zur regulären Ware eingeschlichen hat darf natürlich nicht geschehen und dafür entschuldigen wir uns natürlich. Dass die Bewertung vor Kontaktaufnahme geschrieben wurde ist schade, denn wir hatten ja ein gutes Telefonat mit einer auch für dich zufriedenstellenden Lösung. Wir freuen uns, dich wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.