Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Mein Paket braucht fast 1und halb Wochen bis es da ist und ich hab es immer noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
15.06.2019
Die georderte Carbonmotorhaube wurde von Leebmann24 unvollständig und mangelhaft ausgeliefert. Die Haube ist von Ihnen voll auf gröbste zerkratzt und auch Metaldrehte schauen an diversen Stellen heraus. Es fehlen ebenfalls Montagematerialien wie Anschlagpufferbefestigungen.
Zu verwundern und Ihrerführend für den Kunden ist noch, dass nach meiner Reklamation die Haube so drastisch reduziert wurde
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Da die Ware noch nicht da ist, und ich auch noch gar nicht weis ob das Geld eingegangen ist. Kann ich nur 0 Punkte vergeben
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
14.06.2019
Auf Lager aber keine Lieferung bis heute.
Auch keine Mitteilung zum Versand.
Leebmann ist mal so und mal so.
Richtig glückliche werde ich mit denen nie, aber es gibt wenig Alternativen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
12.06.2019
2 mal vertröstet worden, da Lambdasonden mal lieferbar,dann wieder nicht. Das habe ich erst erfahren, als ich nach 8 weiteren Tagen von insgesamt 12 ,nochmal telefonisch wissen wollte,wann die Ware kommt
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
12.06.2019
Keiner geht am Telefon, Keine beantwortet E-mails. Ware wurde erst nach 7 tage versendet, trotz Versprechungen 3-5 Tage Lieferzeit.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
12.06.2019
Hallo,

Habe die Ware bestellt und mir erhofft das es innerhalb de nächsten 2 Tagen angeliefert wird. Ebenfalls habe ich per Mail angefragt mit der Bitte um schnellen Versand da die Ware eilte. Allerdings wurde die Ware erst nach 8 Tagen angeliefert.

Schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
07.06.2019
Ich habe zweimal innerhalb von zwei Wochen unterschiedliche T-Shirts bestellt, die dann beide jeweils nicht lieferbar waren. Warum kann man seinen Onlineshop nicht aktuell halten und bietet dort noch Ware an, die schon gar nicht mehr vorhanden ist?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Bestellung wurde gegen meinen ausdrücklichen Wunsch stoniert. Kundenservice extrem unhöflich und unflexibel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
05.06.2019
Wahre am 26.05.2019 gekauft und heute haben wir den 05.06.2019 und die wahre ist immer noch nicht da

Wenn es nicht im Lager ist sollte es beim kauf stehen das es länger dauern kann damit man woanders kaufen kann wenn es eilig ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Lebemann24 wartet auf meine Bewertung?
Ich warte auf die Lieferung
Langsamste Versandhandel mit dem ich bisher zu tun hatte.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
Nach einer Woche wurde die Ware noch immer nicht versendet(2 Dichtringe). Auf emails wird nicht geantwortet und am Telefon komme ich nicht durch. Keine Ahnung Leebmann Team, wie viele Punkte kann ich euch geben? Also ich werde hier nicht wieder kaufen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
04.06.2019
Der Versand dauert bei Leebmann für gewöhnlich immer länger als bei anderen Anbietern, aber ein Versand bestellter und bezahlter Ware nach erst einer Woche ist inakzeptabel, Nachfragen dazu werden mit standardisierten Textbausteinen beantwortet. Unterm Strich eine unzuverlässige Firma, welche sich für weitere Bestellungen nun selbst disqualifiziert hat.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Habe bis jetzt keine Ware erhalten auch keine Info ob der bestellte Artikel schon Versand wurde werde morgen bei Leebmann anrufen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Lieferzeiten 10-15 tage.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
02.06.2019
Das Ersatzteil (ein Standort o Ring) ist nach 7 Tagen immer noch nicht da.

Die Beschwerde an den Kundenservice hat ebenfalls nichts gebracht.

An DHL liegt es nicht, da das Paket erst 5 Tage später abgegeben wurde. Und das alles schon zum 2. mal
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
02.06.2019
Leider habe Ich bis jetzt nichts bekommen
Paket ist verschwunden und ich muss jetzt hinterher suchen
Bist jetzt nur Ärger
Hoffen Paket tauch auf und gut ist
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
01.06.2019
Hatte bei jedem Anruf oder jeder Mail einen anderen Mitarbeiter. Der Liefertermin hat sich 3 mal am Tag geändert. Bin sehr unzufrieden und enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
31.05.2019
Angezeigte Lieferzeit bei Bestellung 1-2 Tage, auf meine Nachfrage nach 2 Tage wurden mir dann 3-5Tage gesagt. Nach 1,5 Wochen hab ich immer noch keine Teile und brauche diese jetzt auch nicht mehr. Ein DHL Retourenschein wurde laut AGB abgelehnt. Bei dem Lieferzeit-Debakel hätte ich natürlich erwartet nicht auch noch für die Rücksendekosten aufzukommen, aber das ist offensichtlich nicht möglich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
31.05.2019
Nie wieder mehr. Angegeben Versandzeit 1-5 Tage.
1. Ungenauer gehts nicht
2. Wurde es überhaupt nicht eingehalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
30.05.2019
Bestellung wurde gegen meinen Wunsch storniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
30.05.2019
Eine Woche vorbei und noch keine Lieferung... Kein Antwort auf meine email...
Was soll ich dazu sagen???
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
30.05.2019
es wurden 2 x Artikel bestellt.
Nach einiger Zeit kam die Nachricht, dass ein Artikel nicht geliefert werden kann obwohl dieser im online shop weiterhin im Bestand und lieferbar ist.
Auf die Bitte um Klährung wurde 3 Tage gewartet es kam aber keine Antwort.
Auch auf eine Erinnerungsmail erfolgte keine Antwort.
Dann wurde die negativ Bewertung geschrieben.
Werde den kompletten Kauf stornieren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
30.05.2019
Schlechte Beratung , und keine Ahnung. Schlechte Abwicklung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Vermeintlich lieferbare Ware erweist sich als nicht mehr lieferbar.
1.33
Mangelhaft

leebmann24.de antwortet: 29.05.2019
Sehr geehrter Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir die bestellte Ware nicht liefern konnten. Wie bereits mitgeteilt war diese kurzfristig seitens BMW nicht mehr verfügbar. Für den Fehler in unserem Ersatzteilkatalog entschuldigen wir uns vielmals. Besten Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße, Ihr Leebmann24-Team.

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
26.05.2019
unzumutbare Lieferzeit, Onlineservice sieht sich außerstande zu beraten, da das Fahrzeug nicht sichtbar ist, einige Teile gar nicht geliefert, andere Teile falsch geliefert, Frage nach Fehlerkorrektur gar nicht beantwortet,
nie wieder
1.00
Mangelhaft

leebmann24.de antwortet: 29.05.2019
Sehr geehrter Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier ist leider wirklich einiges schief gelaufen und wir möchten uns für die schlechte Abwicklung bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Daher nehmen wir Ihre Kritik gerne an und sind bestrebt, unseren Service entsprechend zu optimieren. Besten Dank für Ihr Verständnis & freundliche Grüße, Ihr Leebmann24-Team

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Alles prima
1.00
Mangelhaft

leebmann24.de antwortet: 29.05.2019
Sehr geehrter Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf Grund Ihres doch positiven Kommentars vermuten wir, dass es sich bei der Sternevergabe um ein Missverständnis handelt. Daher würden wir uns sehr über eine Korrektur Ihrerseits freuen. Besten Dank im Voraus für Ihre Mühe und freundliche Grüße, Ihr Leebmann24-Team.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Habe bei 3 firmen gleichzeitig bestellt von 2 konnte ich die ware innerhalb von 3 tage haben. Bei leebmann vergehen 5 tage und die sendung geht gerade mal raus
1.00
Mangelhaft

leebmann24.de antwortet: 23.05.2019
Sehr geehrter Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Dies sollte nicht vorkommen und wir möchten uns vielmals für die Lieferverzögerung entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Leebmann24-Team.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
22.05.2019
Unfreundliche Kundenservice.
1.00
Mangelhaft

leebmann24.de antwortet: 23.05.2019
Sehr geehrter Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Keinesfalls wollten wir Ihnen das Gefühl geben uns als Kunde nicht am Herzen zu liegen. Ihre Kritik nehmen wir daher sehr ernst und sind bestrebt, unsere Leistung entsprechend zu optimieren. Besten Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße, Ihr Leebmann24-Team

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
20.05.2019
Mir wurde beschädigte Ware geliefert. Nach Reklamation fordert der Händler von mir nun, Kosten im Rahmen des Rückversands zu zahlen, obwohl er als Verkäufer mangelfreie Ware zu schicken hat und dieser Pflicht nicht nachkam.
1.00
Mangelhaft

leebmann24.de antwortet: 21.05.2019
Sehr geehrter Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt werden die Verpackungskosten für den Rückversand von uns übernommen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Besten Dank und freundliche Grüße, Ihr Leebmann24-Team.

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Verpackungen aufgerissen, falsche Artikel im Karton
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Warte jetzt schon über 1 Woche und nicht mal versand bestätigung.

Kundenservice reagiert garnicht auf Mails .

Schlecht kann ich nur sagen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Am 6.5 bestellt bis heute nicht gekommen, keine Rückmeldung von leebmann warum sich die Lieferung verzögert. Der Kundenkontakt lässt eh zu wünschen übrig von leebmann.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Wäre noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
12.05.2019
Die Bestellung habe ich am 27.04. platziert und habe heute (12.05) noch immer nichts erhalten.
Vom Kundenservice wurde mir immer, auf mein wiederholtes Nachfragen versichert, die Sendung ist an DHL übergeben worden.
Die Sendungsverfolgung sagt aus, es ist nur ein Etikett erzeugt, aber die Übergabe an DHL ist bislang nicht erfolgt.
Die Schuld wird aktuell auf DHL geschoben. Ist nicht logisch.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
10.05.2019
1. Trotztem das ich bei Bestellung (100759413) als Bemerkung Geschreiben das ich ein Schweizer Kunde bin und ich brauche eine Ausfuhrbescheinigung für Mwst. habe ich das nicht mit wahre bekommen.Dann meine Telefonate Mitarbeiter hat mir Ausfuhrbescheinigung per Email geschickt,aber in grenze akzeptieren nur Original Papier.Dank Mitarbeiter meine bestellung vorbereitet hat 72 euro verloren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Wegen liferung brauchen die sehr lange ich habe vor 10 tage was bestellt ich habe immer noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Habe mich mit meiner Fahrgestellnummer angemeldet damit ich die richtigen Teile erhalte nur leider ist der Teilekatalog fehlerhaft
Der Teilekatalog sagte das das Teil passt an mein 320xd doch das simmte nicht ich brauchte das Teil vom 335xi wurde im Teilekatalog aber nicht angezeigt und hab es erst nach eigenrecherche gefunden.
Auf Versand und Rückversandkosten bleib ich nun sitzen.
NULL Ste
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
Das ist die Frechheit sondergleichen, am 27.04.19 bei euch bestellt und am 07.05. noch nicht mal eine Versandbenachrichtigung. Aber trotzdem kommt die Mail ob ich mit der Lieferung zufrieden sei.
Ich hab schon sooo viel Geld bei euch gelassen aber das ist echt ein Witz vor allem bei Bremse/Bremsescheiben, wo ihr gerade eine Aktion drauf habt.
Bin absolut enttäuscht
1.33
Mangelhaft