Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
03.04.2024
Tage nach der Bestellbestätigung kommt erst eine E-Mail, dass die gewählten Artikel nicht vorrätig sind und durch Nachbestellung mindestens eine Woche später kommen. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich nicht bestellt.
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 04.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Hier hat es sich um einen Fehlbestand gehalten. Der neue Stoff ist schon bestellt und wird umgehend versendet. Gerne Kontakt direkt auf unsere Mail. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
16.02.2024
Ein Stoff, den ich bestellt und bezahlt hatte, war gar nicht vorrätig. Er musste erst nachbestellt werden, wodurch es zu einer Lieferverzögerung kommt.
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 19.02.2024
Hallo Frau Rollof, vielen Dank für Ihre Nachricht. Hierzu haben wir Ihnen explizit eine Entschuldigungsemail geschrieben, das der Bestand bei uns leider nicht richtig hinterlegt war und wir den Stoff sofort nachgeordert haben. Viele Grüße SCHOENER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
05.02.2024
Kosten für Rückgaben müssen vom Kunden getragen werden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Schneller Versand.
Allerdings fand ich, dass eine so große Verpackung, für eine einzelne Karte, völlig unnötig ist.
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 18.01.2024
Hallo Angela, vielen Dank für die Anmerkung. Leider ist das unsere kleinste Kartongröße. Da wir Ihren Artikel unbeschadet zu Ihnen bringen möchte, verwenden wir hierzu einen Karton. Viele Grüße SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
15.01.2024
Einige Stoffe wurden bestellt und zwei Tage später kam eine Mail, dass einer der Stoffe gerade nicht verfügbar ist. Habe dann erst alles zusammen geschickt bekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
17.12.2023
Teller sollten schwarz weiss sein, tatsächlich sind sie beige/schwarz.
--siehe Foto
Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht bestellt, somit Retoure
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
17.11.2023
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 20.11.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist. Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
16.11.2023
Ich hatte den Stoff für einen Kunden benötigt, Als ich den Stoff bestellt hatte wurde ich nicht informiert das der Stoff nicht mehr erhältlich ist erst nach einigen Tagen bekam ich eine E-Mail das der Stoff nicht mehr lieferbar Bar ist ich fanden es sehr schade das ich sehr spät eine info bekommen habe.
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 20.11.2023
Guten Tag, das können wir verstehen. Leider hat uns der Lieferant erst so spät mitgeteilt, dass der Stoff doch nicht verfügbar ist und nicht mehr produziert wird. Daher konnten wir Ihnen erst später als normal bescheid geben. Bitte entschuldigen Sie. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
05.10.2023
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 06.10.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist. Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
26.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
26.09.2023
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 27.09.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist. Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
13.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
13.09.2023
Ich habe Stoff bestellt, die Zahlung mit Paypal war nicht möglich, warum auch immer. Dann habe ich den Zahlungsweg "auf Rechnung" gewählt, und die Bestellung wurde 5 Tage lang nicht verschickt, bis ich mich in das Kundenkonto eingeloggt habe und den Zahlungsweg geändert habe - auf Paypal, dann ging das. Wenn bei "Zahlung auf Rechnung" die Vorkasse gemeint war - dann hätte ich eine Rechnung in mein
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 14.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hatten an diesem Tag leider technische Probleme mit der Zahlung über PayPal. Das tut uns sehr leid, dass Sie hier betroffen waren. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei! Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
27.08.2023
27.08.2023
Der Jeansstoff ist leider nicht so, wie ich es erwartet hätte. Die Farbe ist anders. Er wurde zudem u.a. für Jacken als geeignet beschrieben. Es ist aber ein Stretch-Stoff mit Baumwolloptik und nicht, wie erwartet, ein Jeansstoff, der sich etwas dehnen lässt. Für die geplante Jeansjacke kann ich ihn jedenfalls nicht verwenden.
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 28.08.2023
Guten Tag, der bestellte Stoff ist als Bauwoll-Jeansstoff mit Elasthan Stretchjeans-Stoff angegeben. Genau das haben Sie auch bekommen! Bei Nichtgefallen können Sie den Stoff gerne innerhalb von 14 Tagen zurück senden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
04.08.2023
Datum der Kauferfahrung
29.07.2023
04.08.2023
Keine Artikel mit falschen Beschreibungen verkaufen.
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 07.08.2023
Guten Tag, was genau war falsch bei der Bestellung? Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen, bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können. Wenn etwas falsch hinterlegt ist, müssen wir das natürlich sofort ausbessern. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.07.2023
07.07.2023
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 07.07.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist. Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
30.05.2023
2.00
Ausreichend

schoener-leben-shop.de antwortet: 31.05.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist. Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP