Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
28.02.2024
Kein Überblick über den Bestand
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 29.02.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals! Leider hat es sich hierbei um einen Fehlbestand gehandelt. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Noch keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 08.02.2024
Hallo Frau Wolff, Sie haben vor 7 Tagen einen Vorhang bei uns bestellt, dieser wird extra für Sie angefertigt. Deshalb ist die Lieferzeit dementsprechend auch länger. Viele Grüße SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
27.01.2024
Nach einer Woche keine Sendung eingetroffen
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 29.01.2024
Hallo, bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns. Laut DHL wurde das Paket am 23.01 bei Ihnen zugestellt. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
04.01.2024
Ich weiß nicht, wann die Geburtstagsgeschenke meiner Tochter kommen. Heute ist der Geburtstag
Und ein Geschenk für einen Freund ist, anders als bei der Bestellung angegeben nicht lieferbar und wird erst bei euch bestellt.
Sehr enttäuschend. Leider werde ich nichts mehr bei euch bestellen.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 04.01.2024
Hallo! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen am 02.01 eine Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Gerne können Sie uns nochmal per Mail kontaktieren! Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
31.12.2023
Fehlerhafte Ware erhalten und kein weiteres Feedback zur Rücksendung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.06.2023
22.06.2023
Um nicht doch noch unhöflich zu werden, möchte ich mich zu dieser Bestellung und deren kompletten Ablauf nicht äußern. Nur so viel, ich werde keinesfalls ein zweites Mal bestellen.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 23.06.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erzählen, was schief gelaufen ist, wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
29.05.2023
29.05.2023
bessere Qualität der Ware, kostenlose Rücksendung
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 30.05.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist. Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
22.05.2023
Bis jetzt ist nichts angekommen..
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 23.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Leider kann es manchmal zu Überschneidungen bei den Bestellungen kommen und ein Artikel als verfügbar erscheinen obwohl er ausverkauft bzw. nur in geringerer Stückzahl verfügbar ist. Daher wurde dieser dann nachbestellt und wir haben Ihnen per Mail mitgeteilt, dass die Bestellung dadurch 1 Woche Verspätung hat. Wir h

Datum der Veröffentlichung
06.04.2023
Datum der Kauferfahrung
06.04.2023
06.04.2023
Schlechte, sogar fehlerhafte Qualität. Retourkosten werden dem Kunden überlassen.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 11.04.2023
Guten Tag, wenn der Artikel defekt ist, müssen Sie die Retoure Kosten natürlich nicht zahlen! Hier bitte wie auf dem Lieferschein angegeben kontakt zu uns aufnehmen, dann erhalten Sie ein Retoure Etikett von uns. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie uns gerne, sodass wir eine passende Lösung für Sie finden können. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
06.04.2023
Datum der Kauferfahrung
31.03.2023
06.04.2023
Unzutreffende Angaben zur Liefetzeit auf der Webseite. Sehr ärgerlich bei einem Geburtstagsgeschenk!
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 11.04.2023
Guten Tag. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Sie die Sendung rechtzeitig zu einem Geburtstag erhalten wollten und dass die Lieferung für Sie jetzt wertlos ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden we

Datum der Veröffentlichung
05.04.2023
Datum der Kauferfahrung
29.03.2023
05.04.2023
Bei dem bestellten Artikel wird eine Lieferzeit von 3-5 Tagen (nicht WERKtage) angegeben. Heute ist Tag sieben und es wurde nich nicht mal verschickt. War für ein Geburtstag gedacht.... Ganz "toll"! Wenn ein Kunde bei Lieferverzug nucht informiert wird, hat das nichts mit Service zu tun.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 11.04.2023
Guten Tag. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Sie die Sendung rechtzeitig zu einem Geburtstag erhalten wollten und dass die Lieferung für Sie jetzt wertlos ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden we

Datum der Veröffentlichung
28.03.2023
Datum der Kauferfahrung
22.03.2023
28.03.2023
Ware war schlecht verarbeitet u mit 3.95 ausgebremst.. allerdings musste ich 6 Euro je Stück zahlen.auch auf Anfragen einer Rückgabe keine Antwort.danke nie wieder!
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 29.03.2023
Hallo, ich habe Ihnen schon per Mail geantwortet. Die Behauptung ist falsch. Sie haben für den Artikel 3,95 Euro gezahlt, bitte schauen Sie auf Ihre Rechnung. Die Menge ist 6 Stück, welche Sie bestellt haben. Gerne können Sie uns auch telefonisch erreichen! Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
14.03.2023
Datum der Kauferfahrung
14.03.2023
14.03.2023
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 14.03.2023
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
21.02.2023
Datum der Kauferfahrung
14.02.2023
21.02.2023
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 22.02.2023
Hallo Herr Honold, können Sie uns per Mail schreiben oder genau erläutern warum Sie nur 1 Stern vergeben haben? Wir haben eine Bestellung von Ihnen im System. Der Vorhang ist mit 14 Tagen Lieferzeit angegeben. Jetzt sind 7 Tage vergangen. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN TEAM

Datum der Veröffentlichung
21.02.2023
Datum der Kauferfahrung
01.01.2023
21.02.2023
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 21.02.2023
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
11.02.2023
Datum der Kauferfahrung
11.02.2023
11.02.2023
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 13.02.2023
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
16.01.2023
Datum der Kauferfahrung
10.01.2023
16.01.2023
Der Kissenbezug war vergilbt.
Die Ware ging unverzüglich zurück. B
is jetzt habe ich noch keine Rückerstattung erhalten.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 18.01.2023
Hallo, es tut uns Leid, dass Sie mit der Qualität unserer Ware nicht zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir unseren Bestand auf Beschädigungen überprüfen. Wir haben die Rückerstattung bereits am 13.01.2023 über Ihren hinterlegten Bezahlweg veranlasst. Leider gab es hier eine Verzögerung, der Betrag sollte aber nun gebucht sein. Kontaktieren Sie uns bitte per Mail, falls es weitere Probleme

Datum der Veröffentlichung
10.01.2023
Datum der Kauferfahrung
10.01.2023
10.01.2023
Zu hohe Versandkosten
Und 3x Artikel bestellt sber nur 2 x geliefert
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 12.01.2023
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Leider kann es manchmal zu Überschneidungen bei den Bestellungen kommen und ein Artikel als verfügbar erscheinen obwohl er ausverkauft bzw. nur in geringerer Stückzahl verfügbar ist. Wir versuchen ständig uns auch hier zu verbessern. Viele Grüße, Ihr SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
10.01.2023
Datum der Kauferfahrung
10.01.2023
10.01.2023
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 10.01.2023
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
06.01.2023
Datum der Kauferfahrung
06.01.2023
06.01.2023
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 10.01.2023
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
30.12.2022
Datum der Kauferfahrung
17.12.2022
30.12.2022
Nach 2 Wochen Lieferung immer noch nicht erhalten und auch keine Info bekommen auf meine Nachfrage per Mail
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 02.01.2023
Hallo Herr Koch, bitte kontrollieren Sie Ihre Mails. Ich habe Ihnen schon am 19.12 geschrieben und keine Rückmeldung erhalten. Evtl. ist die Mail im Spam Ordner. Ich schreibe heute nochmal! Viele Grüße, Nadine von SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
25.12.2022
Datum der Kauferfahrung
25.12.2022
25.12.2022
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 27.12.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
19.12.2022
Datum der Kauferfahrung
13.12.2022
19.12.2022
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 19.12.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
15.12.2022
Datum der Kauferfahrung
05.12.2022
15.12.2022
Bisher keine Info zur Lieferung
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 16.12.2022
Hallo, ich habe Ihnen gerade auf die Mail geantwortet. Leider gibt es Verzögerungen mit dem Stoff. Gerne finden wir eine Lösung! Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
28.11.2022
Datum der Kauferfahrung
28.11.2022
28.11.2022
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 28.11.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
27.11.2022
Datum der Kauferfahrung
27.11.2022
27.11.2022
Das erworbene Produkt wurde mangelhaft beschrieben, der Verkäufer weigert sich jedoch, die Rücksendekosten zu übernehmen. Kundenservice gehört hier definitiv nicht zu Programm.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 28.11.2022
Hallo, laut der entsprechenden Abteilung wurde der Artikel im Haus geprüft und es ist kein Mangel aufgefallen, daher konnten wir die Rücksendekosten leider nicht übernommen werden. Wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
09.11.2022
Datum der Kauferfahrung
09.11.2022
09.11.2022
Ich habe Vorhänge bestellt, die im Nachhinein nicht mehr lieferbar waren. Geld wurde abgebucht - bisher keine Rückerstattung. Geht gar nicht.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 09.11.2022
Hallo, leider hat der Hersteller des Stoffes für die Vorhänge Lieferschwierigkeiten, dadurch musste die Bestellung storniert werden. Wir haben die Rückerstattung am 04.11.2022 vorgenommen und diese ist auch bei dem Zahlungsdienstleister eingegangen. Gerne können wir Ihnen hier den Nachweis zukommen lassen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte per Mail. Evtl. dauert die Verarbeitung der Rückzahlung e

Datum der Veröffentlichung
08.10.2022
Datum der Kauferfahrung
08.10.2022
08.10.2022
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 18.10.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
12.09.2022
Datum der Kauferfahrung
06.09.2022
12.09.2022
Qualität der Teekanne sehr schlecht
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 18.10.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
06.09.2022
Datum der Kauferfahrung
06.09.2022
06.09.2022
Kein Paket nach zwei Wochen - es wurde bei einem Nachbarn abgegeben, den es jedoch nicht gibt.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 18.10.2022
Hallo. Bitte entschuldigen Sie, dass sollte natürlich nicht so sein. Leider haben wir von Ihnen hierzu keine Nachricht erhalten, sonst hätten wir Ihnen gerne weitergeholfen und bei DHL angefragt, wo sich das Paket befindet. Ihr SCHÖNER LEBEN TEAM

Datum der Veröffentlichung
23.08.2022
Datum der Kauferfahrung
31.07.2022
23.08.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.08.2022
Datum der Kauferfahrung
03.08.2022
09.08.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2022
Datum der Kauferfahrung
18.07.2022
18.07.2022
Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist bzw gerade nicht mehr da, dann sollte einem das schon vor dem Kauf kenntlich gemacht werden. Dann könnte man nämlich entweder einen anderen Artikel nehmen oder woanders bestellen. Woanders geht das. Hier war das nicht so. Ich bekam erst später mitgeteilt dass der Artikel nicht verfügbar ist. Das ist zu spät.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 18.10.2022
Hallo, es werden nur Artikel angezeigt, die auch aktuell am Lager sind, allerdings kann es leider zu Fehlbeständen kommen, wenn beispielsweise der Hersteller zu wenig Stoff geliefert hat, das uns aber nicht mitgeteilt wurde. Es kann auch Verschnitt vorhanden sein, aufgrund von Fehlern im Stoff. Wir haben das direkt am nächsten Tag kommuniziert und auch die veränderte Lieferzeit mitgeteilt, schne

Datum der Veröffentlichung
03.07.2022
Datum der Kauferfahrung
03.07.2022
03.07.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.06.2022
Datum der Kauferfahrung
06.06.2022
13.06.2022
Nur dir Rechnung, aber nach 1 Woche noch keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 13.06.2022
Hallo! Laut DHL wurde das Paket heute an Ihrem Wunschort zugestellt. Manchmal braucht DHL leider etwas länger. Gerade jetzt in der Ferienzeit! Wir wünschen viel Freunde mit der Bestellung! Ihr SCHÖNER LEBEN TEAM

Datum der Veröffentlichung
04.06.2022
Datum der Kauferfahrung
04.06.2022
04.06.2022
Gestreifte Ware war mangelhaft, Breite der Streifen nicht wie beschrieben.
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 07.06.2022
Hallo! Wir haben Ihnen angeboten, den Stoff zurück zu senden. Sie haben sich aber für einen Rabatt entschieden und den Stoff behalten. Wir wünschen viel Freude mit dem Stoff! SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
16.05.2022
Datum der Kauferfahrung
16.05.2022
16.05.2022
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 07.06.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
07.04.2022
Datum der Kauferfahrung
07.04.2022
07.04.2022
1.00
Mangelhaft

schoener-leben-shop.de antwortet: 08.04.2022
Hallo, wir streben ständig danach uns zu verbessern. Vielleicht können Sie genauere Angaben machen, was wir in Zukunft besser machen können. SCHÖNER LEBEN SHOP

Datum der Veröffentlichung
06.04.2022
Datum der Kauferfahrung
31.03.2022
06.04.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.04.2022
Datum der Kauferfahrung
25.03.2022
03.04.2022
1.00
Mangelhaft