Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
28.03.2024
Ich warte seit zwei Wochen auf eine Rückerstattung; musste per Mail hinterherrennen und hätte gern einfach mein Geld zurück, ohne dass ich immer wieder nachfragen muss,
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
28.03.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
27.03.2024
Leider kann man einen bestellten Artikel 5 min. später nicht mehr stornieren, der Kundendienst reagiert nicht auf Stornierungen, Sie schreiben dan dass der Artikel versendet wurde, aber laut DHL Sendungsverlauf ist nur das Etikett erstellt worden durch DHL wird das Paket sehr deutlich mehrere Stunden später abgeholt.


Kurz gesagt der Kundenservice ist nach meiner Erfahrung nicht freundlich. Ware
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Ware ist immernoch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
23.03.2024
Alle bestellten Artikel waren ausverkauft außer einer
Und hätte ich das früher gewusst hätte ich diesen nicht bestellt wegen des Porto
Sehr unzufrieden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
22.03.2024
Enttäuscht unzuverlässig bei bestellten Waren .Zu spät gekommen oder garnicht Erhalt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
22.03.2024
Vor 2 Wochen bestellt,Keine weitere Info erhalten :(
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
22.03.2024
Hallo, ich habe am 15.3.24 was bestellt, jedoch ist die bestellung bis jetzt nicht angekommen
Bestellnummer: 655400
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
21.03.2024
Zum erstenmal bestellt und fehlen Artikel.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
Nie wieder ...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
19.03.2024
Habe vor 3 Wochen einen Pullover bestellt. Dieser ist weder angekommen, noch habe ich Informationen zum Versand etc. bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
19.03.2024
Ich habe Turnschuhe und ein T-Shirt bestellt, die Firma hat meine Bestellung bestätigt, nach drei Tagen erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie die Turnschuhe und das T-Shirt nicht mehr haben, und sie haben die Turnschuhe und das T-Shirt storniert. .Sie haben das T-Shirt immer noch im Angebot,,,nie wieder danke
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
19.03.2024
Ware bestellt und .... nichts. Paar Tage später geschaut: siehe da ein Sale (10% oder so), Versandbestätigung etc. immer noch Fehlanzeige. Support kontaktiert angefragt wie es denn aussieht ob die den Sale da mit abrechnen können oder neu bestellt werden muss. Antwort kommt natürlich nachdem der Sale abgelaufen war und fällt negativ aus. Daraufhin wurde die Bestellung storniert und siehe da ein Ta
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
18.03.2024
Ich habe zweimal hintereinander eine andere Jacke erhalten als wie ich bestellt habe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
18.03.2024
Meine Lieferung wurde an den Abdendwr zurückgeschickt, weil ich als Lieferanschrift eine DHL Filiale über eure Homepage gewählt habe, welche gar nicht beliefert wird. Warum kann man diese Lieferadresse dann wählen? Sehr enttäuschend und nervig, da meine Bestellung erneut bestellt werden muss oder ich warten muss, bis die Ware bei euch eintrifft und dann erst wieder rausgeschickt werden kann!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
18.03.2024
Paket kam nicht an da dhl Probleme hatte mit dem paketzentrum zu fahren
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
17.03.2024
Falsche Größen erhalten (zweimalig)
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
17.03.2024
Rücksendungen werden nicht oder spät bestätigt. Rückzahlungen stehen aus.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
2 mal die falsche Größe zugesandt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
14.03.2024
Ich habe Vans bestellt und diese wurden ohne Grund ab Empfänger Region wieder zurück zum Verkäufer gesendet. Bisher keine Stellungnahme vom Shop. Ich warte Außerdem noch auf mein Geld, sofern ich es innerhalb der nächsten Zeit nicht bekomme werde ich diese Rezension nochmal überarbeiten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Ich hatte mir zur Sicherheit zwei verschiedene Größen bestellt und musste dann leider feststellen das beide nicht gepasst haben weil sie oben am Bund viel zu eng waren und die "Beine" viel zu lang waren obwohl das meine Standard Größen in allen meiner anderen Hosen sind. Diese großen unterschiede finde ich sehr komisch.
Mit freundlichen Gruß
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Colis bloqué en douanes depuis 15 jours, c'est le deuxième colis bloqué et pas de nouvelles du service client ?!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Falscher Artikel zugesandt. Nun gewünschter Artikel nicht mehr verfügbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
13.03.2024
Leider habe ich niemals Emails zu meiner Bestellung erhalten und auch meine Rücksendung wurde nicht bestätigt - keine Reaktion
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
13.03.2024
Die erhaltenen Produkte waren viel niedriger als auf den Fotos gezeigt oder vorgestellt!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
13.03.2024
Von defshop keine Bestellbestätigung bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
13.03.2024
Artikel noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
12.03.2024
Mein Paket ist noch immer nicht da!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
12.03.2024
Meine Bestellung ist nach 10 Tagen immer noch versendet worden. Bin gespannt ob da noch was kommt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
12.03.2024
Die Schuhe die ich bestellt habe kamen in einer anderen Farbe. Hab das Packet zurück geschickt und bis heute keine Info und kein Geld zurück bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
12.03.2024
Fehlerhafte Lieferung; 4 Sachen bestellt 3 gekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
12.03.2024
Dear Sir or Madam,

On the 15th of February, I made an online purchase from defshop.com. However, I did not receive any email confirmation regarding my order. I waited until the 28th of February before reaching out to them. Today is the 10th of March, and I am still waiting for a refund. However, I have also sought assistance from the local police. Please see the attachment in this email.

Best re
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
12.03.2024
Eine Bestellung ist seit 2 Wochen mit jeder Menge Probleme noch nicht eingetroffen. Ich glaube es einfach nicht. Sie sollen ihre Problem mit DHL packetstaion lösen damit so was nicht passiert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
12.03.2024
Ich habe nacheinander 3 Parkas bestellt, die ich leider alle zurückschicken musste. Der erste war zu groß, beim zweiten und dritten hat der Zwei-Wege-Reißverschluss nicht funktioniert. Alle 3 Retouren müssten laut DHL angekommen sein, aber es gibt keine Rückmeldung und keine Rückerstattung bisher. Die Bestellnummern sind: 572536, 579062, 585360.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
11.03.2024
Keine Rückmeldung von Kundenservice auf Email, keine Bestätigung der Retoure oder Erstattung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Farben nicht wie dargestellt, Levi’s Typ nicht wie bestellt. Leider ware zurück.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Ich habe bisher keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
10.03.2024
Die Ware habe ich immer noch nicht zugestellt bekommen und Informationen für die Kunden lässt zu wünschen übrig. Bestell ich nie wieder dort und kann man auch nicht weiter empfehlen!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
10.03.2024
RETURE WURDE NIE BEARBEITET GELD IST WEG!
Habe bei Def eine Hose gekauft die leider nicht gepasst hat, habe sie mit dem mitgelieferten Retourenschein und Post Sticker zurück gesendet, aber Retoure wurde bis heute nicht bearbeitet und mein Geld habe ich nie bekommen!
Nie Wieder Def Shop!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
09.03.2024
Nach einer Woche noch nichts gehört. Hauptsache Geld nach 2 Tagen abgebucht. Im Ver Lauf nur Bestellung eingegangen. Sauerei wenigsten Melden kann man sich ja
1.00
Mangelhaft