Extrem schlechter Kundenservice. Man bekommt nur copy paste Antworten mit Verweisen auf eine schlechte FAQ Seite. Peinlich! Dort bestelle ich nicht wieder!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
24.04.2024
2 Wochen nach meiner Betstellung und auf ständiger Nachfrage, habe ich die Antwort bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde, weil es den Artikel nicht mehr gibt.
Meine Bestellung wurde storniert und ich habe keine Mitteilung erhalten. Zufällig durch Klarna erfahren weil meine Zahlung zurück kam.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
22.04.2024
Hose war nicht lieferbar, was verspätet aufgefallen ist. Deshalb hab ich tagelang auf die Lieferung gewartet und mich unnötig gefreut.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
22.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
22.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
20.04.2024
Artikel, die im Shop angeboten werden, sind nicht vorrätig. Ich habe die Artikel bestellt und bezahlt und dann nach 3 Tagen Mails bekommen, dass die Artikel nicht verfügbar sind
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
20.04.2024
Artikel verkauft obwohl diese nicht lieferbar sind
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
19.04.2024
Ware bezahlt. Jedoch unvollständig erhalten,da Ware ausverkauft war. Keine Rückerstattung vom Shop
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
Ich hab keine Bestellung bekommen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Ich habe keine Ware erhalten und keine Infos
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
18.04.2024
Habe drei mal in Folge den falschen Artikel erhalten! Drei mal Retoure, drei mal zur Post. Mehrfach dort angerufen, trotz Überprüfung des Lagerortes und Bestätigung, dass ich erneut bestellen kann, wieder falsch.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
17.04.2024
Bestellung nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Trotz Bezahlung hat man nicht einmal eine Bestätigung der Bestellung geschickt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
12.04.2024
Beter opletten wat er besteld is en die dan versturen en geen ander artikel. Dit is al vaker gebeurt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Komplett andere Ware geschickt!
Analphabetenverein?
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Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
10.04.2024
Erst nach Versand meiner Nachricht vom 10.04.2024:
seit dem 23.03.2024 sind Sie aufgrund der Warenrücksendung mit der Rückerstattung in Höhe von 64,23€ in Verzug und Benachrichtigung an Trusted Shops erfolgte von DefShop eine Retourenbestätigung.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
10.04.2024
Wer seinem Geld nicht böse ist oder zu viel davon hat sollte hier nicht bestellen. Ich hatte zum 2 mal Probleme. Das erste Mal musste ich Monate lang auf die Erstattung warten weil die Ware defekt war. Jetzt hatte ich da nicht mehr dran gedacht und als es nur wieder einfiel am selben Tag wollte ich sofort stornieren. Mehrere Tage wieder mal keine Antwort erhalten dann kam eine Antwort wo es hieß
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
09.04.2024
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
08.04.2024
Ich habe vor ca. einem Monat ein T-Shirt und eine Hose bestellt. Bis jetzt ist beides noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
08.04.2024
Kein Rückmeldung
Ware ist noch nicht da
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
Nach Bestellung dauerte es 5 Tage bis die Versandbestätigung gekommen ist. So eine Lieferzeit ist unmöglich.
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
Lieferung kam nicht pünktlich wurde mehrfach verschoben. Nicht wie versprochen 2 -3 Tage. 10 Tage hat die Lieferung gedauert...
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Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
06.04.2024
Artikel sollen nach der Bestellung 2Tage später ankommen. Habe den Artikel aber bis heute nicht erhalten, obwohl er bereits bezahlt ist. Habe leider bei Defshop erreicht um das Ausbleiben der Lieferung aufzuzeigen.