Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Teilweise waren sie Rollrasen bahnen sehr instabiel, so das wenn man sie ein paar Meter getragen hat schon auseinander fallen aber das soll keine kretik sein sonder ein ansprechpunkt zu verbesserung sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
07.09.2019
Alles soweit gut nur die Kommunikation, also telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig. Ebenso konnte mir nur nach ewigen hin und her ein Lieferfenster von 8-12 zugesagt werden. Bei den heutigen Möglichkeiten der Absprache in meinen Augen eine absolute Katastrophe. Ohne Abstellgenehmigung stehste da 4 Stunden die Beine in den Bauch(€€)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
04.09.2019
Zeitpunkt der Lieferung genauer per E-Mail einen einen Tag vorher mitteilen wäre super als Verbesserung.
Sonst bin ich sehr zufrieden mit der Qualität des Rollrasens und dem netten Kontakt beim Kundenservice.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
03.09.2019
Puntliche Lieferung. Guten zustand. Immer wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
30.08.2019
Rasen ok, Ablauf ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
23.08.2019
Der Rollrasen ist in unterschiedlicher Qualität geliefert worden. 10 Rollen super qualität saftiges dunkelgrün...perfekt. Der Rest leider nicht so gute Qualität helles grün stellenweise gelb. Er liegt jetzt 1 Woche und wird gut gewässert. Und ist gedüngt worden. Hoffe der Rasen wird in den nächsten Wochen noch schön.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
20.08.2019
lieferung perfekt ware super nur der direkte kontakt per telefon hat nicht so gut geklapt aber danke immer wieder gerne
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
10.08.2019
Bei der Anlieferung wurde in der Einfahrt Schaden verursacht.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
05.08.2019
Hat alles sehr gut geklappt.
Genau wir es bestellt hatten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
01.08.2019
Alles Ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.07.2019
Die Ware sah toll aus,nachdem Punktduell immer nur im Quadrat Braue stellen am 2 Tag entstanden sind,habe ich mich an Rudi gewandt.Antwort ... falsch verlegt zuwenig gewässert.Mein Mann stink sauer.Wir haben gekühlt bestellt,der Rasen war gefroren und an manchen Stellen war kein Erdreich dran oder ist beim Versuch ihn von der Pallette zu nehmen zerrissen. Jetzt wachsen auch noch Pilze drin.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
28.07.2019
Leider ist der Kundenservice ein bisschen unflexibel
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
27.07.2019
Exzellent, prima gelaufen, wir sagen danke.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
27.07.2019
Total unkompliziert und schnelle Bestellung und Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
16.07.2019
Trotz Zusage, das Lieferung 1 Std. vorher Kontakt aufnimmt , keine Kontaktaufnahme. Trotz dieses Versäumnisses hat alles geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Die Lieferung war perfekt, morgens um 7 Uhr standen die Paletten auf die Auffahrt. Die Ware war gut, bis auf 3 Rollen, die nicht so toll waren. Wir können Rollrasen Rudi jedoch weiter empfehlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
20.06.2019
Alles Top bis auf die Ameisen die gratis dazu sind. Hoffe ich bekomme irgendwie Weg.Vlt hat der Hersteller eine Antwort?
4.00
Gut

rollrasen-rudi.de antwortet: 25.06.2019
Moin moin, vielen Dank für deine Bewertung. Ameisen leben meist unter der Erde, da können wir leider nichts gegen tun. Auch Pestizide möchten wir zur Schonung der Um- und Tierwelt möglichst vermeiden. Wir hoffen auf dein Verständnis für unser Naturprodukt Grasgrüne Grüße Rudi

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
29.05.2019
Ohne Probleme bestellt und geliefert, Rasen ist gut angewachsen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Die Lieferung erfolgte um 6.20 Uhr morgens Viel zu früh und auch zu laut. Die Ware war aber einwandfrei und der Rasen sieht toll aus
4.00
Gut

rollrasen-rudi.de antwortet: 21.05.2019
Hallo Diane, vielen Dank für deine positive Bewertung Dass die Lieferung so früh morgens kam und evtl. jemanden wach gemacht hat, tut uns Leid. Aufgrund der extrem hohen Nachfrage müssen die Speditionen Extraschichten schieben. Wir bitten hier um Verständnis - die Fahrer geben sich größte Mühe für eine gute Abwicklung Danke & grasgrüne Grüße, Rudi

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
20.05.2019
Lieferung erfolgte mittags. Leider hat der Herr nicht die genaue Adresse bekommen ,sodass er kurz selber die Strasse suchen musste hat sich aber dann mit uns in Verbindung gesetzt und es gefunden. Ware war einwandfrei, jedoch war nichts ausgeschrieben dass es pre kühl verfahren war, da auch so bestellt . Naja gehen davon mal aus das es dass richtige war. Rasen liegt und schaut super aus .
4.00
Gut

rollrasen-rudi.de antwortet: 21.05.2019
Hey Larissa, danke für deine positive Bewertung. Tatsächlich gibt es keine Markierung für das Prekühlverfahren an der Palette. Je nachdem, wann ihr mit dem Verlegen begonnen habt, solltet ihr aber bemerkt haben, dass der Rasen auch bei höheren Temperaturen nicht warm war. Wenn du sonst voll zufrieden warst, würden wir uns über 5 Sterne freuen. Lieben Dank und grasgrüne Grüße, Rudi

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
19.05.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
19.05.2019
War früher angekommen wie angegeben, aber wurde nicht, wie angegeben, zuvor angerufen
4.33
Gut

rollrasen-rudi.de antwortet: 21.05.2019
Hallo Rene, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dass es keine telefonische Avisierung gegeben hat, ist ärgerlich und sollte nicht vorkommen. Wir möchten uns dafür entschuldigen. Grasgrüne Grüße, Rudi

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
16.05.2019
Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice haben wir uns
verständigt und geeinigt über das Naturprodukt Gras das die erste Bewertung
überzogen war.
4.00
Gut

rollrasen-rudi.de antwortet: 21.05.2019
Hallo Herr Harbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren und die Bewertung anzupassen. Wir hoffen, dass der Rasen nun zufriedenstellend anwächst. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie uns gerne. Grasgrüne Grüße, Rollrasen Rudi

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
11.05.2019
Bei einer Bestellung von 200 qm. Waren ca 10 von minderer Qualität.
Es fehlte eine eindeutige Qualitätsangabe.
Bestellt war Schattenrasen,da dieser auch am teuersten ist war der Hinweis
auf Premium unzureichend.
Wenn weniger Ausschuß ,siehe oben, geliefert wird wird auch die Bewertung
Besser sein
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
08.05.2019
Ware wurde ohne Info abgestellt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
03.05.2019
ware und lieferung sehr gut gelaufen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Die Anlieferung könnte etwas früher sein.Wenn die Ware, erst nachmittags kommt und der Rasen noch verlegt werden muss, man sich etwas beeilen. Es wäre auch nicht schlecht wenn die Spedition, sich mal zwischendurch meldet wann er ungefähr da ist.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
28.04.2019
Leider entgegen Absprache keine Abladung nach Ankündigung -- Spedition konnte keine 15min warten.
Etwa 5 der Lieferung beim Ausrollen bereits braun / vertrocknet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
28.04.2019
Zur Lieferung
Der Lieferant ruft idr an tat es aber nicht..
Zur Ware
Beim verlegen festgestellt dass auf der Palette zweierlei rasen war manche rollen gelblich andere sattgrün
Was sich aber nach einer Woche ins positive verlagert....
Zum Kundenservice
Lief eigentlich alles zur Zufriedenheit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
27.04.2019
Pünktlich angekommen,und gut Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
27.04.2019
Leider waren ein paar Rollen beschädigt.Fahrer hat sich wie beschrieben telefonisch gemeldet.
Rasen liegt seit einer Woche verlegt und scheint jetzt schon zu wachsen.
Sollten wir nochmal Rasen brauchen werde ich hier wieder bestellen.
Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
26.04.2019
Wir sind sehr zufrieden, Lieferung am Wunschtag, sehr gute Ware, netter Service, auf Anfragen wird stets geantwortet. Allerdings hätten wir uns gewünscht, dass die Spedition sich vor der Lieferung telefonisch meldet. Das ist nicht geschehen und ist kein guter Service, das ist ein Unding Ich war bei Lieferung nicht zu Hause, wer kann denn schon einen ganzen Tag auf eine Lieferung warten?
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
26.04.2019
Qualität des Rasen Top, Lieferung war unerwartet ein Tag früher ohne Ankündigung nicht sooooo toll, Lieferung kostenlos top.
Trotz Nicht Termin Lieferung alles super.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
26.04.2019
Die Lieferung kam einen Tag eher als geplant, was im Nachhinein ein Vorteil war, da ich dadurch den Rasen noch vor den Osterfeiertagen fertig verlegen konnte. Rasen wächst jetzt prima
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
26.04.2019
Unkompliziert im Internet bestellt.
Fairer Preis.
Rollrasen würde im sehr gutem Zustand geliefert. Spedition hat leider erst angerufen , als vor der Tür standen.
1 Stunde vorher anrufen wie vereinbart wurde leider nicht.
Ansonsten kann ich das Produkt samt Händler mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
19.04.2019
Sehr gute Qualität eines Rollrasens.
Kann ich nur empfehlen.
Sehr netter Service.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
07.04.2019
Einfach Abwicklung gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
07.04.2019
3 Rollen von 31 waren ziemlich kaputt (große Löcher und nicht abrollbar) und hätten nie auf einer Palette liegen sollen. Es wurde zwar eine R. mehr geliefert als bestellt, aber das reichte nicht als Ausgleich. Und außerdem 1 Rolle mit Stellen ohne Rasenwuchs. Ich weiß aber nicht ob das bei anderen Anbietern auch sein könnte...
Eine Anruf ca. 1 Stunde vor Anlieferung erfolgte nicht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
05.04.2019
Ware und Kundenservice sind sehr gut. Liefertermin wurde eingehalten Fahrer haben sich telefonisch angemeldet. Leider wurde die Ware erst um 18:30 Uhr angeliefert und konnte nicht mehr verlegt werden. Der mitbestellte Dünger wurde nicht mitgeliefert und fehlt bis heute. Werde aber noch einmal Rollrasen bestellen, da das Positive überwiegt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
01.04.2019
Mehrere größere Steine im Rasen.
4.00
Gut