Hallo Linda, vielen Dank für deine Bewertung. Ungräser können bei einem Naturprodukt nie vollkommen ausgeschlossen werden. Allerdings sollte dies selbstverständlich nicht vorkommen. Gerne hättest Du uns Bilder Deiner Anlieferung zukommen lassen können, dann hätten wir Dir gerne direkt Abhilfe leisten können. Nur ohne jegliche Info können wir auch leider nicht tätig werden. Daher ist es sehr schade

Hallo Martin, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dich nicht mit dieser Information bei uns gemeldet hast, hier hätten wir dir gerne Abhilfe geleistet. Da wir keine eigene Spedition haben, müssen auch wir uns auf die Partnerspeditionen verlassen. In den meisten Fällen klappt dies einwandfrei. Manchmal kann es durchaus vorkommen, dass transportbedingt einige Rollen beschädigt werden. H

Hallo Dennis, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Toll, dass mit deiner Lieferung alles geklappt hat. Schade jedoch, dass du mit der Qualität nicht ganz so zufrieden bist. Unsere Felder werden regelmäßig im wöchentlichen Rythmus gemäht. Aufgrund des heißen Wetters kann es durchaus vorkommen, dass der Rasen nicht ganz zurückgeschnitten wird, da der Rasen sonst schnell verbrennt. Dah

Hallo Patric, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dich mit deinen Bedenken nicht bei uns gemeldet hast. Gerne hätten wir dir anhand von Fotos Abhilfe geleistet und dir deine Bedenken genommen. Da Rollrasen ein sensibles Naturprodukt ist und kein Fabrikprodukt ist es wichtig zu wissen, dass der Lieferzustand nicht zwingend die Rasenqualität widerspiegelt. Für den Rollrasen ist die Sch

Hallo Francesco, vielen Dnak für deine Bewertung. Es ist sehr schade, dass du dich nicht bei uns gemeldet hast. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, daher wäre es schön gewesen, wenn du dich nach Anlieferung mit deinen Bedenken bei uns gemeldet hättest. Gerne hätten wir dir hier Abhilfe geleistet. Da Rollrasen ein Naturprodukt ist, kann die ein oder andere Rolle am Anfang etwas

Hallo Bernd, vielen Dank für deine Bewertungen. Allerdings sind dies keine Werbemails, sondern sollen dich daran erinnern, dass du deinen Rollrasen regelmäßigt düngst. Auf unseren Feldern wird der Rasen auch drei Mal jährlich gedüngt, daher erinnern wir unsere Kunden auch an die verschiedenen Jahreszeitendünger. Wenn du keine Erinnerungen erhalten möchtest, kannst du dich ganz einfach in der Mail

Hallo Sascha, vielen Dank für deine Bewertung. Rollrasen ist ein Naturprodukt, daher kann es durchaus vorkommen, dass Grasbestandteile und auch Löcher oder Risse, meistens auch transportbedingt, vorkommen können. Bei Bedenken hättest du uns gerne Bilder zukommen lassen können, sodass wir uns den Zustand ds Rasens bei Anlieferung selbstverständlich angecshaut hätten und dir direkte Abhilfe leisten

Hallo Stefan, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit der Qualität unseres Rollrasens zufrieden bist! Schade ist allerdings, dass du unseren Kundenservice bemängelst, da wir nun wirklich immer erreichbar sind. Tatsächlich ist es so, dass wir auch erst einmal bei der Spedition nachfargen müssen, um zu erfahren, was mit deiner Lieferung ist. Wir melden uns umgehend, wenn uns ein

Guten Morgen Nikolai, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön wäre es gewesen wenn Du direkt am Anlierungstag mit uns Kontakt aufgenommen hättest. Wir weisen auf unseren Seite immer darauf hin, Fotos am Anlieferungstag zumachen, um eventuelle Reklamationsanfragen nachzugehen. Gerne kannst du uns jetzt noch ein paar Bilder diesbezüglich zukommen lassen. Wir wünschen Dir trotzallem viel Freude mit