Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.03.2020
17.05.2020
Mit dem Laufband sind wir vollends zufrieden. Damit es für unsere Nachbarn unter uns nicht zu laut ist, mussten wir noch mit Gummimatten etwas improvisieren.
Verständlicherweise ist die Situation mit COVID19 nicht ganz einfach, jedoch erstaunte mich der Satz auf der Homepage, "trotz... sind wir jederzeit für Sie erreichbar..." etwas fragwürdig. Unzählige Male versuchte ich "Hammer" telefonisch zu
4.00
Gut

hammer.de antwortet: 18.05.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Umstände der Kommunikation sehr. Auf Grund von sehr hohem Aufkommen bei E- Mail und Telefonservice kommt es zu Verzögerungen. Wir arbeiten bereits Intern an einer passenden Lösung, dass Aufkommen kundenfreundlich abzufedern. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Hammer Sport

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
30.04.2020
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
29.04.2020
War alles ok- Lieferung etwas später als avisiert aber ansonsten alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
29.04.2020
Ich habe eigentlich meine Bestellung storniert und das Ganze schon einige Zeit bis alles geklappt hat. Das Geld wurde mir sofort abgebucht was mich etwas erschreckt hat, habe dann aber problemlos das Geld wieder gutgeschrieben bekommen. Geduld ist gefragt. Deswegen ein Punkt Abzug.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
28.04.2020
Jó hasznalni
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
27.04.2020
Die Lieferzeit hat wesentlich länger gedauert als angekündigt. Bei der momentanen Situation etwas verständlich aber nur wenn man den Kunden informiert. Die Lieferung erfolgte erst auf mehrmaliger Nachfrage. Viel Lob an die Filiale in München die sich meiner angenommen hat
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
27.04.2020
Lieferung hat etwas gedauert.
Das Zusammenstellen des Hometrainers ist nicht ganz einfach gewesen...für mich als Frau
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
25.04.2020
Trampolin top, online fitnessprogramm dürfte verbessert werden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.03.2020
25.04.2020
Bei der Lieferung muss ich zwei Sterne abziehen, weil es doch etwas länger gedauert hat und die Spedition einfach vor der Tür stand und nicht wie angekündigt, sich bei mir vorher gemeldet hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
24.04.2020
Gut verpackt,alles top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
26.03.2020
24.04.2020
Weiße Flecken auf dem Boxsack
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
24.04.2020
Lieferung hat sich wegen Corona verzögert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.03.2020
24.04.2020
Lieferung Verpackung defekt, ein Teil ist zu spät, ein Teil gar nicht angekommen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
23.04.2020
Ein bisschen lang die warte. Leider, wenn man an telefon zentrale anlaütet gibt es Keine Antwort.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
23.04.2020
Alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
20.04.2020
Korrekte Lieferung und Ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
20.04.2020
alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
20.04.2020
Die Ware ist gut und mit der Lieferung hat es ebenfalls gut geklappt.
Die Anleitung für den Zusammenbau des Hometrainers ist auch ok.
Vom Kundenservice habe ich noch keinen Gebrauch gemacht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
20.04.2020
Leider habe ich in der Corona-Krise meinen Hometrainer bestellt. Der Hometrainer an sich ist für das kleine Geld totalausreichend und erfüllt seinen Zweck. Mit dem Kundendienst hatte ich leider keine ganz so guten Erfahrungen. Es kam fast keine Rückmeldung auf meine Anfragen und ich habe 3 Wochen auf meinen Hometrainer gewartet. Ich hätte Verständnis gezeigt, wenn man mit dem Kunden kommuniziert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
19.04.2020
Lieferzeit sehr lang, da kurzfristig ab Lager geworben wurde.
Ware entspricht den Erwartungen.
Service gut, schnelle Rückinformation bei Anfragend?
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
19.04.2020
Super Produkt in Preis und Leistung. Lieferung war etwas schwierig, hat doch sehr lang gedauert...in der aktuellen Lage aber auch irgendwie verständlich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
18.04.2020
Weiß nicht ob es an gls oder an Hammer.de lag . Auf jedenfall haben die eine falsche Adresse angegeben so das sie eine Woche lang vergebens versucht haben das Paket zuzustellen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
18.04.2020
Despite of having to wait a bit longer due to the current situation with Wuhan virus, the quality of goods is very good. I'm satisfied.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
17.04.2020
Bedienungsanleitung zu knapp ohne Schaubild. Laufband lief nach ersten Aufbau nicht. Fehler konnte erst durch Kundenservice geklärt werden.
Lieferung: 5, Ware 3, weil Bedienungsanleitung schlecht ist, keine Erklärung wo und was der Notausknopf ist, Schaubild fehlt, Laufband ist sehr gut Kundenservice 5
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
19.03.2020
17.04.2020
Lieferung hat 2 Wochen gedauert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
19.03.2020
16.04.2020
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
16.04.2020
Paket ist angekommen aber die Ware noch nicht aufgebaut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
16.04.2020
Die Lieferung liess sehr lange auf sich warten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
16.04.2020
Gerne wieder!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
15.04.2020
Trotz Corona-Thematik gute Lieferperformance und netter Kundenservice!
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
15.04.2020
Die Ware war nicht gut verpackt. Es war eine Langhantelstange, die in eine Pappröhre geschoben wurde. Diese Röhre war lediglich an beiden Seiten mit Klebeband verschlossen. Dementsprechend war die Röhre natürlich an beiden Seiten vom Transport offen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
15.04.2020
Lieferung durch Corona etwas verzögert und aufgeteilt, ansonsten aber alles wie
erwartet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
15.04.2020
Habe den Cross Trainer 3 Wochen nach der Bestellung erhalten. Etwas lange, doch unter Anbetracht der aktuellen Corona Lage sicherlich ok. Montage ist dank der gute verständlichen Anleitung sehr einfach. Das hintere rechte Rad schlägt leider an, was einen Klack Geräusch pro Umdrehung erzeugt. Alles in allem ok, sicherlich stabiler als ein ganz billiges Gerät.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
14.04.2020
Ich musste die Wäre im Paketshop abholen, obwohl ich zu dem angekündigten Lieferzeitpunkt zuhause war.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
14.04.2020
Sehr gute Verarbeitung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
13.04.2020
Wäre gut. Qualität super. Echte Freude.
Leider lange Wartezeit ohne Info.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
13.04.2020
Ware war in einwandfreiem Zustand und wurde,trotz Corona,recht zügig geliefert!
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
13.04.2020
Der Boxsack ist super, die Lieferung trotz Corona super schnell. Der Service ist schwer telefonisch zu erreichen und kurz angebunden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
13.04.2020
top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
13.04.2020
Lieferung coronavirusbedingt verzögert.
Ware echt super und auf meine Bedürfnisse optimal abgestimmt.
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar.
Zusammenfassend würde ich ein "gut" mit einem "+" vergeben
3.67
Gut