Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Das Teil funktioniert nicht, und ein Kundenservice ist schlicht und ergreifend nicht vorhanden. Es meldet sich keiner zurück....
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
30.07.2019
Einige Male falsche einbaubilder versendet .
Und zu letzt wieder VW.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
30.06.2019
Funktion im Auto nicht gegeben.
Nach Anruf beim Service nur Versprechungen leider nichts dahinter.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
21.06.2019
Habe den RaceChip bekommen. Leider war dieser DEFEKT. Ein Ersatz wurde mir zugesagt. Nach Rücksprache sollte ich ein Beleg von der Post per E-Mail senden. Nur dann könne ein ErsatzRaceChip sofort an mich versendet werden. Ein ErsatzChip wurde trotz telefonische Absprach nicht versandt. Ein weiteres Telefonat,... dann erhielt ich den Ersatz leider OHNE ABE. Weiteres Telefonat....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Einbauanleitung war falsche Kundenservice und Beratung sehr mageren Über 10min Wartezeit Ewiglanger E-Mail Verkehr Mit dem produckt bis jetzt nicht zufrieden Werde es noch eine Woche testen Aber zu 70 werde ich es zurück schicken. Und das Produkt kam 14 Tage nach Ablauf der Gutscheine auf den Markt,
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
01.06.2019
Bestellte Ware passte nicht zum KFZ, trotz eingesendeter Bilder und KFZ Schein vom KFZ ...
10 Minuten in der Warteschleife und 2 E-Mail geschrieben und geht immer noch nicht ...
Soll nochmal ein Foto von der Buche B machen und senden..
Welch ein Hickhack..
Unnötig Stress und Zeitverluste ..
Das geht besser .. :(
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.05.2019
Lieferung schnell, Einbau-Partner stellte fest, dass die Stecker nicht zum vorgesehenen Fahrzeug passen, Einbau konnte nicht stattfinden.
Reklamation durch E-Mail, keine Reaktion über mehrere Tage.
Deshalb Rücksendung der Ware, Gutschrift schnell auf PayPal-Konto.
Bin enttäuscht von diesem Verkäufer.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
09.05.2019
Chip löste immer wieder die Kontrollleuchte des Motors aus. Fahrzeug musste immer wieder neu gestartet werden. Nach fast 2 Wochen Artikel zurückgesendet
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
07.05.2019
Bringt leider nicht viel
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Schnelle aber falsche Lieferung. Kundenservice per E-Mail kontaktiert, leider keine Antworten bekommen. Auch nach Telefonat mit Kundenservice keine Problemlösung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
03.05.2019
Lieferung wurde zurückgesand da nicht verwendbar,Fehler im Bordcomputer und Notlaufprogramm,trotz Austausch des Kabels,aber was soll man für 149€auch verlangen....billigschrott
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.05.2019
Chip hat 4monate gehalten ,dann hat mein Auto mehr verbraucht als vorm Einbau des chip ,die vom Chip de schrieben mir zurück ich müsste die Stufe erhöhen ,bei 5 ist Schluss und nun ??
Vorm Einbau 7.2L verbrauch jetzt 7.8L verbrauch was für ein Service....
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
24.04.2019
Mußte leider feststellen das der Support nicht dass Gelbe von Ei ist. Scheinbar wird man nach dem Kauf, als klein Kunde nicht mehr für wichtig betrachtet.Finde ich eigentlich schade ,den das Produkt ist eigentlich super......
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
Habe den Racechip bestellt und wollte den Einbauservice auf Grund einer Empfehlung von RaceChip nutzen. Leider wurden mir falsche Bilder Zugesendet. Bin Extra 130Km gefahren um das Ding einbauen zu lassen. Der Vertragspartner (Einbauservice) war von Racechip generft. Wegen der falschen Einbaubilder hat der gute Mann 30 Minuten in der Warteschlange der Telefonhotline gewartet.Teil wurde nicht verb.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
08.04.2019
Man spürt die Leistungssteigerung nicht Und trotz ups extrem lange gewartet auf die Bestellung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
23.03.2019
Am 13.03 bestellt, 15.03 erhalten.Am gleichen Tag verbaut. Box ohne Funktion,viele Fehlermeldungen und laufender Kühlerlüfter.Egal welche Einstellung...nix mit Power. Support informiert,sehr freundlich.Sollte einen neuen Kabelbaum zugeschickt bekommen.Heute ist der 23.03...bisher kam nichts.Alles in den Karton und zurück geschickt. Abschließend ist zu sagen: Vielen Dank für nichts
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Keine Leistungssteigerung, keine Kundenservice antworten
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
03.03.2019
Nach reichlich 4 Monaten TEST:
- keine Leistungssteigerung spürbar
- keine Verbrauchsreduzierung festgestellt
Lasst die Finger davon.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
18.02.2019
Ich habe bis zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Produkt Zusendung erhalten.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
19.01.2019
Schade das nicht das geliefert wird was man anbietet. Die App funktioniert überhaupt nicht. Aussage von Racechip, "man habe dieses in letzter zeit ab und zu. Man könne nicht nach jedem Update des Telefonheestellers die App anpassen. " man hat mir auch die 50 Euro erstattet. Habe den kompletten chip zurückgesendet Erstattung lässt ab jetzt auf sich warten. Es gibt bessere Anbieter. SCHADE
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
08.01.2019
Ware kann noch nicht ausprobiert werden da ich in eine Werkstatt zum Einbau muss.Kundenservice konnte am Telefon nicht vom Einbau weiterhelfen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
...eine Woche von Bestellung bis Lieferung ist zu lang. Als Autohaus bestellt dauert es nicht einmal 48Stunden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
20.11.2018
Es kam nach der Bestellung ein Anruf wo man mir nen größeren Chip anbieten wollte aber es kam weder eine Bestellbestätigung noch eine Benachrichtigung. Echt Hammer und garnicht zu empfehlen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
26.10.2018
Meinen RaceChip habe ich im Juli zur Umprogrammierung eingeschickt, der Wareneingang wurde mir am 31.07.18 bestätigt..
Nachdem ich dann bis Mitte Oktober nichts mehr gehört habe und vor allem auch nichts geschickt bekam, meldete ich mich telefonisch bei RaceChip und bekam zu hören, dass man sich der Sache annehmen werde und "Das könne ja mal vorkommen..."
Entschuldigung: Fehlanzeige...
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
26.09.2018
Racechip S funktionierte nicht. Genau nach Anleitung vorgegangen. Nur ruckeln und EPC Leute. Ein und Ausbauaufwand wurde nicht ersetzt. Ersatzlieferung verweigert, an einer Kundenorientierten Lösung war Racechip telefonisch 2x desinteressiert.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
24.09.2018
Der Kundenservice ist fragwürdig. Zwar funktionierte alles recht reibungslos und es wurde auch schnell geliefert - jedoch erhielt ich keine Rechnung dazu. Auch ist keine in meinem User-Account hinterlegt. Lange Rede:OHNE die RaceChip-Rechnungsnummer lässt sich der Garantieschein von RaceChip nicht vervollständigen. Auf EMails reagiert RaceChip konsequent nicht. Wozu dann die Kosten einer Garantie?
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
12.09.2018
Augenscheinlich falsche Box geliefert. 10.09.2018 Mail geschrieben, bis dato keine Antwort.
2.33
Ausreichend