Der Versand dauerte sehr lange. Ich hätte zumindest erwartet eine Benachrichtigung wegen Verzögerung zu erhalten.
2.00
Ausreichend
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Maschenfein antwortet: 16.02.2024
Liebe Ulrike,
wir haben dein Paket noch am selben Tag, an dem du bestellt hast, versendet. Leider hat DHL hier für die Zustellung fast eine Woche gebraucht, was uns außerordentlich leid tut. Von unserer Seite gab es hier aber keine Verzögerungen und der Versand erfolgte unverzüglich.
Liebe Grüße
Dein Maschenfein-Team
Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
20.11.2023
Patrons sollten auch als pdf (online Version) versanden werden. Ich habe 4.60 Euros bezahlt für die Lieferung eines Patrons und die Verpackung war gar nicht geschützt.
2.00
Ausreichend
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Maschenfein antwortet: 10.12.2023
Hallo Evangelia
Alle Anleitungen gibt es auch als PDF, auf diese verlinken wird auch. Die Papier-Anleitungen werden von vielen Kundinnen bevorzugt, wenn sie die Wolle ohnehin bestellen. Dass die Anleitung nicht ausreichend geschützt war, tut mir leid, das werden wir auf jeden Fall am Warenausgang einmal prüfen!
Viele Grüße
Marisa
Das Paket ist noch gar nicht angekommen, die Ware war anders als angegeben, noch nicht lieferbar. Diese Info gab es nur auf Anfrage und auch die ohne Wartezeitangabe. Schade!