Guten Tag, wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir als Marktplatz keinen Einfluss auf den Versand haben. Der gesamte Versand wird von den Händlern durchgeführt, bei denen Sie Ihre Bestellung platzieren. Ich habe Ihre Bestellung einmal geprüft und gesehen, dass Sie Ihre Artikel von zwei unterschiedlichen Händlern bestellt haben. Das bedeutet, dass der Versand entsprechend v

Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass wir als Marktplatzbetreiber nicht für die Preisbildung verantwortlich sind. Die Preise werden durch die Händler selbst festgelegt, wir als Betreiber haben hier kein Mitspracherecht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Toolineo Kundenservice

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kritik. Um die Benutzerfreundlichkeit des Markplatzes zu erhöhen, würde ich Sie bitten sich mit uns mitzuteilen, an welchen Punkten Sie ggfs. Probleme bei Ihrer Bestellung hatten. Gerne würden wir uns dies genauer anschauen und können Ihnen hierzu auch für die Zukunft möglicherweise Ratschläge mit auf den Weg geben. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In Ihrem konkreten Fall hat der Händler verschiedene Läger aus denen Ihre Bestellung versendet werden sollte, weshalb der Händler in diesem Fall mehrfachen Versand berechnet hat, bzw. berechnet hätte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritik hierzu ernst und wird intern besprochen werden. Mit freundlichen Grüßen Tool

Guten Tag, wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten

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