Es ist unglaublich ärgerlich, weil man ständig keine Rückmeldung auf E-Mails bekommt.
Der Kundenservice ist zudem so gut wie NIE telefonisch erreichbar.
Oft fehlt die Spiegel Zeitschrift, die dann nach Aufforderung nachgeliefert wird.
Darüber kann man noch hinwegsehen, dass man aber so gut wie nie eine Rückmeldung erhält (schon das dritte mal) ist viel ärgerlicher!
2.00
Ausreichend
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leserkreis.de antwortet: 10.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Da die Filiale uns auf Nachfrage nachweisen konnte, dass sie in regem Mail-Austausch mit Ihnen steht, wäre es gut zu wissen, auf we
Der Kundenservice ist zudem so gut wie NIE telefonisch erreichbar.
Oft fehlt die Spiegel Zeitschrift, die dann nach Aufforderung nachgeliefert wird.
Darüber kann man noch hinwegsehen, dass man aber so gut wie nie eine Rückmeldung erhält (schon das dritte mal) ist viel ärgerlicher!