Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
29.03.2024
Relativ teuer
3.00
Befriedigend

Wacker Shop antwortet: 03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Interesse an unseren Produkten. Wir verstehen, dass der Preis unserer Produkte höher sein kann als der von konventionellen Alternativen. Dies liegt daran, dass wir großen Wert auf Qualität, faire Arbeitsbedingungen und umweltschonende Produktionsmethoden legen. All diese Faktoren tragen zu einem etwas höheren Preis bei, den wir als Investition in eine nachhalt

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
03.03.2024
...aber mM zu schwach
3.00
Befriedigend

Wacker Shop antwortet: 11.03.2024
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Praktikabilität unserer Produkte. Es freut uns sehr, dass Sie diesen Aspekt unserer Angebote schätzen. Zugleich bedanken wir uns für Ihre ehrliche Rückmeldung bezüglich der Nachmittagsportionen. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und möchten Ihnen gerne eine Möglichkeit vorschlagen, die Ihren Nachmittag bereichern könnte. Sie können

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
15.09.2023
Die Lieferung war ok , geschmacklich so ne Sache . Da ist jeder anders , meins war es nicht .
3.00
Befriedigend

Wacker Shop antwortet: 28.09.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack unserer Suppen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Geschmack kann in der Tat eine sehr persönliche Angelegenheit sein, und wir verstehen, dass nicht jeder das Gleiche mag. Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir werden Ihr F

Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
26.08.2023
09.09.2023
Im Bestellprozess wurde nicht aufgeführt, dass die Verzollung separat vom Zoll abgerechnet wird. Ich wurde nach der Lieferung mit einen hohen Rechnung von DHL überrascht.
Rechtlich müssen sie im Check Out darauf hinweisen.
3.00
Befriedigend

Wacker Shop antwortet: 11.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Abrechnung von Zoll und Mehrwertsteuer macht DHL automatisch im Nachgang an die Lieferung. Der Rechnungsbetrag entsteht aus zweierlei Gründen. Zum einen werden Zollgebühren berechnet. Diese erhebt der Zoll für die Einfuhr der Ware in die Schweiz. Zum anderen wird die Schweizer Mehrwertsteuer nachberechnet, da wir Ihnen ja keinerlei Mehrwertsteuer

Datum der Veröffentlichung
02.08.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
02.08.2023
Meiner Meinung nach wurde an der Qualitätsschraube nach unten gedreht, was die Zusammensetzung der einzelnen Produkte angeht. Kundenservice hat sich um Anliegen umgehend gekümmert und ein Ersatzprodukt versandt. Ich werde diese vergleichen
3.00
Befriedigend

Wacker Shop antwortet: 08.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie solch einen Eindruck von unseren Produkten haben. Wir können aber versichern, dass wir immer auf beste Bio Qualität achten und unseren Standard hoch halten. Wir hoffen, dass Ihnen das Ersatzprodukt zusagt und wir Sie von unserer Qualität überzeugen konnten. Herzliche Grüße, Ihr Wacker Shop Team

Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
26.04.2023
10.05.2023
3.00
Befriedigend