Datum der Veröffentlichung
04.05.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
04.05.2024
Nach 10 Tagen Ware noch nicht erhalten. Erst fehlt Post-Nr. bei Bestellung, obwohl von mir angegeben. Dann frage ich irgendwann nach, wann meine Ware denn kommt und man teilt mir dann mit, dass ich meine Email-Adresse bei DHL noch freigeben müsse. Ziemlich komisch, ich nutze Packstationen seit 13 Jahren und hatte niemals Probleme. Am Kunden-Service kann definitiv noch gearbeitet werden. Zu den Pro
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
19.03.2024
2.00
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Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
13.03.2024
Sorry eine Bewertung abgeben und bezahlt.Aber bis 13.03.24 noch keine Ware erhalten. Ich hoffe, es kommt noch oder das Geld kommt zurück.
Mit freundlichen Grüßen
2.00
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klier-hair-world.de antwortet: 07.05.2024
Lieber Onlinekunde, danke für Ihr Feedback. Wir hatten Sie darüber informiert, das der Artikel leider gerade vergriffen war, weil es zu Lieferschwierigkeiten kam. Sie haben Ihre bestellte Ware 6 Tage nach Eingang der Bestellung erhalten.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
2.00
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Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
31.12.2023
Ich hab Ansatzspray bestellt und bezahlt.Es sollte sofort lieferbar sein und dann bekam ich nach Bestellabschluss die Nachricht leider ausverkauft und nun warte ich auf die Lieferung.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
18.12.2023
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht bei mir eingegangen.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
18.12.2023
Artikel sollte angeblich sofort lieferbar sein. Dieser wurde bestellt und sofort per Paypal bezahlt.
Nach über einer Woche Funkstille habe ich auf Nachfrage erfahren, dass dieser nicht lieferbar sei, jedoch in den folgenden Tagen verschickt werden sollte.
Nach weiteren 8 Tagen und meiner erneuten Anfrage wurde ich erneut vertröstet.
Nach über 3 Wochen kam die Bestellung endlich.

Eine bessere
2.00
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Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
04.12.2023
Leider konnte der bestellte und vorab bezahlte Artikel nicht -wie im Shop angegeben, geliefert werden. In einer Mail wurde auf eine zu erwartende Nachlieferung hingewiesen. Habe die Bestellung stornieren lassen, die Zahlung wurde zurück überwiesen.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
02.12.2023
Bestellter Artikel nicht lieferbar. Er sei bestellt und man würde in der nächsten Woche liefern. Die Woche ist vorbei und bis heute ist nichts angekommen. Habe auch keine Rückmeldung erhalten.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
09.09.2023
Schlechtester Kundendienst aller Zeiten. Schreibt nicht auf E-mails zurück, wenn man anruft ist man mindestens 11 Minuten in der Warteschlange. Lieferzeit sind 7 Tage, nie wieder bestelle ich dort.
2.00
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