Nach 5 Tagen keine Rückmeldung. Lieferung ist nicht eingetroffen.

Ich habe das Paket, das ich bestellt und bezahlt habe, nie erhalten, und der Kundendienst hat nicht geholfen oder die Verantwortung für das Problem übernommen.

Uns ist von unserer (nicht gerade günstigen ) Kaffeemaschine die Halterung des Deckels der Kanne ohne Druck weggebroche.Jedoch hieß es ,die Kanne unterliegt nicht der Garantie, da dies ein loses Teil sei. Was für ein Blödsinn!!
Wir mussten nun eine neue Kanne incl. Fracht hat uns dies ohne unsere Schuld 40,- € gekostet.