Ware wurde in 2 Paketen per Post versandt. Es fand sich nirgends ein Hinweis, dass 2 Pakete kommen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
18.03.2024
Teillieferung kam trotz EILLIEFERUNGSZAHLUNG verspätet
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
boesner.com antwortet: 19.03.2024
Sehr geehrter boesner-Kunde, bitte beachten Sie, dass die von Ihnen gewählte Eilbestellung nicht mit einer Lieferung per Express vergleichbar ist. Dieser Service beinhaltet lediglich die beschleunigte Bearbeitung Ihrer Bestellung in unserem Haus. Gemäß DHL Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket aber bereits am ersten Werktag nach Auftragseingang zugestellt. Herzliche Grüße, Ihr boesner-Team!
Boesner hat alles was mein kreatives Herz begehrt und die Lieferung ließ mich an Vorfreude fast verzehren.
Produkte und Verpackung waren einwandfrei.
Lediglich die etwas lange Wartezeit frustrierend. Ebenso die hohen Versandbedingungen. Beides ließe sich aus meiner Sichr kundenfreundlicher gestalten.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
boesner.com antwortet: 12.03.2024
Sehr geehrte boesner-Kundin, bitte beachten Sie die in unseren AGB angegebenen Lieferfristen (https://www.boesner.com/agb#Lieferung). Ihr Paket wurde demnach fristgerecht durch DHL zugestellt. Ebenso haben wir im Sinne unserer Kunden die Versandkostenpauschale trotz der erheblich gestiegenen Energiekosten seit über 15 Jahren nicht erhöht. Herzliche Grüße von Ihrem boesner-Team aus Witten!
Die Sendung war schnell und zuverlässig.
den Bestellvorgang fand ich etwas unübersichtlich.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
21.02.2024
Bestellung und Lieferung haben prima geklappt. Was verbessert werden könnte, wäre das Zusenden der Sendungsnummer von DHL.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
21.02.2024
Gut sortiert, viel Auswahl. Das Online-Portal müsste allerdings mal überarbeitet werden, besonders die Suchfunktion. Die Tageskurse im Geschäft sind teuer aber echt toll!