Die Lieferung ist nicht immer so schnell. Aber sonst alles gut

Habe online 15 Rahmen inklusive Eilverand bestellt. Dies wurde auch bestätigt. Zufällig fiel mir auf, dass der Rechnungsbetrag etwas geringer war als der Betrag auf der Bestellbestätigung. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass 15 Rahmen grundsätzlich via Spedition versendet werden und dabei kein Eilversand möglich ist. Hätte ich nicht nachgefragt, wären die Rahmen einfach zu spät geliefert worden. So kon

Die bestellte Ware kam als Sperrgut zwar zeitverzögert, aber vollständig an. Leider waren durch den Transport alle 20 Bögen Buchbinderpappe mehr oder weniger stark beschädigt. Hier könnte man vielleicht über einen Eckenschutz nachdenken. Da ich die Pappe dringend zu einem bestimmten Termin brauche, kam eine Retoure nicht mehr in Frage.

Schnellerer Versand, eine Woche ist zu lang.

Lieferung hat ca.eine Woche gedauert

Relativ lange Lieferzeit.
Schlechter Link zur Paketverfolgung.
Ware ist gut, aber teuer als die Konkurrenz.

Ich bin mit Boesner immer sehr zufrieden gewesen, doch diese Bestellung kommt und kommt nicht an - keine Avisierung, die Boesner zugesagten Liefertermine werden durch die Spedition nicht eingehalten. Leider musste ich einen Workshop absagen, weil mir das dafür bestellte Material gefehlt hat! Boesner sollte nach einer zuverlässigeren Spedition Ausschau halten ...

Soweit lief alles glatt und schnell. Nur dass ich den gekauften Gutschein bisher noch nicht in der Post hatte, obwohl ich das ausdrücklich so bestellt hatte und mir der Versand auch angekündigt wurde. Hatte dann nur einen Pdf-Anhang, den ich leider nur schwarz-weiß ausdrucken konnte. Jetzt nicht sooo schlimm, aber schade.

Hallo, wir haben eine Staffellei bekommen die aber schon leider an manchen stellen beschädigt ist.

Zustellung dauerte ungewöhnlich lange

Die Bestellung eines Gutscheines war sehr kompliziert erklärt mit Hinweisen das dieser zugesendet wird obwohl man ihn ausdrucken kann. Das ist irreführend und unverständlich.

Die Bezahlung mit KK funktioniert leider nicht, ziemlich nervig

Statt 3 - 5 Tage Lieferzeit.waren es 9 Werktage. Für den Malkurs war das zu spät.

Lange Lieferzeit.

12x12 cm Holz bestellt, 11,5 x 11,5 cm erhalten. Mit Rinde, also effektiv 11,5x10 cm. Das Holz ist sonst schön, aber wenn man etwas Maßgenaues braucht lieber nicht.

Versand dauerte zu lang (8 Tage)

Alles bestens!

Das Produkt war einwandfrei. Die Qualität ist nicht zu beanstanden.
Allerdings frage ich mich, warum fast 2 Wochen vergehen mußten, ehe ich es bekam.

Wenn man erstmal gefunden hat, was man will, dann klappt alles prima.
Die Webseite ist unübersichtlich, unlogisch und schwerfällig.

Material Spitze. Verpackung vollkommen übertrieben. A3 Block in einem Karton, so groß, wie für eine Microwelle. Dazu noch 1/8 cbm Papier.

Die Bestellung wurde in zwei getrennten Lieferungen geschickt, leider gab es dazu keine Information, was zu Irritationen führte. Hätte mir einen Hinweis auf die noch ausstehende Teillieferung gewünscht. Ansonsten alles o.k.

Bessere Beschreibung des Artikels besonders der tatsächlich nutzbaren Maße

Eine Sendungsverfolgung wäre prima. Der Versand hat insgesamt recht lange gedauert, da wären ein paar Infos schon hilfreich gewesen.

Allgemein ist ihr Angebot umfangreich und gut. Nur die Beratung durch ihre Mitarbeiter ist teilweise nicht zielführend.
Eine Beratung für zwei Bilderrahmen, die sehr teuer waren, war völlig unzureichend. Die Bilder sind überhaupt nicht zur Geltung gekommen. Da hatte ich mehr erwartet. Bei einem anderen Einkauf ist ihr Mitarbeiter nicht bereit gewesen mich zu beraten, obwohl der Laden in Altona fa

Die Versandkosten sind zu hoch ! Darauf verzichten viele Anbieter ab einem bestimmten Betrag.

Ich bin über 20 Jahre Kunde bei Bösner und war bis jetzt immer zufrieden sowohl mit der Qualität der Beratung, als auch mit allen Warenlieferungen. Bei meinen zwei letzten Bestellungen ( Gesamtwert über 1500 Euro!!!) hatte ich einge Probleme, was mich natürlich sehr genervt hat.
Die erste Sendung war in zwei Packete aufgeteilt. Das erste Kamm recht schnell und auf das zweite musste ich noch extra