Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
24.05.2019
Positiv: Sie haben die Lieferung am Wunschtermin geschafft, vielen Dank Allerdings haben Sie einen einzelnen Elefantenfuss geliefert, nicht 3 kleine in einem Topf. Das fangen wir nicht so schlimm. Die Pflanze war in einem guten Zustand. Die Geburtstagskarte, die wir per Email nachgeschickt hatten (vorher telefonisch abgesprochen), war leider nicht dabei. Daher leider nur 3 Sterne.
3.33
Befriedigend

gartenprima.de antwortet: 24.07.2019
Guten Tag, es tut uns leid, dass der Grußtext nicht berücksichtigt wurde. Wir schicken Ihnen einen Gutschein per E-Mail als Entschuldigung. Ihr GartenPrima-Team // oh

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
21.05.2019
Lieferung kam 1 Woche zu spät an. Die Ausrede war Muttertag. Im Mutter-Onlineshop Floraprima hat alles wunderbar geklappt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Leider nicht zum bestellten Termin eingetroffen
3.33
Befriedigend

gartenprima.de antwortet: 15.03.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Die Sendung wurde wunschgemäß am 06.03.2019 an den Wunschort zugestellt. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr GartenPrima-Team // pk

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Leider geht es der Pflanze nicht gut.
Es war ein Geschenk.
Daher ist es mir sehr unangenehm, dass es der Pflanze nicht gut geht.
Kundenservice: wird sich zeigen...
3.00
Befriedigend

gartenprima.de antwortet: 12.10.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte senden Sie uns ein Bild von der Pflanze. Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team; Dustin

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Leider wurde die Ware ohne Absender und Warenbeschreibung verschickt, was nicht schön ist, da man auch keine Grußkarte dazu schreiben kann
Außerdem wurde die Ware einfach beim Nachbarn abgegeben, obwohl der Empfänger zu Hause war und sogar das Postauto noch gesehen hat
3.00
Befriedigend

gartenprima.de antwortet: 20.09.2018
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind. Als Entschädigung lassen wir Ihnen einen Gutschein zukommen. Ihr GartenPrima-Team // oh