Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
22.01.2024
Bitte empfehlen Sie gute und passende Schraubdeckel zu den Flaschen. Die, die ich bestellt habe, lassen sich nicht wirklich fest zudrehen. Sie fallen herunter.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
08.12.2023
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihren Einkauf bei Flaschenbauer und für ihre Bewertung. Um in Erfahrung zu bringen ob und mit welchem Aspekt unseres Service Sie nicht ganz zufrieden waren, werden wir Sie direkt anschreiben. Sollte etwas nicht zu ihrer Zufriedenheit gewesen sein, werden wir uns in jeder Hinsicht kulant erweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Flaschenbauer

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
08.12.2023
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihren Einkauf bei Flaschenbauer und für ihre Bewertung. Um in Erfahrung zu bringen ob und mit welchem Aspekt unseres Service Sie nicht ganz zufrieden waren, werden wir Sie direkt anschreiben. Sollte etwas nicht zu ihrer Zufriedenheit gewesen sein, werden wir uns in jeder Hinsicht kulant erweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Flaschenbauer

Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
29.11.2023
In der Bestellung hieß es, Versandkosten frei. Jedoch wurden Versandkosten berechnet
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 29.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Da muss ein Missverständnis vorliegen. Wir haben bislang zu keiner Zeit versandkostenfreien Paketversand angeboten. Stattdessen kalkulieren wir die Versandkosten knapp kostendeckend und bieten im Gegenzug unsere Artikel sehr günstig an. Wo haben Sie die Information zur Versandkostenfreiheit entnommen? Ich werde Ihnen noch

Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
13.11.2023
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 16.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Offensichtlich waren Sie mit Teilen unseres Service nicht ganz zufrieden. Da es unser Anliegen ist, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, werden wir Sie auch persönlich anschreiben um mehr zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Flaschenbauer-Team

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2022
12.11.2023
Mithilfe beim verladen
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 16.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Sie haben 3 von 5 möglichen Punkten vergeben. Waren Sie mit einem Teil unseres Service nicht zufrieden? Wir werden Sie auch persönlich anschreiben. Schließlich ist es unser Anliegen, den Kundenservice stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Flaschenbauer-Team

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
27.10.2023
Leider ganz schlecht verpackt
Kein Aufdruck. Vorsicht Glas
Gläser nur in dünnem Plastic.Sehr viel Bruch.
Da wir in Ungarn Leben keine Lust mehr auf sowas.
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 06.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Einkauf bei Flaschenbauer zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die zu Bruch gegangene Ware. Selbstverständlich bieten wir Ihnen jederzeit und kulant an, die Ware nachzuliefern oder zu erstatten. Ich habe Sie in einer persönlichen E-Mail bereits gefragt, was Ihnen lieber ist. In den letzten Mona

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
16.09.2023
Ich habe Weck-Gläser bestellt. Die waren aber nicht sehr sorgfältig verpackt. Es sind zwei Deckel kaputt gegangen, einer davon total zerbröselt, so dass das ganze Paket voller Glassplitter war. Die Deckel wurden zwar anstandslos ersetzt, aber mit etwas mehr Sorgfalt beim Packen wäre das gar nicht passiert.
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie den Bruch und den entstandenen Schaden. Auch wenn wir durch stetige Verbesserung der Versandverpackung die Bruchquote in den letzten Monaten nochmals erheblich verringern konnten, ist Bruch nicht gänzlich auszuschließen. Wir nehmen ihren Hinweis zum Anlass, die Verpackung der empfindlichen Glasdeckel noc

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
15.09.2023
Verpackung nicht ausreichend robust.
Leider ist ein Glas bei der Lieferung zerbrochen
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Leider kommt es trotz gewissenhafter Verpackung in seltenen Fällen zu Bruch. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung der Versandverpackung, aber ganz ausschließen lässt sich das nicht. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen das beschädigte Glas. Mit freundlichen Grüßen Ihr Flaschenbauer-Team

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
03.09.2023
15.09.2023
Ein Glas war komplett kapputt. Aber die ganz gebliebenen sind sehr schön!
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Leider kommt es trotz gewissenhafter Verpackung in seltenen Fällen zu Bruch. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung der Versandverpackung, aber ganz ausschließen lässt sich das nicht. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen das beschädigte Glas. Mit freundlichen Grüßen Ihr Flaschenbauer-Team

Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
31.08.2023
Zwei braune Flaschen waren zerbrochen. Wir sahen auf dem Paket auch keinen Kleber "Vorsicht Glas". Könnte man beim nächsten Mal vielleicht anbringen. Besten Dank
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für ihren Hinweis. Wir haben haben die Auswirkungen des "Vorsicht Glas" Klebebandes untersucht und konnten dabei keine Unterschiede in der Bruchquote feststellen. Aufgrund dieser Erfahrungen haben wir uns entschieden an dieser Stelle auf weiteres Material zu verzichten. Unsere Bemühungen die Versandverpackung stetig zu verbessern und dabe

Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.05.2023
08.06.2023
Einige Gläser angeschlagen und Deckel die sich überdrehen. Nicht zum einkochen geeignet leider
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 13.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bei Mängeln steht Ihnen eine Nachlieferung, oder falls gewünscht, eine Erstattung zu. Wir werden Sie direkt anschreiben und Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Flaschenbauer

Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
16.04.2023
28.04.2023
Sturzgläser kenne ich anders. Gläser haben oben wie unten gleichen Durchmesser
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2023
Datum der Kauferfahrung
20.02.2023
04.03.2023
Die Qualität der Twist off-Deckel ist fragwürdig. Hätte fast lieber die alten eeitbenutzt als fiese fast schon in der Hand biegbaren...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2023
Datum der Kauferfahrung
19.01.2023
01.02.2023
Leider sind die Gläser so verpackt gewesen, dass sie immer wieder zu Bruch gegangen sind. Beim ersten Mal habe noch reklamiert, die zweitsendung mit wiederum 2 kaputten Gläsern von 6 habe ich nicht mehr reklamiert. Schade, der Service ist nämlich gut und das Produkt auch, aber drei Lieferungen nicht sehr nachhaltig.
3.00
Befriedigend

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet: 02.02.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben ihre Bewertung zum Anlass genommen, der Sache auf den Grund zu gehen. Dass Sie 2-mal beschädigte Ware erhalten, ist ein sehr unglücklicher Zufall. Die Bruchquote ist im Allgemeinen sehr gering. Große Gläser werden wir in Zukunft mit noch höherer Sorgfalt verpacken. Wir nehmen gerne Kontakt zu Ihnen auf, um aus ihrer konstruktiven Kritik Lehren f

Datum der Veröffentlichung
28.01.2023
Datum der Kauferfahrung
15.01.2023
28.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2022
10.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2022
Datum der Kauferfahrung
05.12.2022
17.12.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2022
Datum der Kauferfahrung
28.11.2022
15.12.2022
Moin
Habe Gläser bestellt. Lief auch sehr gut.
Habe allerdings keine passenden Deckel gefunden.
Ich würde als Paket anbieten.
Gruß AB
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2022
Datum der Kauferfahrung
05.10.2022
25.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2022
Datum der Kauferfahrung
06.10.2022
23.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2022
Datum der Kauferfahrung
02.10.2022
23.10.2022
Die gekauften Flaschen mit Deckeln sind sehr gut und waren auch prima verpackt. Angegebene Lieferzeit wurde weit überschritten. Bei Reklamation war der Kundenservice nicht freundlich. Einen Großteil der Flaschen kann erst nächstes Jahr benutzt werden, da die Äpfel aufgrund der späten Lieferung nicht verarbeitet werden konnten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2022
Datum der Kauferfahrung
23.09.2022
15.10.2022
Leider sind 2 Flaschen zerbrochen angekommen. Ich hoffe auf Ersatz
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2022
Datum der Kauferfahrung
03.10.2022
15.10.2022
Preis und Qualität OK, Lieferzeit etwas lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2022
Datum der Kauferfahrung
01.10.2022
13.10.2022
Ist noch nicht angekommen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2022
Datum der Kauferfahrung
20.09.2022
11.10.2022
Bestellablauf, Qualität der Ware und sichere Verpackung sind top. Massiver Punkteverlust ist dem Service geschuldet. Leider nicht das erstemal passiert: Bestellung getätigt, in Vorkasse bezahlt. Da keine Versandinfo erfolgte, habe ich nach 10 Werktagen Wartezeit aktiv auf die ausbleibende Lieferung schriftlich hinweisen. Nach der E-Mail war die Ware innerhalb von drei Tagen da.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2022
Datum der Kauferfahrung
24.09.2022
10.10.2022
Sehr lange Lieferzeit, sonst ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2022
Datum der Kauferfahrung
22.09.2022
05.10.2022
Kam verspätet erst auf Anruf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2022
Datum der Kauferfahrung
18.09.2022
01.10.2022
Zwischen Bestellung und Lieferung ist schon etwas Zeit vergangen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2022
Datum der Kauferfahrung
10.09.2022
22.09.2022
Aktuell lange Lieferzeiten. Mangels Fachkenntnissen habe ich die falschen Flaschenverschlüsse gekauft. Ein bisschen mehr Erläuterung, welche Verschlüsse auf welche Flaschen passen, wäre nicht schlecht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2022
Datum der Kauferfahrung
09.09.2022
21.09.2022
Ware gut aber Lieferzeit dauert ewig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2022
Datum der Kauferfahrung
31.08.2022
20.09.2022
6 Deckel zuwenig geliefert. Nochmal 1 Woche warten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2022
Datum der Kauferfahrung
08.09.2022
20.09.2022
Lieferzeit leider länger als angegeben, somit kam die Ware nicht rechtzeitig an...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2022
Datum der Kauferfahrung
05.09.2022
17.09.2022
Die Lieferung dauert viel zu lange. Wer es nicht eilig hat kann hier sicher etwas bestellen da sie gute Ware haben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2022
Datum der Kauferfahrung
04.09.2022
16.09.2022
Der Versand hat diesmal echt lange gedauert, ich gebe da niemandem Schuld, aber ärgerlich ist es allemal.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2022
Datum der Kauferfahrung
01.09.2022
14.09.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2022
Datum der Kauferfahrung
26.08.2022
09.09.2022
Zu lange Lieferzeit. Angezeigt wurde 2-3 Werktage,., geliefert wurde nach anderthalb Woche und auch erst nach Anfrage. Wer da viel ge




ertet hat, kann es auf dem Kompost
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2022
Datum der Kauferfahrung
26.08.2022
08.09.2022
Bessere verpackung bruchgefahr
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2022
Datum der Kauferfahrung
24.08.2022
05.09.2022
Bessere Info über die Versandzeiten.
Zum Teil verzögert sich der Versand bis zu 2 Wochen. In der heutigen Zeit ein no go.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.09.2022
Datum der Kauferfahrung
20.08.2022
01.09.2022
Versand dürfte schneller gehen.
3.00
Befriedigend