Hallo Herr Amann, wir haben Sie sehr wohl über den aktuellen Stand der Lieferung am Telefon informiert. Sie haben Recht, eine email wurde an Sie nicht versandt, dafür entschuldigen wir uns, aber bitte bedenken Sie, wir machen hier vor Ort nur unsere Arbeit und es ist leider so, dass manchmal nicht alles glatt läuft, aber ist das ein Grund sofort die schlechteste Bewertung abzurufen? Würden Sie da

Guten Tag Herr Redmann, leider hatten wir im Januar einige Lieferverzögerungen, für die wir uns im Kontakt mit Ihnen immer nur entschuldigen konnten. Wir haben an diesen Verzögerungen gearbeitet. Ihre Ware ist per Spedition auf dem Weg zu Ihnen. Damit sollte Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom fradashop

Guten Tag Herr Rexrodt, leider kam es bei Ihrer Bestellung zu Bestandsüberschneidungen, die leider passieren können. Dies tut uns leid, aber mit Auffallen haben wir sie direkt über die Lieferdauer informiert. Die Farbänderung haben wir dann jetzt natürlich gerne vor ein paar Tagen ausgeführt. Aber natürlich ist dies auch wieder eine Speditionslieferung, die durchaus einige Tage Planung benötigt.

Guten Tag Herr Raskop, leider hatten wir im Januar einige Lieferverzögerungen, für die wir uns im Kontakt mit Ihnen immer nur entschuldigen konnten. Dies können wir auch weiterhin nur tun - es tut uns leid! Wir arbeiten die Verzögerungen mit Hochtouren auf. Und mit dem heutigen Tag hätten wir Ihnen auch eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung geben können. Dann wäre die Bestellung schnellstmö

Hallo Herr Muenzen, wie Sie schon richtig geschrieben haben..."vermutlich", eine Bedienungsanleitung und Schaltplan liegt dem Artikel bei.

Hallo Herr Egbers, begründen Sie doch bitte die Aussage...schlecht in der Bearbeitung von Mängel... wir haben Sie immer über den aktuellen Stand informiert und Ihnen ein Retourschein zur Verfügung gestellt, es wurden über 20 emails an Sie verfasst, nur weil ein Schleifstein beschädigt war der die Funktion der Maschine überhaupt nicht beeinträchtigt, vielmehr ist mitzuteilen, dass Sie am 09.05.2023