Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
16.11.2019
Lampenschirm war defekt Nachlieferung erst nach zweiter Benarichtigung an Kundenservice
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
16.11.2019
Die Lampe an sich ist schön und entspricht den Bildern. Allerdings war direkt bei der Lieferung ein Teil kaputt. Es wurde uns aber Ersatz geschickt. Allerdings ist der Kundenservice nicht telefonisch erreichbar, nur per Mail.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
15.11.2019
Lieferung: man bekommt keine Info wann was weggeschickt wird
Kundenservice: auf Homepage wird von einem individuellen Angebot gesprochen. Zuerst war es fehlerhaft und dann war es 1:1 der gleiche Preis wie im Online Shop, obwohl ich 14 Lampen bestellt habe. Oben drein war der Kundenservice nicht besonders kompetent.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
08.11.2019
Die Ware lag über eine Woche beim Zusteller, bei Nachfrage nochmals vier Tage
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
06.11.2019
Lampe war nicht gut verpackt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
27.10.2019
Lampe.de wirbt überall mit Rabatten, verschweigt aber, dass dies offenbar nur für die Option Vorkasse gilt. Wer Prozente haben will und darauf reinfällt, hat erstmal jede Menge Thester, bis eine Bestellung auf dem Weg ist denn das geht dann nur noch über Kommunikation mit dem Kundenservice und da hat man Zeit.
Ist der Kauf abgewickelt, geht alles sehr schnell.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
25.10.2019
Die Artikel entsprechen alle der Beschreibung und das Preis-Leistungsverhältnis passt. Allerdings sollten laut Homepage alle Artikel innerhalb von 2-4 Tagen verfügbar sein.
Lieferung erst nach 3,5 Wochen erhalten. Kunden Service nett aber leider nicht wirklich hilfreich. Der übermittelte DHL-Link zur Sendungsverfolgung war 1 Woche tot. Erst nach nochmaligen Nachfragen Ware erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
24.10.2019
Die Ware kam extrem verspätet.
Die Aufforderung zu einer Bewertung erhielt ich zu einem deutlich früheren Zeitpunkt, als die Ware selbst.
Ansonsten waren die Lampen in dem beschrieben Zustand.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
13.10.2019
Der Versand dauerte leider sehr lange. Ansonsten war alles in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
11.10.2019
Die Lieferung hat etwas Zeit gedauert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
08.10.2019
Die erste Bestellung, trotz Bestellbestätigung, kam nie bei uns an. Erst auf Nachfrage wurde eine zweite Bestellung delegiert. Allerdings war ein Artkel nicht lieferbar so wurde die gesamte Lieferung gestoppt. Wir erhielten keine Nachricht wegen der verzögerten Lieferung, erst auf Nachfrage durch uns haben wir dies erfahren. Zu den bestellten Lampen, kann ich nur sagen TOP WARE
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
06.10.2019
5 Tage Liegerzeit für Ware 'ab Lager' ist ungewöhnlich lange.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
04.10.2019
Was die Lampe angeht, war sie bei diesem Qualität überteuert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
02.10.2019
Einfach das Problem war der Lieferung weil anstatt 2tage habe ich fast 2 Woche gewartet.. sonst die Qualität ist wunderbar..
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
05.09.2019
Lieferung leider unerwartet deutlich länger als angegeben.
Kundendienst konnte nach sehr langer Wartezeit keine Antwort darauf geben.
Immerhin bekam ich eine Antwort.
Ware an sich gut.
Lampe.de ist daher empfehlenswert, jedoch sollte man mit ca. 1,5 Wochen Lieferzeit rechnen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
01.09.2019
Alles okey
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
26.08.2019
Lieferung kam zu spät, leider auch weil sie künstlich zurückgehalten wurde, weil der Shop einfach mal annahm, dass wir einen Teil der Bestellung wieder zurücksenden wollen, dabei hatten wir nur viele Lampen bestellt, weil wir Lampen für ein ganzes Haus brauchen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
23.08.2019
ich hätte mir gewünscht, dass das Material aus der die Lampe besteht in der Präsentation angegeben ist. Dass die Lampe ganz aus Plastik besteht, wurde von mir nicht erwartet. Bei vorkasse hatte ich erwartet.dass eine rechnugn an mich versandt wird und von mir nicht die einzelnen Daten zusammen gesucht werden müssen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
21.08.2019
1 Woche bis die Ware eingetroffen war.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
19.08.2019
Sehr lange Lieferzeit obwohl die Ware verfügbar war. Erst nach einem Anruf wurde die Ware geliefert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
19.08.2019
Die Lampe wurde nach einer Woche der Bestellung ausgeliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
15.08.2019
Habe Rechnungsbetrag ordnungsgemäß überwiesen und bekomme ständig von KLARNA Mahnungen. Bei mehrfach versuchter Anfrage, kam dann nur eine unfreundliche kurze INFO: Wenden sie sich an KLARNA Ich Lampen wurden bei Ihnen gekauft
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
29.07.2019
Zweimalige Lieferung , da bei der ersten Lieferung der größte Teil der Lampen fehlten .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
28.07.2019
Keine Überraschungen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
22.07.2019
Zu spät geliefert. Informationen von Kundenservice passen nicht zusammen. Enttäuscht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
19.07.2019
Die Lampe ist sehr gut, es hat aber über 3 Wochen gedauert, bis ich sie hattet. Zuerst hatte dpd versagt und behauptet ich hätte die Annahme verweigert, dabei hatte ich keinen Mitarbeiter je gesehen, geschweige gesprochen. Dann ging das Paket zurück an Lampe de und ist dann, wie ursprünglich auch avisiert von dhl geliefert worden. Jedoch sah das Paket aus als wäre in lkw darüber gefahren.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
18.07.2019
Alles ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
12.07.2019
Schöne Lampe. Sehr schlechter Kundenservice.Telefonisch schlecht zu erreichen. Lieferung dauerte länger als angegeben. Werde dort nicht mehr bestellen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
11.07.2019
Erste Bestellung fehlgeschlagen.
3 1/2 Wochen gewartet nix passiert.
Auf Nachfrage erneute Bestellung
umgehend erhalten, danke
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
11.07.2019
Kann noch nicht wirklich eine Bewertung abgeben. Die Situation ist fogende:
-Lampe bestellt
-Lieferung einer falschen Lampe (recht zügig)
-Fehler bei Lampe.de angemerkt
-Lampe.de meinte es wäre die richtige (nur eine anderer Hersteller)
-ich mein Veto eingelegt (Bewegungsmelder fehlt)
-nach Einsicht erhielt ich den Retourenschein
-ich habe die falsche Lampe zurückgeschickt
-warte jetzt se
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
29.06.2019
für den Preis bin ich sehr zufrieden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
28.06.2019
Lieferung hat zulange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
21.06.2019
Hat lange gedauert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
20.06.2019
Es waren 1-2 Tage als Lieferzeit angegeben. Die Ware wurde ersr nach 3 Wochen geliefert. Bin mit der Ware auch nicht 100if zufrieden gewesen, da es schlecht verpackt gewesen ist. Es war teilweise schon geöffnet und minimale Macken an der Lampe. Da ich aber die Rücksendekosten selber tragen muss habe ich die Lampen behalten.
Positiv war nach 3-4 Beschwerdemails, dass ich eine Gutschrift bekam.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
19.06.2019
Die Lieferung kam leider sehr verspätet, was in erster Linie am Logistiker ( DPD ) gelegen hat. Ein Teil der Ware war dann leider beschädigt. Die Mitarbeiter im Service haben hier allerdings sehr professionell und serviceorientiert reagiert. Das hat mich wirklich sehr gefreut .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
18.06.2019
Die Lampe ist krumm und schief.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
14.06.2019
Es dauerte viel zu lange, bis die Ware kam. Keinerlei Infos über die Verspätung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
14.06.2019
Die Lieferung erfolgte sehr spät, erst nach einigen Wochen, ohne Kommentar, ich hatte schon nicht mehr damit gerechnet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
12.06.2019
Die Lampe passte leider nicht zu unserer Perlgipsdekordecke in unser Wohnzimmer. Zudem erbrachte die Lampe nicht die erwartete Helligkeit.Den Artikel mußte ich daher auf meine Kosten wieder zurücksenden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
12.06.2019
Die Lampe wurde nach 12Wochen beschädigt geliefert.
Auf meine Beschwerde wird nicht reagiert.
Diese Firma ist eine Katastrophe.
MFG Klaus Schönberger
2.50
Befriedigend