Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
22.04.2024
Nach mehrere Wochen und mehreren Emailwechseln, konnte mir der Versand noch immer nicht zugesichert werden. Antworten kamen meist mit einigen Tagen Verzögerung und beinhalteten keine Klärung, wann die bestellten Lampen geliefert würden. Es hieß lediglich immer wieder, dass diese bald geliefert werden "sollten". Als ich fragte, ob sie mir zusichern können, dass die Lampen wirklich bald geliefert we
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
20.04.2024
Am 23.3.24 hatte ich 4 Terrassenleuchten, 1 Aussenwandleuchte u. eine Küchenleuchte, sowie 6 LED-Luchtmittel bestellt und per paypal sofort bezahlt- Lt. Lieferstatus sofort lieferbar. 12 Tage nach Bestellung und erster Rückfrage die Antwort, dass die Leuchtmittel erst in der 22.KW lieferbar wären (also 10 Wo. nach Bestell.) Habe letzteres also storniert. Mit 2 weiteren Nachfragen, wurde mir 2x zug
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
18.04.2024
Ich warte seit mittlerweile 3 Wochen auf meine Lieferung. Zweimal habe ich schon ein Kontaktformular ausgefüllt mit Aufforderung des aktuellen Status. Anscheinend ist die Lieferung im Lager liegen geblieben. Selbst danach wurde ich nicht darüber informiert, wo meine Lieferung ist. Bin gespannt auf Woche 4!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
14.04.2024
Leider habe ich schwerwiegende Mängel feststellen müssen. Jeweils 3 Madenschrauben, die die Lampenkörper an jeder Lampe feststellen sollen, hatten entweder gar kein Gewinde oder sie konnten die Lampenstange nicht feststellen. Lampe.de hat ca 80 Prozent der Kosten erstattet, aber sich in keiner Weise entschuldigt oder die Umstände erklärt.
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Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
07.04.2024
pünkliche Lieferung, einwandfreie Verpackung, sehr gute Beschreibung für die Installation.
Im grossen und ganzen einwandfreie Abwicklung des Auftrages.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
04.04.2024
Bis heute Bestellung nicht erhalten. Wurde auf Mitte bis Ende Mai vertröstet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
03.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
03.03.2024
Rohre waren angerostet. Schlechte Qualität.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
27.02.2024
Artikel wurde bestellt und Geld eingezogen aber nie versandt weil er nicht auf Lager war. Finde ich bei den heutigen automatischen Lagersystemem sehr kritisch.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
20.02.2024
Lampe sollte in 3-4Tagen versandfertig sein, bis heute noch keine Zustellung. Bestellt am 23.01.24, Nachfrage am05.02.24, mir Rückmeldung das die Bestellung in KW 7 das Haus verlassen soll Aber bisher noch keine weitere Info erhalten.
1.00
Mangelhaft

lampe.de antwortet: 23.02.2024
Für die lange Wartezeit bitten wir vielmals um Entschuldigung. Leider hat sich die vorher fest zugesagte Lieferung mehrfach vom Hersteller verzögert.

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
18.02.2024
Laut Angebot Lieferung innerhalb 2-4 Tagen. Nach 4 Wochen musste ich Paypal bitten meine Vorkasse zu stornieren, da immer noch keine Versandbestätigung. Kommunikation mangelhaft. Telefonkontakt nur für Musikliebhaber, die gerne 1/2 Stunde Musik hören.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
16.02.2024
Bestellung wurde seitens des Lieferanten storniert
1.00
Mangelhaft

lampe.de antwortet: 16.02.2024
Leider ist es bei Ihrer Bestellung zu einem Fehler gekommen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
15.02.2024
Drei Fehllieferungen -zwei falsche Artikel, ein defekter Artikel. Der Lieferant möchte rückabwickeln. Wir möchten den bestellten und bezahllten Artikel.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
15.02.2024
Everything seems in stock, paid directly, nothing delivered for more then 4 weeks. I really doubt that they have it in stock.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
15.02.2024
Ware bestellt nach 10 tagen auf Anfrage die Nachricht bekommen das es nicht Lagernd da sei und ich mich 4-6 Wochen gedulden solle. Die Absicherung durch Trusted läuft aber nach 4 Wochen ab bzw. Kostet bei Verlängerung 9,95€. Nie wieder. Hoffe das die Lampe zumindest irgendwann heil ankommt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
06.02.2024
Leider habe ich die Lampe noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
04.02.2024
Wäre also solche gut, aber Verpackung mangelhaft. Lampe war auch bei der Ersatzlieferung defekt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
04.02.2024
Eine Lampe bestellt, die laut Anzeige im Lager war. Ich warte leider mittlerweile schon seit fast 6 Wochen auf die Lieferung..
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
31.01.2024
Die LED-Deckenleuchte lässt sich über den Dimmer nur unzureichend regeln. Selbst auf der untersten Stufe ist das Licht viel zu hell.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
31.01.2024
Unsere Bestellung wurde mit dem Hinweis auf eine Auswahlbestellung storniert!!! :-(
Ja wir wollten verschiedene Modell austesten, um dann ein Modell mehrfach zu bestellen. Ziemlich besch... Kundenmanagement und einen verlorenen Kunden.

Wir werden def. niemals wieder etwas bei diesem Anbieter bestellen.
1.00
Mangelhaft

lampe.de antwortet: 07.02.2024
Leider konnten wir Ihre Bestellung aufgrund der Menge an Leuchten, welche Sie zur Auswahl bestellt haben, nicht ausführen. Wenn Sie im Vorfeld Kontakt mit uns aufgenommen und die Auswahl mit uns abgestimmt hätten, hätten wir Ihnen einen Teil der Ware liefern können. So mussten wir die Bestellung stornieren und erstatten, da es sich um ein absolutes Verlustgeschäft gehandelt hätte.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
31.01.2024
Man bestellt Lampen und muss dann ständig nachfragen wo die Bestellung bleibt und das auch noch über ein Kontaktformular. Fühlt sich an wie ein Shop aus den 90ern.
Lampen am 13.01 bestellt und bezahlt, (heute 31.01) mal nachgefragt und als Antwort bekommen, dass die Lampen erst am 15.02 verschickt werden können.
Keine Info vom Shop selber geschweige denn irgendwelche Lieferzeitenanzeigen auf der W
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
31.01.2024
Meine gewünschte Lampe war nicht mehr auf Lager. Das wurde mir aber erst nach Tagen mitgeteilt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
30.01.2024
Seit Wochen wird die bestellte und bezahlte Ware nicht verschickt. Man wird immer wieder vertröstet, dass die Ware in der nächsten Woche verschickt werden SOLL. Augenscheinlich werden hier Artikel angeboten, die der Verkäufer garnicht vorrätig hat. Höchst unseriöser Anbieter
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
26.01.2024
Service geht anders . Bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Mail Service. Mann wartet tagelang auf Antwort und dann bekommt man trotzdem die falsche Ware geliefert.. nie wieder!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
19.01.2024
Dieser Shop ist absolut nicht vertrauenswürdig! Im Shop werden Artikel als Lieferbar oder in 1 bis 2 Wochen Lieferbar angezeigt und nicht nicht geliefert. Informationen seitens des Shops erfolgen nicht ohne eigene Initiative. Die Antworten sind alles andere als zufriedenstellend, es wurde lediglich erläutert das 1 Artikel von 4 nicht lieferbar ist, welcher allerdings nicht. Wochen später wurde ohn
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
14.01.2024
4 Wochen Lieferzeit ist nicht akzeptabel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
10.01.2024
Noch nie in meinem Leben mit einem so unzuverlässigen Händler zu tun gehabt nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
08.01.2024
Ich habe die Lampe meinem Mann geschenkt. Leider ist ie Lampe defekt. Wir haben sie reklamiert und man versprach uns, uns umgehend eine neue zuzusenden. Wir hoffen auf einen schnellen Ersatz.
LG
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
03.01.2024
Mir wurde leider zweimal die falsche Farbe gesendet. Zudem war die Lampe nicht neu, es befinden sich zahlreiche Haare auf dem Sockel, was für mich ein Zeichen ist, dass es sich um einen gebrauchten Artikel handelt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
02.01.2024
Bestellter Artikel kann erst Wochen später geliefert werden. Das kann Mal vorkommen. Dass diesbezüglich keine Kontaktaufnahme durch Lampe.de mit mir erfolgt (erst über Trusted Shops) auch auf Nachfrage über das Kontaktformular ist leider unterirdisch
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
02.01.2024
Ewig lange Lieferzeit und keine zeitnahen Rückmeldungen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
01.01.2024
Lieferung unzufrieden, Lieferzeit 4 Wochen, Rücksendung sehr mühsam. Unqualifiziertes Personal. Warte noch immer auf Rückzahlung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
30.12.2023
Seit über 4 Wochen werden wir vertröstet und die bezahlte Ware ist bis jetzt nicht geliefert worden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2020
29.12.2023
I have been waiting for my order for two months already. There's no notification about my order. If you this it's somehow better than you can buy on Amazon, it isn't.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
29.12.2023
Die Lampe wurde nie geliefert es hat sich niemand gemeldet nach vier Wochen haben wir dann unser Geld wieder zurückgeholt Note 5 bis 6
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
28.12.2023
Ich möchte meine Enttäuschung darüber ausdrücken, dass ich meine Bestellung, aufgegeben am 23.11.2023, noch immer nicht erhalten habe.

Ich habe die Ankunft meines Kaufs mit Spannung erwartet, aber trotz des abgelaufenen voraussichtlichen Lieferdatums hat das Paket mich noch nicht erreicht. Ich verstehe, dass unvorhergesehene Umstände manchmal Verzögerungen verursachen können, jedoch war die fehle
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
24.12.2023
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann d
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
23.12.2023
Keine Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten. Aber Erstattung lief problemlos.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
22.12.2023
Liefertermin über 2 Wochen ohne eine Mitteilung von Lampe , erst auf Lieferterminanfrage/ Erinnerung und Ankündigung das ich über Paypal mein Geld zurück hole kam eine Versandbestätigung.
Ware war aber gut
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
20.12.2023
Keine Bewertung möglich, da keine Lieferung erfolgte!!!!!
1.00
Mangelhaft