Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
10.07.2020
Ware unvollständig geliefert, Reklamation bleibt 6 Wochen unbearbeitet. Danach Hinhaltetaktik und abermals keine Reaktion. 2 Monate nach Bestellung Problem nach wie vor nicht gelöst. Voraussichtlich jetzt zusätzlicher Aufwand mit der Abwicklung des Rücktritts.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
09.07.2020
Lampe war defekt. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
09.07.2020
On their website it stated that the lamp would be delivered in 3/4 days. After paying I received an email that the lamp would arrive in September!! Which would be of no use as the item was for a birthday in June. I then had to send two emails to receive my money back. Will not be ordering from them again!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
08.07.2020
0 darauf, Lieferung ist eine Nightmare, Hotline wird nie erreicht, Kundenservice verhaltet sich wie ein Robot, egal was du schreibt, Antwort immer, wir werden innerhalb 2-4 Werktage liefern. Auf einer Teillieferung habe ich schon 2 Monate gewartet.

Horrible. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.07.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
03.07.2020
Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich 0 Sterne geben!
- keine Lieferfähigkeit von 2-4 Tagen sondern 4 Wochen
- kein Kundensupport, es wird alles abgeblockt, telefonisch nicht zu erreichen
- Geld musste nach 2 Monaten durch Paypal zurückgeholt werden

SCHLECHTER GEHT ES NICHT
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
01.07.2020
Ich habe vor über einem Monat eine Lampe bestellt, und bis jetzt habe ich nichts erhalten. Den Kundenservice anzurufen ist schrecklich, weil sie nie antworten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
29.06.2020
Total falsche Lampe geliefert. Bei telef. Reklamation wurde dies bestritten. Die gelieferte Lampe ist lt. Katalog 40.- Euro billiger. Bezahlt war jedoch der höhere Preis. Lampe wurde zurückgesandt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
27.06.2020
Ware nach einem Monat nicht geliefert. Keine Support über Telefon. Keine Rückmeldung auf Beschwerde Mail. Gross und Namenhaft? Lächerlich. Nie wieder.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
26.06.2020
Lieferung 3Wochen und länger - Kundenservice nicht erreichbar.
Bestellte Ware defekt- Kundenservice nicht erreichbar.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
25.06.2020
Ware am 30.04.2020 bestellt. Lieferung bis heute (25.06.2020) nicht erhalten. Unzufriedenstellende Antwort über Verbleib der Artikel nur nach meiner Anfrage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
25.06.2020
Falsche Ware geliefert, keine Antwort auf E-Mails, bestellte Lampe trotz Rücksendung der falsch gelieferten nicht geschickt, bis jetzt keine Rückerstattung des Kaufpreises
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
24.06.2020
Bestellte Ware nach ca. 2 Wochen noch nicht komplett geliefert bei Angabe von Versandfertig in 4 Tagen.
Keine Rückmeldung vom Kundenservice nach Nachfrage.
Aber die gelieferte Lampe ist top. Service nicht so
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
24.06.2020
Den Artikel habe ich nach mehrmaliger Reklamation noch nicht erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Werner Bürklin
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
23.06.2020
Habe die Ware bis heute nicht erhalten, nicht einmal eine Versandbestätigung!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.04.2020
22.06.2020
Die von mir bestellte Lampe bestand aus 2 Paketen, davon habe ich nach drei Wochen eins erhalten. Trotz unzähliger Emails , Vertröstung mit Standard Antworten habe ich nach sieben Wochen das Paket 1 mit zusätzlichen Versandkosten für mich in Höhe von 8.50 Euro zurück geschickt. Habe auch Paypal eingeschaltet, darauf hin wurde der Kaufpreis erstattet, aber nicht die Rücksendekosten.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
22.06.2020
Ich warte immer noch ,und warte und bin sehr enttäuscht nett gesagt !
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
22.06.2020
Ware defekt - keine Reaktion auf Reklamation!! geht gar nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
20.06.2020
Leider habe ich auch nach 3 Wochen Wartezeit und Nachfragen die Ware nicht erhalten. Konnte die Renovierung der Wohnung nicht weitermachen.
Erst auf Nachfrage des Trusted Shops habe ich meine geleistete Zahlung zurück erhalten. Danke dafür!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
19.06.2020
Ware ist nach vier Wochen nicht angekommen. Verkäufer hat offensichtlich kein Interesse an Klärung! Keine Empfehlung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
14.06.2020
Die Ware kam 3 Wochen! nach Bestellung an, 2 Artikel schienen schon Gebraucht zu sein, unvollständig, bzw. beschädigt, Verpackungen wieder überklebt. Mails zur Reklamation wurden nicht beantwortet, erst nachdem die Probleme an PayPal gemeldet wurden.
Einmal und nie wieder!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
13.06.2020
ungenaue hinhaltende auskünfte
keine lieferung
da keine ware vorhanden keine bewertung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
12.06.2020
Leider habe ich noch keine Ware erhalten und auch seit 2 Wochen keine Antwort erhalten..
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
11.06.2020
Nie wieder!!!
Miserable Hotline! Mails werden nicht oder zu spät beantwortet und Retourenscheine nicht verschickt, aber dann Mahnungen!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
10.06.2020
Damit man nicht im Durchschnitt landet, bleibt einem ja nur die radikale Mögichkeit das Schlechteste auszuwählen. Der allerschlimmste Kundenservice, den ich je in Onlineshops erlebt habe. Telefon ist immer besetzt. Das ist Strategie!!! wenn überhaupt werden Mails spät und nichts sagend beantwortet. Haha Herr Leu....Also Fazit: Die Ware ist gut, der Retourenservice ist Null...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
10.06.2020
Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben, weil Lampe.de im Angebot geschrieben hatte versandfertig innerhalb von 2-4 Werktagen und erst nach zwei Wochen eine Lampe kam.
Leider war es nicht die, die ich bestellt hatte.
Da die bestellte Lampe ein Bohrbild im Angebot hatte habe ich die Löcher schon gebohrt, weil die Baustelle weit weg liegt und die Lampe ja noch nicht da war. Di
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
09.06.2020
Es sollte ursprünglich Max. 8 Tage dauern bis ich die Ware erhalten sollte. Im Endeffekt hat es einen Monat gedauert. Nun hat mir die Ware nicht gefallen und ich benötige eine Rücksendeschein. Natürlich dauert das ebenfalls wieder lang. Bisher habe ich diesen noch nicht erhalten.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
08.06.2020
10.05.2020 Bestellung und Bezahlung mit der Annahme, die Ware ist in 2-4 Tagen versandfertig
18.05.2020 Anfrage: Ausrede Corona
27.05.2020 Anfrage: Das Paket sei anscheinend verschickt, DHL ist schuld
29.05.2020 Anfrage: Paket ist doch nicht verschickt, es muss ein Artikel neu geordert werden
02.06.2020 Anfrage: Paket sei anscheinend verschickt
05.06.2020: Bestellung storniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
08.06.2020
Verstehe, dass Corona zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Kundenmeldungen führt. Dass ich jedoch auch 2 Wochen nach den Senden einer Reklamation noch keine Antwort habe, ist schon fragwürdig. Telefonisch kann man durchgängig niemanden erreichen und auf Mails kommt keine Antwort. Meine Ware wurde defekt geliefert. Dies habe ich mit Fotodokumentation reklamiert. Keine Antwort!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
05.06.2020
Die Lampen sind am 4.5. bestellt und bezahlt worden und sollten nach 2-4 Werktagen geliefert werden.
Am 13.5. Nachfrage von mir, wann die Lampen geliefert werden?
Antwort: die Lampen werden in den nächsten Tagen an DHL übergeben.
Am 18.5. bekomme ich eine Info, dass die Lampen erst nach 9-10 Wochen
geliefert werden können. So warte ich geduldig auf die Lampen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
06.05.2020
05.06.2020
Das sind Betrüger!!! Die ganze Woche ist bis früher Nachmittag das Telefon ausgehangen, sprich Dauerbesetzt und Nachmittags läuft ein Band.. Die haben das Geld einkassiert und die Ware nicht geliefert und beschweren kann man sich ja nicht, weil Niemand ans Telefon geht! Vorsicht: die bieten ihre Ware auf verschiedenen Plattformen an u.a. bei Amazon!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
04.06.2020
2 mal versprochen das die Ware verschickt wird Ware aber immer noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
03.06.2020
Ware bestellt , nach 7 Tagen noch keine Info bzgl. Versand. Nach nochmaliger Nachfrage hieß es die Ware geht raus. Nach weiteren 7 Tagen nichts erhalten. Kauf Rückgängig gemacht . Dieser Shop ist nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
01.06.2020
Wir haben die Ware nach Wochen immer noch nicht erhalten!!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
31.05.2020
Ware super schnell erhalten,,
Immer wieder gern...
Den Anbieter kann ich problemlos weiterempfehlen,,
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
28.05.2020
Sehr lange Lieferzeit, nicht korrekte Ware geliefert, trotz Nachweis durch Lieferschein wird behauptet die richtige Ware geliefert zu haben,
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.03.2020
28.05.2020
Leider warte ich immer noch auf eine von zwei Lieferungen, und zwar seit fast 2 Monaten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
24.05.2020
Hatte noch mit keinem Lieferanten solche schlechte Kommunikation/Lieferzeit, bin fast nicht sicher das es den Laden gibt...telefonisch nicht erreichbar, Mail wird nur automatisiert reagiert...Ich werde diesen kauf wahrscheinlich komplett stornieren.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
22.05.2020
nach 7 Tage immer noch keine Lampe. Somit Storniert.
Niemehr wieder.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
19.05.2020
Absolut Kundenfeindlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
19.05.2020
keine Lieferung erhalten! Keine Antwort auf mails! Hotline permant besetzt!
Vermutlich Geld weg!
1.00
Mangelhaft