Meine Panasonic-Lumix-Kamera ist gerade mal 3 Wochen alt. Ich wollte mir Ersatzteile in originaler Ausführung kaufen und bin bei Fotokoch zufällig im Internet gestoßen.
Von der Beratung per Mail bis zum Erhalt der Ware lief alles wunderbar.
Ich bestellte mir einen Originalakku und ein Ladegerät, so wie eine Kamera-Tasche.
Insgesamt für 100 € und ein paar Cent.
Schon das Auspacken der Ware hat Freu

Große Auswahl, angenehmes Shoppingerlebnis, angenehmer Bestellprozess, schneller Versand. Rundum zufrieden!

Von der Bestellung bis zur Lieferung schnell und unkompliziert. Ist ein Artikel mal nicht vorhanden wird er so schnell wie möglich nach geliefert. Ich kann Foto Koch nur empfehlen.

Habe ein Mobiles Mini-Fotostudio gekauft. Alles lief absolut vorbildlich, der Kontakt, die schnelle Lieferung und der wertige Artikel. Wir sind begeistert, daß es solche korrekten Händler noch gibt! Vielen Dank.

Schnell, gut, faire Preise - top & danke!

Schnelle Lieferung des bestellten Artikels. Zeitnahe Information zum Verlauf der Bestellung. Alles bestens. Gerne wieder

Wahnsinnig schnelle Bearbeitung. Bestellt und am nächsten Tag erhalten, verrückt!

Gut durchdachter Bestellprozess und schnelle Lieferung, die sicher verpackt war. Sehr gerne wieder. :)

Alles bestens: große Auswahl an guten und interessanten Fotoprodukten, gute und günstige Ware, schnelle und problemlose Lieferung. Danke!

Einfach unschlagbar bestellt am 22.12 und heute schon geliefert und daß am 23. Dezember!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Auch der Preis!!!
NUR ZU EMPFEHLEN!!!!

Sehr unkomplizierte Bearbeitung von Bestellung und Reklamation ikl.
einem sehr Hilfsbreiten und sehr freundlichen Kundenservice.
Werde in Zukunft sehr gerne öfters bei Foto Koch bestellen.

Wünsche dem Team eine Schöne Weihnachtszeit

Schneller Versand, detallierte Versandstatus und gut verpackte Ware. Gerne wieder!

Ich hatte vor meiner Bestellung eine Videoberatung, mit der ich sehr zufrieden war! Von der Bestellung bis zum Versand hat es dann nur 30 Minuten gedauert, einfach spitze!

Nicht nur der günstigste Preis am Markt, sondern auch eine sehr transparente Kommunikation, extrem schneller Versand (<24h von Bestellung bis Empfang der Ware) und dazu noch eine sehr nachhaltige, wiederverwendbare Versandverpackung (bislang meine Erste) sowie eine interessante Zeitschrift. Großartig, gern wieder! Note 1,0

Von Bestellung bis zur Lieferung, alles TOP!

Ich habe eine Kamera und einige Objektive immer mit schnellstmöglicher Lieferung erhalten. Die Kommunikation war, wenn erforderlich, freundlich und kompetent. Auch die Rückzahlung nach einer Stornierung erfolgte von Tag zu Tag. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Vielen Dank!

Foto Koch zeigt sich zum wiederholten Male als zuverlässiges Unternehmen, das in Windeseile liefert und kompetent und freundlich kommuniziert.

Retournierung hat ohne Probleme funktioniert.
Defekte Ware zurückgesendet, einen Tag später Info über Eingang und nächste Schritte des Prozesses erhalten. Neues Produkt innerhalb weniger Tage danach empfangen.
Keine Diskussionen über mögliche Reparatur oder Tests etc. , --> Neue Ware bekommen.