Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
Die Ware ist in Ordnung, wobei man sich wirklich sehr auf "emailletypische" Schönheitsfehler einstellen muss, was vom Shop auch regelrecht zelebriert wird. Der Versand erfolgte schnell und die Ware war sorgfältig verpackt.
Der "Kundenservice" ist allerdings unfreundlich, anmaßend und unverschämt.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
12.11.2023
Erhalten. Alles super vom Versand her! Zwei Töpfe seit gestern im Gebrauch.
Bei einem hängt talked an.
Viel Reinigungsaufwand!!!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
29.08.2023
Die Ware ist wunderschön. Aber viel zu viel Verpackung.
3.00
Befriedigend
emaille24.de antwortet: 30.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Dann freuen wir uns, dass die Ware trotz mehrfachen Umladens bei DHL wegen der vielen Verpackung heile bei Ihnen angekommen ist. Herzliche Grüße, Ihr Liv Emaille Team
Datum der Veröffentlichung
11.07.2023
Datum der Kauferfahrung
04.07.2023
11.07.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
15.06.2023
23.06.2023
Ich habe die Firma angeschrieben weil mir was nicht gefallen hat. Bis heute keine Reaktion.
Hat die Firma nicht nötig, offensichtlich.
3.00
Befriedigend
emaille24.de antwortet: 08.08.2023
Guten Tag. Es tut uns noch einmal leid, dass der Hersteller Aufkleber auf das Produkt klebt. eine antwort hatten sie per Mail bekommen (21.06.2023 14:22 Uhr) Bitte schauen Sie ggf. in Ihrem Spam Ordner nach. Herzliche Grüße, Ihr Liv Emaille Team
Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
22.05.2023
Die Bräterform entspricht voll und ganz dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin zufrieden.
Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, ist die unverhältnismäßig große Verpackung samt Füllmaterial.
Für eine Form von ca. 42x27x6 wird ein Paket mit 52x40x32 verschickt, welches bis zum Bersten mit Packpapier und Styropor gefüllt ist. Auf meine höfliche Anfrage, ob man mir einen Retourenaufkleber per M
3.00
Befriedigend
emaille24.de antwortet: 08.08.2023
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie sich über unsere Verpackung ärgern. Aber wir sind froh, dass das Produkt unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Denn das ist auch für die Umwelt besser als ein Austausch eines beschädigten Produktes. Und die Pakete werden mehrfach verladen bis sie bei der Zieladresse eintreffen und leider oft geworfen und nicht pfleglich behandelt. Wir sind natürlich stets bemüht