Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.04.2020
29.05.2020
Mitarbeiter hat gute Angaben zum Produkt gegeben
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
23.05.2020
Ich habe schon oft bei diesen Anbieter bestellt! Mit positiven Erfahrungen.. Nur schade das bei meiner letzten Bestellung für meinen 70 jährigen Schwiegervater (Pumpe und Press Control) mit Englischer b. z. w chinesischer Bedienungsanleitung geliefert wird! Der wird in dem Alter keine dieser Sprachen mehr erlernen!
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 24.05.2020
Hallo Sentra536, eine neue Sprache zu lernen ist auch gar nicht nötig, Sie können sich die Bedienungsanleitung, welche in deutscher Sprache direkt bei der Produktbeschreibung im Online-Shop hinterlegt ist ausdrucken. Sollten darüber hinaus dann noch weitere Fragen offen sein...einfach fragen, wir stehen Ihnen natürlich auch nach dem Kauf gern zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
06.05.2020
Die Anleitung für die Pumpensteuerung war sehr einfach gehalten. Sonst aber alles Prima
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
04.05.2020
Habe den Druckschalter heute angebaut. Er funktioniert bis jetzt.
hätte 5 Sterne vergeben, aber die Beschreibung ist in englisch (sehr schlecht!).
Im Internet kann man zwar die Beschreibung herunterladen, aber sie ist unvollständig (keine Abbildungen)
Würde mich freuen ein deutsche wenn ich eine deutsche bekommen kann.
MfG
S.Richter
pilotsiggi@t-online.de
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
23.04.2020
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
22.04.2020
Sehr schnelle Lieferung. Versandkosten von 6,90 Euro viel zu hoch für ein 5 x 5 cm Artikel
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 23.04.2020
Versandkosten sind immer eine Mischkalkulation, da wir versuchen müssen die Versandkosten als ganzes kostendeckend zu gestalten. Wir versenden als Verichertes Paket mit DHL. Das kostet bis 7,5 kg 6,90€.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
22.04.2020
Ganz schnelle Lieferung hat mich total verblüfft!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
10.04.2020
Alles bestens, gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
29.03.2020
unproblematische Abwicklung. Preis könnte kundenfreundlicher sein!
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 30.03.2020
ja, richtig... dass sagen wir unseren Herstellern auch immer...;)

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Datum der Kauferfahrung
10.02.2020
17.02.2020
Da die Pumpe noch nicht im Einsatz ist, kann ich diese nicht bewerten.
Abzüge trotzdem für die Verpackung. Pumpe lag "schutzlos" in dem Karton. Durch das doch hohe Eigengewicht war der Paketboden beschädigt. Ob die Pumpe dadurch Schaden genommen hat.....?
Weiterhin besteht keine Möglichkeit über den Lieferanten Zubehör zu ordern. So z.B. eine Schraubverbindung Pumpe zur Druckleitung.
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 18.02.2020
Die Geräte werden durch unseren Hersteller ZDS sehr sicher und professionell verpackt. Aber auch bei der besten Verpackung ist eine Beschädigung der Verpackung durch den Transportdienstleister nie völlig ausgeschlossen. An den Geräten selbst hatten wir noch nie Schäden zu verzeichnen. Die angesprochenen Anschlussstücken erhalten Sie in unseren Online-Shop unter Zubehör.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2020
Datum der Kauferfahrung
08.02.2020
15.02.2020
Hat alles gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
19.01.2020
26.01.2020
perfekt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
21.01.2020
Lieferung: Die Lieferung hat etwas gedauert (lag wahrscheinlich am Datum der Bestellung (27.12.19) Betriebsferien in Portugal.
Ware: Stammt aus Portugal. Ist wahrscheinlich sehr gut. Da nicht "Made in Germany" vorurteilsbedingt nur gut.
Kundenservice: Sehr gut. Zu meiner Überraschung werden die Produkte von BSO von Fachleuten vertrieben und nicht von profitorientierten Internetverkäufern. H. Geh
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
25.10.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
16.10.2019
soweit ok. Hinweis auf Trocklaufschutz fehlt. Vorallem fehlt bei der Lieferung die Bedienungsanleitung in deutscher Sprache.
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 17.10.2019
Den Trockenlaufschutz DRP, welcher in der Drehstrom-Version nicht nur den Trockenlaufschutz, sondern auch den kompletten Motorschutz enthält haben Sie bei Ihrer Bestellung im Onlineshop aktiv abgewählt und nicht bestellt! Eine Beratung dazu vor Ihrer Bestellung hatten Sie leider nicht in Anspruch genommen. Eine Bedienungs- und Einbauanleitung halten wir jederzeit im Shop zum Download bereit.

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Alles gut. Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Die Lieferung unserer Pumpe hat einwandfrei geklappt. So wie angekündigt wurde auch geliefert. Schade , daß nur 2 mal die Woche ausgeliefert wird. (bei Bezahlung mit Kreditkarte am Sonntag, Lieferung am Samstag erhalten).
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Die Ware ist hervorragend und die Lieferung kam auch prompt.Einziges Manko.Auf der Website könnten die Beschreibungen teilweise ausführlicher sein
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 09.08.2019
gern teilen Sie uns mit, welche Information aus Ihrer Sicht fehlt, so könnten wir entsprechende Ergänzungen vornehmen.

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
30.07.2019
Eine Beschreibung in Deutsch fehlt leider bei der Pumpe sowie Druckschalter.
Schaltplan gibt es auch keinen.
Ging aber auch so.
Wie gesagt ein Produkt das in Deutschland verkauft wird sollte auch eine Beschreibung in Landessprache haben.
Ansonsten bin i ch Zufrieden.
4.00
Gut

brunnenpumpen.com antwortet: 31.07.2019
eine Beschreibung für Pumpe und Druckschalter erhalten Sie als PDF direkt in unseren Shop. Der Schaltplan ist im Deckel der Vorschaltbox... Wenn darüber hinaus noch Fragen bestehen...einfach fragen, wir helfen hier gern weiter. ;)

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
22.07.2019
Alles prima
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
20.07.2019
Schnelle Lieferung, Alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
xxx
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
13.07.2019
Bei der Bestellung gab es als Gast Probleme mit der Bezahlung mit PayPal. Erst musste ein Kundenkonto angelegt werden. Dann super schnelle Bearbeitung und Lieferung des Ersatzteils.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
12.07.2019
Schnelle Lieferung. Super Pumpe
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
08.07.2019
Alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
05.07.2019
Gute fachliche Beratung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
05.07.2019
Guter Service und Auskunftbereitschaft.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
04.07.2019
Gute Ware, ordentliche verpackung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
04.07.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
04.07.2019
Habe diverse Produkte hier bezogen und bin bisher mit Lieferung, Produkten und Service zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
sehr gute kompetente Beratung, die Verpackung der Pumpe war leider leicht beschädigt, alle anderen Packete in Ordnung und pünktlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Alles gut nur der DHL Fahrer hat das Paket im anderen Stadtteil abgegeben.
4.00
Gut