Guten Tag Herr Christ, Ihre Bestellung vom 18.02. haben wir am 19.02., so wie in der Bestellbestätigung angegeben an Sie versendet. Die Trackingdaten haben Sie mit separater E-Mail erhalten. Dass DHL nicht in der Lage war Ihre Sendung fristgerecht zuzustellen ist bedauerlich, von uns aber leider in keiner Weise beeinflussbar. Mit Ihrer Bewertung hier sollten Sie eigentlich unsere Leistung bewerten

Ihre Bestellung vom 22.12. 23 haben wir unmittelbar am 2.1.24 bei Ebara zum Versand freigegeben. Leider hat Ebara, wie viele andere Zulieferer auch zwischen Weihnachten und Neujahr Betriebsruhe, so dass in der Zeit keine Auslieferung erfolgen kann.

Guten Abend Frau Pöhlmann, das ist natürlich ärgerlich und wir hätten uns auch lieber eine positive Bewertung gewünscht. Wir haben ihre Bestellung vom Montag, den 15.5 noch am selben Tag bei unseren Hersteller Zehnder zum Versand freigegeben. Die Trackingdaten haben wir Ihnen umgehend zukommen lassen. Leider scheint es hier Probleme bei DHL zu geben. Wir werden das am Montag schnellstmöglich kläre