Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Hund nach Anwendung unserer Zahnpasta Durchfall und Bauchschmerzen hatte. Es scheint, als ob Ihr Hund gewisse Inhalte der Liladent nicht verträgt. Leider kann man eine Unverträglichkeit bei unseren Vierbeinern nie ganz ausschließen. Wir würden Ihnen empfehlen, die Stoffe im Auge zu behalten für zukünftige Produkte.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Sie mit unseren Goodies nicht zufrieden sind. Bei uns im Büro sind die Goodies für alle Hundegrößen geeignet, sie sind sozusagen von unserer Ridgeback-Hündin Lila geprüft. :) Wenn die Goodies zu hart sind für Ihren Vierbeiner haben wir hierfür unsere Soft-Varianten. Sollten Sie weitere Rückfragen haben, können Sie sich jederzeit an unsere

Wir bedauern sehr, dass die Produkte bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert haben und möchten gerne eine Lösung finden, um Ihnen weiterzuhelfen. Als auch wissen, um welches Produkt und welche Wirkung es sich handelt. Bitte kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundensupport, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen. Vielen lieben Dank! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Liebe!

Liebe/r Kunde/in, wir bedauern die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport, damit wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern können.

Liebe/r Kunde/in leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen bzw. verstehen. Bitte wenden Sie sich an unserem Kundensupport, dieser wird Ihnen schnellstmöglich mit Ihrem Anliegen weiterhelfen können. Vielen lieben Dank!

Sehr geehrte Kundin, wir können Ihren Unmut über die verzögerte Lieferung durch DHL verstehen. Wir haben das Paket vor einer Woche an DHL übergeben. Scheinbar hängt das Paket in einer Station fest. Das ist sicherlich ärgerlich, liegt aber leider nicht in unserer Hand. Die Anfrage zur Bewertung bekommen Sie automatisch von Trusted Shops. Weder wir noch Trusted Shops können vorab überprüfen, ob Ihr

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern dies sehr. Wir können uns nicht erklären, wie dieser Knochen in die Pouch kommt, besonders da wir das Fleisch fein wolfen. Unser Support hat sich ja schon mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Herzliche Grüße Stefanie von Team LILA LOVES IT

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Ihre Lieferung wurde am 08.05. zugestellt. Das war ein Montag. Wahrscheinlich hat das Wochenende die Lieferung verzögert. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Versand-Dienstleister und die Lieferung, insbesondere in die Schweiz verzögert sich deshalb