Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
13.03.2024
Da ich nur das Produkt beurteilen soll, gibt es von mir 3 Sterne, da bei mir die erhoffte Reinigungswirkung nicht wirklich zu sehen ist :(
Hätte ich noch den Versand mitbewertet hätte es max. 1 Stern gegeben, das Paket war 2 Wochen unterwegs bzw. wurde nach einmaliger erfolgloser Zustellung ohne Info einfach an Auftraggeber zurückgeschickt und ich musste um eine erneute Zustellung bitten. Die Abb
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
24.11.2023
Der Service war super. Die schlechte Bewertung rührt vom Versand bzw. dem Versandunternehmen her. Absolute Katastrophe. Keine Zustellbenachrichtigung, bzw. info. Dann eine Mail: Wir haben Sie 2x nicht zu Hause angetroffen. Trotz eines Zettels an der Tür, dass man das Paket beim Nachbarn abgeben darf. Anruf beim Paketdienst - erstmal aus der Leitung geworfen worden. 2ter Anruf - es stellte sich her
3.00
Befriedigend

spuelenprofi.de antwortet: 08.12.2023
Wir können Ihre Verärgerung absolut verstehen. Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikern zusammen, leider gibt es gravierende Unterschiede in den Zustellregionen, so dass jeder Kunde einen anderen Zusteller favorisiert. Der Faktor Mensch ist leider nicht kalkulierbar und wir haben keine Einfluss auf die einzelnen Mitarbeiter in den Zustellunternehmen. Kein Logistiker darf ohne Ablagevertrag

Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
19.09.2023
Erste Lieferzusagen passten nicht ganz. Am Ende wurde die Ware zum benötigten Termin geliefert. Dann doppelt. Aber lieber doppelt als gar nicht. Also wieder los wegen der Retoure.
Bei dem ganzen Durcheinander, der viel investierten Zeit und der mehr Wege wäre eine Entschuldigung angemessen. Ich werde das nächste mal wohl woanders bestellen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
19.09.2023
Erst waren die Bestellten Artikel nicht lieferbar, dann neue Produkte mit neuem Design rausgesucht und dann wurde doch die erste Bestellung verschickt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
16.09.2023
Spüle wurde ohne Abstellgenehmigung leider einfach vor die Tür gestellt.
3.00
Befriedigend

spuelenprofi.de antwortet: 22.09.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir werden den Logistiker darauf hinweisen, dass eine Abstellung ohne Abstellgenehmigung nicht gewünscht ist. Bitte prüfen Sie die Ware auf Unversehrtheit. Sollte es Grund zur Beanstandung geben melden Sie sich gerne bei uns damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spülenprofi-Team

Datum der Veröffentlichung
22.07.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
22.07.2023
Lieferzeit zu lang. Da sollte man zwischenzeitlich mal eine Info erhalten wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Ansonsten alles OK
3.00
Befriedigend

spuelenprofi.de antwortet: 17.08.2023
Bestellt wurde mit der Lieferzeit-Angabe "9 - 11 Werktage". Die Zustellung erfolgte am 05.07.2023, am 11. Werktag nach Bestellung. Somit war unsererseits alles im "grünen Bereich".

Datum der Veröffentlichung
27.04.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
27.04.2023
Lieferzeit sehr lange aber Artikel gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2023
Datum der Kauferfahrung
20.02.2023
22.03.2023
es kam keine Benachrichtigung von der Spedition über den genauen Lieferzeitpunkt, auch auf Nachfrage nicht und dann stand die teure Spüle irgendwann einfach vor der Tür!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2023
Datum der Kauferfahrung
09.02.2023
11.03.2023
Auf der Website wird informiert, dass der genaue Liefertermin nach Konfiguration des Spülbeckens mitgeteilt wird.
Auf eine Nachfrage kurz vor dem Liefertermin kam dann die Aussage, dass dieses Datum doch nicht fix ist. Auf den Hinweis, dass bei Bestellung etwas anderes kommuniziert wurde, kam nur noch eine automatische Antwort
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2023
Datum der Kauferfahrung
02.02.2023
04.03.2023
Ware nicht innerhalb angegebener Lieferzeit verfügbar. Allerdings wurde dies offen kommuniziert, Alternativen genannt, neuer Lieferzeitpunkt in Aussicht gestellt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2023
Datum der Kauferfahrung
02.03.2023
02.03.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2023
Datum der Kauferfahrung
29.01.2023
28.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2023
Datum der Kauferfahrung
28.02.2023
28.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2023
Datum der Kauferfahrung
27.01.2023
26.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2023
Datum der Kauferfahrung
11.02.2023
11.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2023
Datum der Kauferfahrung
01.02.2023
01.02.2023
Sehr kompliziert und man muss die Retoure selbst zahlen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2022
Datum der Kauferfahrung
25.12.2022
25.12.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2022
Datum der Kauferfahrung
20.11.2022
20.11.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2022
Datum der Kauferfahrung
08.11.2022
08.11.2022
Die Armatur ist sieht optisch edel aus, jedoch ist der Wasserhahn sehr locker in der Fassung. Beim drehen wackelt es und nicht stabil. Was sich wiederum nicht hochwertig beim verwenden anfühlt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2022
Datum der Kauferfahrung
29.09.2022
29.09.2022
Bei spuelenprofi war alles tip top nur der Versand durch den versanddienstleister war sehr langwierig.
Spülenprofi war aber sehr gut zu erreichen und haben auch schnell weitergeholfen!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2022
Datum der Kauferfahrung
12.09.2022
12.09.2022
Die Spülen besser verpacken das man nicht stundenlang versuchen muss die Beulen rauszubekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.08.2022
Datum der Kauferfahrung
26.07.2022
25.08.2022
Es wurde nicht mitgeteilt das ich für diese Bestellung, bzw. das gewählte Produkt noch einen Zusatz benötige. Dadurch wurden unnötig zusätzliche Versandkosten generiert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2022
Datum der Kauferfahrung
22.12.2021
21.01.2022
Da ist noch Luft nach oben ,sehr gute mehrmals angeschrieben zwecks Veränderung der Bestellung und Abmaße der Ware .
Erst nachdem sich die Teamleitung kümmerte ging das ganze fix und die Kundenzufriedenheit wurde hergestellt .

LG
J.S
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.12.2021
Datum der Kauferfahrung
24.11.2021
24.12.2021
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2021
Datum der Kauferfahrung
08.11.2021
08.12.2021
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2021
Datum der Kauferfahrung
15.09.2021
15.10.2021
Die Verpackung (Kantenschutz) ist mangelhaft. Besonders an den Zurbändern bedarf es einer Verstärkung.
Wir mußten aus Zeitnot die Spüle nach dengeln damit der Auftrag fertig wurde.

Lieferung der Spüle hatte etwas länger gedauert als avisiert.
3.00
Befriedigend