Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
26.03.2024
Ich wusste nicht das mein Packet geschickt wurde
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
11.03.2024
Hat lange gedauert
3.00
Befriedigend

jaloucity.de antwortet: 19.03.2024
Hallo Frau D, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Regellieferzeit für unsere Basic-Rollos ca. 10-15 Arbeitstage (2-3 Wochen) beträgt, wie auf unserer Website angegeben. Ihre Bestellung ist am 16. Februar bei uns eingegangen, am 6. März vom Hersteller an uns angeliefert und am gleichen Tag an Sie weiter verschickt worden. Laut Paketdienst wurde die Ware am 8. Mä

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
04.02.2024
Jalousie an sich ist super, aber die klemmen zur Befestigung sind aus Kunststoff und dadurch so dick , dass das Fenster nur mit sehr großer Kraft zu zweit geschossen werden kann, also nicht mehr nutzbar ist. Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
25.10.2023
Schlechte Beschreibung. Zu wenig Schrauben
3.00
Befriedigend

jaloucity.de antwortet: 03.11.2023
Hallo Herr U, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass nicht ausreichend Schrauben mitgeliefert wurden. Um unsere Produktbeschreibungen zu verbessern, schätzen wir Ihr Feedback. Bitte geben Sie uns weitere Informationen zur mangelnden Beschreibung, damit wir Verbesserungen vornehmen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr JalouCity Onlineshop-Team"

Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
29.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
10.09.2023
Die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Tatsächlich dauert es aber 10 Tage, bis die Ware ankam. Das war ärgerlich, weil ich zu dem Zeitpunkt nicht mehr am Lieferort war und jetzt schauen muss, wie die Jalousien zu mir kommen. Die Angabe von realistischen Lieferzeit wäre wünschenswert. Da die letzten Jalousien aber mehr als 20 Jahre gehalten haben. Muss ich so schnell ja nicht wieder bestellen.
3.00
Befriedigend

jaloucity.de antwortet: 03.11.2023
Hallo Frau K, wir bitten die Verzögerung und die Unheimlichkeiten mit dem Paketdienst zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JalouCity Onlineshop-Team

Datum der Veröffentlichung
26.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
26.08.2023
Bei der letzten Bestellung war alles perfekt. Dieses Mal waren zwei Plissees kürzer als bestellt - zwar nur 2 cm und sie passen an die Fenster, aber diese haben wir zuerst montiert, hatten nun die Bohrlöcher und mussten die korrekten, längeren somit kürzen. Das war fummelig und auch etwas ärgerlich. Die Plissees an sich sind klasse.
3.00
Befriedigend

jaloucity.de antwortet: 06.09.2023
Hallo Frau P, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten dies zu entschuldigen. Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Ihr JalouCity Onlineshop-Team

Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
25.06.2023
Lieferung unvollständig, Qualität so lala hatte schon bessere in dieser Preisklasse
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
03.04.2023
24.04.2023
Die Welle zum Verstellen der Lamellen war nicht im Getriebe.

Man braucht schon technisches Verständnis um hier einen
großen Aufwand auf beiden Seiten zu vermeiden.

Lange Lieferzeit für ein Produkt in Standartmassen.
3.00
Befriedigend

jaloucity.de antwortet: 12.07.2023
Hallo Herr F, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Jalousie nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Bei der Produktion hat der zuständige Mitarbeiter leider nicht genug aufgepasst und die Metallstange beim Erstellen der Jalousie nicht korrekt in das Wendegetriebe eingeführt. Wir bitten dies zu entschuldigen. Die Lieferzeit für die Basic-Jalousien betragen 15-20 Arbeitstage (3