Jalousie an sich ist super, aber die klemmen zur Befestigung sind aus Kunststoff und dadurch so dick , dass das Fenster nur mit sehr großer Kraft zu zweit geschossen werden kann, also nicht mehr nutzbar ist. Schade
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
25.10.2023
Schlechte Beschreibung. Zu wenig Schrauben
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
jaloucity.de antwortet: 03.11.2023
Hallo Herr U,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass nicht ausreichend Schrauben mitgeliefert wurden. Um unsere Produktbeschreibungen zu verbessern, schätzen wir Ihr Feedback. Bitte geben Sie uns weitere Informationen zur mangelnden Beschreibung, damit wir Verbesserungen vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team"
Die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Tatsächlich dauert es aber 10 Tage, bis die Ware ankam. Das war ärgerlich, weil ich zu dem Zeitpunkt nicht mehr am Lieferort war und jetzt schauen muss, wie die Jalousien zu mir kommen. Die Angabe von realistischen Lieferzeit wäre wünschenswert. Da die letzten Jalousien aber mehr als 20 Jahre gehalten haben. Muss ich so schnell ja nicht wieder bestellen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
jaloucity.de antwortet: 03.11.2023
Hallo Frau K,
wir bitten die Verzögerung und die Unheimlichkeiten mit dem Paketdienst zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
Datum der Veröffentlichung
26.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
26.08.2023
Bei der letzten Bestellung war alles perfekt. Dieses Mal waren zwei Plissees kürzer als bestellt - zwar nur 2 cm und sie passen an die Fenster, aber diese haben wir zuerst montiert, hatten nun die Bohrlöcher und mussten die korrekten, längeren somit kürzen. Das war fummelig und auch etwas ärgerlich. Die Plissees an sich sind klasse.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
jaloucity.de antwortet: 06.09.2023
Hallo Frau P,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten dies zu entschuldigen. Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
25.06.2023
Lieferung unvollständig, Qualität so lala hatte schon bessere in dieser Preisklasse
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
03.04.2023
24.04.2023
Die Welle zum Verstellen der Lamellen war nicht im Getriebe.
Man braucht schon technisches Verständnis um hier einen
großen Aufwand auf beiden Seiten zu vermeiden.
Lange Lieferzeit für ein Produkt in Standartmassen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
jaloucity.de antwortet: 12.07.2023
Hallo Herr F,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die Jalousie nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist.
Bei der Produktion hat der zuständige Mitarbeiter leider nicht genug aufgepasst und die Metallstange beim Erstellen der Jalousie nicht korrekt in das Wendegetriebe eingeführt. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Die Lieferzeit für die Basic-Jalousien betragen 15-20 Arbeitstage (3
Datum der Veröffentlichung
12.02.2023
Datum der Kauferfahrung
05.02.2023
12.02.2023
Premiumrollo nicht wirklich Premium: Plastikschiene statt Stoffumschlag am Rolloende, Weisston von Kettenzug deutlich anders als von Haltern, Abrollgeräusch sehr laut.
Versand durch UPS klappt nicht: auch bei der zweiten Bestellung wurde die Sendung zu Hause nicht zugestellt, obwohl jemand anwesend war. Das ist ärgerlich. Ich hatte das bei meiner zweiten Bestellung mitgeteilt, doch es ist wieder dasselbe Spiel. Jaloucity fühlt sich nicht verantwortlich. Aber vielleicht sollten sie mal mit ihrem Dienstleister sprechen.
Der Aufbau der Basic Rollos gestaltete sich unerwartet schwierig. Eine Mutter/Schraube passten nicht (konnte ich mit eigenen Vorräten beheben) und die Gegengewinden lassen sich nur sehr schwer einführen.
Das größere Problem sind für mich aber die eigentlichen Gewinde mit der Zugkette, die nur lose in die Halterung gelegt werden bei jeder nur noch so geringen Belastungen rausfallen.
Ich habe insgesamr 5 Rollos bestellt.Davon 2 unbeschichtete, die bezüglich Beschaffenheit des Stoffes und Verarbeitung zum früher bestellten Rollo gleichen Rollotyps passen sollten. Was aber nicht der Fall war, trotz gleicher Nummern und gleichen Stoffestyps.
Die untere Abschlussschiene war mit Stoff überzogen, die frühere aus Metall. Das Abrollgewinde lag auf der falschen Seite. Der Farbton - wei
Guten Tag, gerne bewerte ich Sie. Die bisherigen Lieferungen waren sehr zufriedenstellend und die Ware (Raffrollos und Plissee) gleichsam sehr gut verarbeitet und von sehr guter Qualität. Zu dem Auftrag, auf den sich diese Bewertung bezieht kann ich noch nichts sagen, da Sie weiterhin (trotz meines letzmaligen Hinweises) schon nach Bewertung fragen, bevor die Ware eingetroffen ist. mfg Bernd Lühr
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
23.04.2022
Datum der Kauferfahrung
07.02.2022
23.04.2022
Ich habe 2 Rollos bestellt. Die Rollos sind gut und so wie ich es mir vorgestellt hatte. Allerdings fand ich im online shop die Beschreibungen wie man messen muss nicht klar. Das kostet zu viel Zeit. Und es waren bei beiden Rollos keine Stopper dabei. Ich hoffe die werden mir nachgeliefert.
Gefallen haben mir die Professionalität der Verpackung, die Qualität der Ware (soweit bei Lieferung zu beurteilen) und die Lieferschnelligkeit in Pandemiezeiten (etwa 2 Wochen).
Nicht gefallen hat mir, dass ...
... die Maße (genauer: die Abstände des technischen "Innenlebens") ohne erkennbaren Zusatznutzen geändert wurden, obwohl es diese Jalousietechnik seit mindestens 30 Jahren unverändert gib
Guten Tag, eigentlich kann ich noch gar nichts bewerten, weil noch keine Ware eingetroffen ist. Vielleicht sollten Sie bei diesem Shop die Zeit für die Nachfrage hochsetzen.
Die bisher bei anderen Einkäufen gelieferte Qualität war in Ordnung.