Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
27.03.2024
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 28.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung, schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Viele Grüße aus Köln und ein frohes Osterfest, Ihr Druckdiscount24-Team
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
23.01.2024
Produktion dauerte ein paar Tage länger und die Lieferung per Spedition wurde nicht vorher angekündigt. Das Druckbild könnte etwas kräftiger ausfallen und wirkt teilweise etwas flach. Beim Beschnitt der Broschüre wurde augenscheinlich unten etwas mehr beschnitten (3-4 mm) und dafür am Kopf die 3-4 mm mehr stehengelassen. Ist aber gerade so im Toleranzbereich. Ansonsten hat wie immer alles einwandf
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 05.02.2024
Hallo Herr E., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Perfektion ist sicher unser Anspruch, aber manchmal gelingt es einfach nicht. Ich bin optimistisch, dass es beim nächsten Mal wieder 5 Sterne werden. Liebe Grüße in den herrlichen Schwarzwald, Frank von Druckdiscount24
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
18.01.2024
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 22.01.2024
Guten Morgen Herr S., vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat. Es muss ja auch immer noch ein wenig "Luft" nach oben bleiben. Falls etwas nicht in Ordnung gewesen ist, freuen wir uns auf einen Hinweis. Viele Grüße aus Köln und einen guten Start in die neue Woche, Frank von druckdiscount24.de
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
22.12.2023
Gefallen hat mir die schnelle und unkomplizierte Rückmeldung bzgl. meiner vergessenen Datei. Auch die etwas komplizierte Rechnungsanschrift war trotz längerer Zeit noch korrekt gespeichert.
Lediglich wegen des Datums der Lieferung hatte ich (irrtümlich?) den Termin oder zwei Tage früher erwartet.
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 28.12.2023
Lieber Herr S., vielen Dank, dass Sie sich für die ausführliche Bewertung Zeit genommen haben. Ihre Bewertung hilft nicht nur uns, sondern dient vor allem unseren Kunden zur Orientierung. Daher freuen wir uns sehr über das positive Feedback. Schade, dass es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat, was uns natürlich weiter anspornt. Ja, die Zustellung hätte früher erfolgen können, sie lag aber noch in
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
11.12.2023
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Druckdiscount und mit den hervorragenden Druckergebnissen und vorbildlichen Service sehr zufrieden.
Aber eine Kette ist so stark, wie sein schwächstes Glied, und das ist hier der Kurierdienst UPS: Es wird trotz NextDay UPS erst Tage später geliefert, die Ware wird allerdings auch dann nicht abgegeben, weil die Adresse nicht gefunden wird. Die Abholstation bef
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 12.12.2023
Vielen Dank für die offenen Worte. Ja, Sie haben recht, bei der aktuellen Bestellung hat es leider eine Verzögerung gegeben. Wir möchten dennoch aufgrund des aktuell hohen Paketaufkommens für Verständnis bitten und uns im Namen unseres Dienstleisters bei Ihnen für den Lieferverzug und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Beste Grüße aus Köln, Ihr Druckdiscount24-Team
Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
17.11.2023
Ich bin immer sehr zufrieden mit der unkomplizierten online Bestellannahme, allerdings wünsche ich mir bei auftretenden Problemen einen Ansprechpartner, der mein Problem löst und auch mal telefonisch kontakt auf nimmt.
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Meine Kolleg:innen aus der Kundenberatung sind während unserer Öffnungszeiten telefonisch unter 0221 / 84657-200 und per Mail unter info@druckdiscount24.de zu erreichen und versuchen Probleme umgehend zu lösen. Leider ist es bei hohem Telefonaufkommen in der Tat manchmal schwierig, uns zu erreichen, einer Rückrufbitte auf unserer M
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
02.11.2023
Alles zuverlässsig und schnell
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
03.10.2023
Druck wie immer toll, leider Verzögerung beim UPS Versand ...
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 10.10.2023
Schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Bestimmt stellt UPS beim nächsten Mal wieder direkt am nächsten Tag zu. Viele Grüße aus Köln, Frank von DD24
Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
01.10.2023
Hat sich an alle Versprechen gehalten.
Preis, Qualität, Lieferdatum ist soweit in Ordnung. Leider gibt's aber einen Punkt abzug da die Fräskanten einen Versatz aufweisen und sehr scharfkantig sind. Leider habe Ich von dem Versatz aber kein Foto da Ich die Platte schnell entgratet habe. ♂
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 10.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Scharfe Fräskanten sollten natürlich nicht sein. Hier werde ich umgehend die Kolleg:innen in der Produktion sensibilisieren, dass wir hier an uns arbeiten können. Sonnige Grüße aus Köln, Frank von DD24
Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
27.09.2023
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 28.09.2023
Schade, dass es nicht für fünf Sterne gereicht hat. Wenn etwas nicht optimal gelaufen ist, freuen wir uns über einen Hinweis an unseren Kundensupport, um uns hier verbessern zu können, Viele Grüße, Ihr DD24-Team
Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
01.09.2023
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 11.09.2023
Schade, dass es keine 5 Sterne geworden sind, bestimmt dann beim nächsten Mal wieder. Viele Grüße aus Köln, Ihr DD24-Team
Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
24.06.2023
sehr gute Qualität und auch gutes Preisleistungsverhältnis.
Versandt manchmal nicht so zuverlässig, weil der Liefertermin
verzögert sich verzögern kann. Schlechte Sendungsverfolgung.
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 01.08.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Qualität und Preis überzeugt haben. Es tut uns leid, wenn mit dem Versand etwas nicht geklappt hat. Vielleicht können Sie uns unter info@druckdiscount24.de etwas mehr dazu sagen?! Liebe Grüße, Thomas von dd24
Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
25.05.2023
08.06.2023
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 01.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Liebe Grüße aus Köln-Bocklemünd, Thomas von dd24
Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
31.05.2023
Qualität TOP!
Sehr freundlich, es wird mitgedacht, noch eine "richtige" Druckerei mit kompetenten Ansprechpartnern.
Mitunter kann der angestrebte Liefertermin nicht 100% gehalten werden, aber Personalnöte ziehen sich derzeit ja durch fast alle Branchen, würde da nur einen halben Stern abziehen wenn es ginge. ;)
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 02.06.2023
Okay, einigen wir uns also auf 4.5 Sterne. Ist ja auch nicht sooo schlecht! Und vielen Dank für Ihr Verständnis. Ja, auch wir haben leider mit der Gesamtentwicklung im Personalbereich zu kämpfen. Nicht nur im Hause, sondern auch was Zulieferer und Logistiker angeht. Aber seien Sie versichert: Wir alle arbeiten weiter mit Vollgas. Alleine schon, um bei der nächsten Bestellung auch noch diesen einen
Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
30.05.2023
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 02.06.2023
Danke für die gute Bewertung. Ihr Team von DruckDiscount24.de
Datum der Veröffentlichung
24.05.2023
Datum der Kauferfahrung
10.05.2023
24.05.2023
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 02.06.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Gruß aus Köln, Thomas von druckdiscount24.de
Datum der Veröffentlichung
11.05.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
11.05.2023
Sehr schnell, sehr günstig. Hin und wieder kleine Schwierigkeiten mit der Verpackung
4.00
Gut
DruckDiscount24.de antwortet: 12.05.2023
Das klingt doch sehr gut. Den Hinweis mit der Verpackung nehmen wir auf und ich leite ihn an unser Qualitätsteam weiter. Wir nehmen solche Kritik wirklich ernst, um unseren Service stetig weiter zu verbessern. Liebe Grüße aus Köln, Thomas von druckdiscount24.de