Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
08.06.2019
Leider wurde der bestellte 3-teilige Anzug nur als 2-teilig zugesandt. Somit nicht zufriedenstellend und Ware geht zurück.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
06.06.2019
Hat leider eine Woche gedauert bis zur Auslieferung, schon lange ...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
05.06.2019
Ware top

Aber die Dauer vom Bestellzeitpunkt bis zur Auslieferung, und die Kommunikation in der Zwischenzeit waren enttäuschend
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
Die Ware (Hemden) war nicht akzeptabel und welit entfernt von der gewohnten Hirmer Qualität. Der Inhalt wurde zurückgesandt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
30.04.2019
Diese Hose habe ich jetzt zum dritten Mal gekauft. Die beiden Vorgänger sind innerhalb von zwei Wochen jeweils an der gleichen Stelle gerissen. Und zwar so, dass die Hosen nicht mehr tragbar waren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
10.03.2019
Verzögerung über 4 Tage. Kundendienstmitarbeiter hatte keinerlei Zugriff auf Daten und konnte keine Aussagen treffen. Ware wie gewohnt hochwertig.
Ist aber schon öfters dass Hirmer massive Prozessprobleme hat. Schade für ein so namhaftes Traditionshaus.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
20.02.2019
Erste Lieferung nicht erreicht, vermutlich vetschlampt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
03.02.2019
Rückzahlung von nicht lieferbarer Ware erst auf Nachfrage nach über 1 Woche
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
27.01.2019
Hemd mit sicherungsetikett versandt, bislang kein Zeichen für meinen. Dadurch entstandenen zusätzlichen aufwand
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
27.12.2018
Die Lieferung wurde 3x avisiert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
20.12.2018
Der Service war gut, das gelieferte T-Shirt leider zu klein.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
13.12.2018
Bezahlt habe ich 139,95 € auf der Weste war dann ein reduzierter Preis gestanden von 99,90€. ???
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
06.12.2018
Meines Erachtens, ist der gelieferte Artikel nicht der den ich bestellt habe, die Abbildung im Internet ist anders (Hutkante und Form).
Deshalb werde ich den Artikel zurückschicken.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
29.11.2018
Die Lieferung war auf Grund eines Fehlers, bei Hirmer bereits bekannt, mangelhaft. Ich musste daher meine Bestellung in einem Paketshop selbst abholen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
23.11.2018
Die Ware wird retourniert.
Die Cordhose hat in Kniehöhe an den Außenseiten über die gesamte Beinbreite einen ca 2 cm breiten Druckstreifen.
Zudem entspricht die Farbe (grün) nicht der Farbe im Prospekt d.h. sie ist in natura VIEL dunkler als abgebildet.
Meine erste online Bestellung bei HIRMER.de war eine große Enttäuschung.
Mit freundlichen Grüßen
E. Heidemann
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
03.11.2018
Einfach zu teuer für die Qualität der Produkte.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
22.10.2018
Optische Ansicht stimmt oft mit der Wirklichkeit nicht überein.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
20.10.2018
Ich hatte drei Artikel bestellt.Durch die Betragssumme fielen keine Versandkosten an.Der Gürtel war nicht lieferbar und mir wird das Geld zurück erstattet.Bei der Gürtelauswahl habe ich zwischen drei Modellen geschwankt.Nun müsste ich einen Gürtel einzeln bestellen,dafür fallen dann Versandkosten an. Schade, ich hatte meine Bestellung extra so ausgelegt und ich möchte nun nicht einzeln bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
10.10.2018
Falsche Ware geliefert
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
09.10.2018
Verspätet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
oko...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
Die Schuhe sind ausgeliefert worden und der Preis von den Schuhen beträgt, gemäss Preisschild an den Schuhen 115.- Euros. Mir wurden jedoch 144.- Euros für diese Schuhe verrechnet
Bitte um Rückerstattung der Differenz von 29.- Euros
Mfg
Jean Feipel
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
20.08.2018
Sehr
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
Lieferzeit eher durchschnittlich über eine Woche .
Ware leider nicht ordentlich verpackt ,so das Artikel durch eine Lederhose und dessen Rückstände verschmutzt worden sind .
Sehr schade .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
09.08.2018
Ware hatte Webfehler
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Da kein Kauf auf Rechnung möglich ist, bleibt die Bewertung Kundenservice unterirdisch.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
08.08.2018
Ich bin enttäuscht, dass ich 6 Tage nachdem meine Bestellung aufgegeben wurde, mich nach dem Verbleib erkundigen musste, nur um herauszufinden, dass 2 der Artikel, die ich bezahlt hatte, nicht verfügbar waren
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
06.08.2018
Hose passt nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
05.08.2018
Foto zur Hose stimmte nicht mit der Lieferung überein, neures Modell aber nicht besser, anderer Stoff und Applikationen. Rückgabe verlief unkomliziert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
04.08.2018
Hemd kam lose, nicht original verpackt. War wohl auf dem Sondertisch? Lt. Auftrag wurde mir 30,00 € + 5,95 € Versand berechnet. Auf dem Preischild stand Sonderpreis 25,00 €. Werde wohl nicht mehr online bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
01.08.2018
Es ist jetzt schon das dritte mal wo ich online etwas bestelle und 3 Tage später wird mir mit einer einfachen Mail erklärt,dass die Hose/ Hemd etc. In meiner Größe leider doch nicht vorrätig ist. Habe ich in der Art bei keinem anderen Online- Shop erlebt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
31.07.2018
Leider sehr langsame Lieferung. Vorrätige Ware wurde erst drei Werktage nach der Bestellung versendet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
29.07.2018
5 Tage Lieferzeit finde ich schon lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
26.07.2018
Ware nicht erhalten,lag an dem Zusteller. Kundenservice sehr Hilfsbereit.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
22.07.2018
Obwohl als Angebot verfügbar, war ein Artikel von zweien letztendlich nicht mehr verfügbar. Das geht meiner Neinung nach gar nicht. Wäre das von vorne herein klar gewesen hätte ich den Artikel frühzeitig noch versucht im Laden oder andereeitig zu bekommen.
Info kam aber erst nach 4 Tagen, dann war es zu spät dafür.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
19.07.2018
It was my first experience with Hirmer. Great shop. I definitely like quality and wide range of products.
But delivery options stops me from making my second order at Hirmer.
1. Very expensive standard delivery €27. Looking forward for express delivery at least for the same price (at Eastdane is free, MRporter - £20).
2. My parcel was damaged.
3. The suit was without cover and without hanger
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Habe 2 T-Shirts bestellt und bei dem einen war noch diese Sicherheitsklammer oder was das ist dran. Nachdem es entfernt wurde ist an der Stelle ein kleines Loch entstanden. Schon ärgerlich vor allem weil der Preis zwar runtergesetzt war aber trotzdem noch sein Wert hatte. Beim anderen T-Shirt war alles in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
17.07.2018
Sehr schlechte Verarbeitung (Knopfleiste/Hemd) nach der ersten Wäsche, Hemd wurde entsorgt , spezielle Ausverkaufsware ?
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
16.07.2018
Bei den Preisen müsste eine kostenlose Lieferung möglich sein. 5,95 € sind zuviel.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
06.07.2018
Ware ist TOP, Lieferzeit i.O. Allerdings konnte / wollte man mir einen Newsletter Gutschein bei Umtausch nicht wieder gutschreiben bzw. auf den Tausch nicht anrechnen. Geht nicht um die 10€, sondern ums Prinzip. Für mich deswegen eine Mangelhaft beim Service und ich werde von einem weiteren Kauf absehen.
3.33
Befriedigend