Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
06.05.2020
05.06.2020
Ware dann doch nicht lieferbar. Geld wurde umgehend zurück überwiesen.
3.00
Befriedigend

fliesenverkauf.eu antwortet: 09.06.2020
Vielen Dank für ihre Bestellung. Leider kommt es vereinzelt vor, dass Hersteller kurzfristig die Neuproduktion von Serien auf unbestimmte Zeit angeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam von Fliesenverkauf.eu

Datum der Veröffentlichung
07.05.2020
Datum der Kauferfahrung
07.04.2020
07.05.2020
Habe wochenlang auf eine Musterfliese gewartet und erst nach Reklamation die Ware erhalten ( Kundenservice sehr freundlich und bemüht)
3.00
Befriedigend

fliesenverkauf.eu antwortet: 05.06.2020
Vielen Dank, dass sie unseren Musterservice in Anspruch genommen haben. Leider hatte ihre Musterfliese eine Lieferverzögerung. Für diesen Umstand möchten wir uns bei ihnen entschuldigen. Diese bestellten wir ab Werk (Italien), jedoch wurde zwischenzeitlich krisenbedingt die Produktion eingestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam von Fliesenverkauf.eu

Datum der Veröffentlichung
29.02.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
29.02.2020
Die Ware war zu 2/3 bei der Lieferung beschädigt. Die Lieferzeit war auch erheblich länger als online angegeben. Auf Kulanz wurde ein Teil des Geldes gut geschrieben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
05.11.2019
Falsche Produktangaben auf der Homepage.
Nicht die Menge geliefert, die bestellt und bezahlt wurde.
Nach ewigem hin und her eine Nachlieferung mit der fehlenden Ware erhalten.
3.33
Befriedigend

fliesenverkauf.eu antwortet: 05.11.2019
Vielen Dank für ihre Bestellung. Wir bedauern die vorliegenden Umstände sehr. Seitens der Hersteller werden immer mal wieder die Anzahl der Fliesen in den Paketen verändert. Gern können sie uns noch mitteilen, welche Produktangabe nicht richtig ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam von Fliesenverkauf.eu

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
24.07.2019
Wenn man einen kompletten Tag Urlaub nehmen muß, weil das Zeitfenster der Anlieferung10 Stunden beträgt ist das nicht mehr zeitgemäß
3.33
Befriedigend